Проблемы с возвратом страховки - Где искать справедливость?
Я брала кредит в Сбербанке в том числе навязали страховку 10800 руб, при условии досрочного погашения кредита на словах за три месяца страховка должна была возвратиться в полном объеме. Кредит я выплатила за два месяца, обратилась за возвратом страховки, сотрудник банка оформил сам заявку и указал всю сумму страховки, но выплаты не послупили, я обратилась в банк повторно, и тут вдруг у них изменились правила, а точнее они все списывали на страховую компанию, и оказывается что мне полагается лишь 75% то есть 2000 руб я потеряла за два месяца. Я обратилась в страховую компанию, оказывается деньги до нее вообще не доходили и все оставалось в сбербанке и только банк выставляет свои требования по поводу возврата. А банк твердит что с 01.07.2013 (а кредит был оформлен 24.06.2013) выплаты по страховкам поменялись, я возразила, что мы заключали соглашение раньше и меня это ни как не должно касаться. Куда обращаться за правдой.
Елена Александровна, если Вы брали потребительский кредит в банке, то банк не вправе навязывать дополнительную услугу по страхованию. Обратитесь с письменной претензией в банк о возврате страховой суммы и в Роспотребнадзор.
Вы можете обратиться за составлением письменной претензией к адвокату Клок О.Г. Ставропольский край , г. Минеральные Воды, ул.22 Партсъезда 133,каб.№ 6
т.89187529573, т. 89283441846
Спросить