Вопрос о возвращении оплаченной суммы при отказе от турпоездки одного из трех планировавшихся человек

Сроки возврата предоплаты и наличие штрафа за отказ при бронировании тура с турагентом

Как быть в данной ситуации. Заключили с турагенством договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста. Договор заключён 17 октябрь данного года, вылет-28 декабря. Загранпаспорта ещё не готовы.25 октября решили отказаться от тура. В какие сроки можно вернуть предоплату, и предусмотрен ли штраф за отказ. У непосредственного туроператора этой заявки на тур нет. звонили, такой заявки не зарегистрировано. Спасибо.

Читать ответы (2)

Отмена тура - Как вернуть оплаченную сумму после роста стоимости в 2 раза?

Заключила договор с турагентом на тур по системе раннего бронирования. Олатила 50% стоимости по условию договора. Через 2 месяца турагент сообщил, что туроператор отменил тур. Предлагают написать заявление об отказе от тура с возвратом оплаченной суммы. Но теперь стоимость подобных туров увеличилась в 2 раза. Посоветуйте, как мне правильно поступить.

Читать ответы (2)

Отсутствие печатей в договоре и квитанции - основание для возврата денег при отказе от договора? Какие шаги предпринять?

Мною был заключён предварительный договор с оператором питания «Русские традиции» по бронированию банкетного зала и внесена сумма в 5000 рублей. На самом договоре и квитанции к кассовому ордеру нет печатей организации. Является ли ненадлежащее оформление договора основанием для возвращения мне денег при отказе мной от договора? Куда обращаться?

Читать ответы (3)

Как вернуть уплаченные 50 тыс. рублей за бронирование квартиры в новостройке?

С АН оформили договор бронирования квартиры в новостройке, в договоре прописывается это первым этапом: АН консультирует по вопросам приобретения, подбор объекта, бронирование на срок один месяц, ознакомление с документацией. Стоимость бронирования 50 т.р К договору прикладывается приложение "выбор и бронирование", где указаны параметры объекта брони, что бронь сроком на один месяц. Про возврат или не возврат суммы за бронь не сказано. Могу ли я вернуть уплаченные 50 т.р.

Читать ответы (2)

Как вернуть всю сумму за туристическую путевку и расторгнуть договор с турагентом при отмене рейса?

Как вернуть всю сумму за туристическую путевку? С агентом заключен договор на предоставление услуг по: подбору, бронированию и приобритению тура турагентом в интересах заказчика. В назначенное время (день, месяц) рейс был отменен, турагент предложил доплатить сумму и полететь в другой день. Доплачивать я не хочу так как в предложенный день не имею возможности улететь (выхожк уже с отпуска), как вернуть мне всю сумму за путевку и расторгнуть с турагентом договор? В заключенном договоре есть пункт: вследствие отмены или изминения времени отправления авиарейсов и поездов они ответственности не несут. Я считаю что данный пункт нарушает мои права. Прав ли я?

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег за услугу бронирования при отказе от подписания договора о передаче прав на недвижимость

С застройщиком заключен договор бронирования квартиры. Стоимость услуг по бронированию квартиры составила 100 тыс руб. В случае заключения договора о передаче прав на надвижимое имущество данная сумма идет в счет стоимости жилья. В случае отказа от заключения договора с моей стороны сумма за услуги не возвращается. После заключения договора о бронировании я запросил ипотеку в банке и в результате получил одобрение банка на сумму меньшую чем стоимость квартиры. Подходит ли данная причина под определение моего отказа от подписания договора о передаче прав? Т.к. единственной формулировкой по которой застройщик может удержать сумму за услуги является, цитирую: При отказе клиента от подписания договора о передаче прав на недвижимое имущества, сумма уплаченная за бронирования не возвращается Могу ли я вернуть деньги за услугу бронирования?

Читать ответы (1)

Неполный возврат средств за туристический продукт - что делать в случае окончания работы туроператора?

Заключен с ИП (турагент) договор о реализации туристического продукта (о подборе, бронировании и приобретении тура Турагентом интересах Туриста), туроператор с которым работает турагент - Росстур. На сегодняшний день Росстур объявил о прекращении работы в качестве туроператора, я позвонил ИП и обговорил с ним данную ситуацию и договорились о возврате денежных средств. Путевка была на 3 х человек, общая сумма 120 т.р. На текущий момент ИП вернул только 60 т.р. а далее сказал писать письмо на возврат средств в Росстур. В договоре (заключенном с ИМ) слово "Росстур" отсутствует. ВОПРОС: Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Возможность оспорить договор о бронировании квартиры в новостройке

Можно ли оспорить подписанный мной договор о бронировании кв-ры в новостройке 1 год назад Т.к. в договоре было написано, что осуществлялся подбор квартиры риэлтором, а не бронирование, сумма по бронированию должна была войти в общую стоимость кв-ра, но на деле получилось, как доплата с отдельным договором. Можете дать ответ? 8-9151693754

Читать ответы (2)

Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования

Был заключен предварительный договор бронирования тура с турагенством. Сумма была оплачена полностью. До договору после подтверждения бронирования должен быть заключен основной договор, если же бронирование не подтверждается, то турагентство обязано вернуть деньги по первому требованию. Бронирование не подтвердилось, но деньги турагентство отказалось возвращать деньги, мотивируя это тем, что они их уже перевели туроператору, а тур был аннулирован туроператором («Жемчужная река»). В турагентстве предлагают писать претензию туроператору, хотя договор заключен между мной и турагенством, в предварительном договоре фигурирует лишь название туроператора (реквизитов туроператора нет, юрлицо не указано - у ТО «Жемчужная река» два юрлица). Туроператор «жемчужная река» уже прекратил деятельность и вряд ли они по суду что выплатят. Страховки на всех не хватит. Можно ли вернуть деньги с турагентства мотивируя это тем, что турагентство не оказало услуги? Можно ли настаивать, что предварительный договор бронирования тура не является агентским договором?

Читать ответы (1)

Вопрос о полной компенсации стоимости тура от Турагента при приостановке деятельности туроператора Лабиринт

У меня следующая проблема – мы заключили договор на оказание услуг по подбору и приобретению тура у Турагента, тот в свою очередь приобрел тур у туропрератора Лабиринт. Лабиринт 2-го августа сообщил о приостановлении деятельности, и теперь турагент предлагает нам подавать заявленние в страховую компанию на возмещение убытков, либо готов вернуть только 10 % стоимости тура, либо готов оплатить новый тур в размере 30% от стоимости старого тура. Страховая сумма не покроет всю сумму тура, т.к. страховая сумма 60 млн руб, а количество обратившихся граждан за компенсацией уже перевалило за 9 тыс. Тур должен был начаться 31 августа 2014 г. и продлиться до 14 сентября 2014 г. В связи с этим у меня вопрос могу ли я рассчитывать на полную компенсацию стоимости тура от Турагента, если у меня договор заключен именно с Турагентом, а не с разорившимся Туроератором? И что для этого надо сделать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59