Нарушение услуг компанией Ростелеком - как добиться компенсации и наказания

• г. Чита

Моя жена является абонентом компании Ростелеком, которая предоставляет услуги телефонии, выхода в интернет, и телевидения. С 25.08 до 04.09 у нас перестал работать интернет и телевидение. Я звонил в службу тех поддержки со своего сотового телефона, чтобы сделать заявки на вызов мастера, но по моим заявкам ни кто не приходил, оставил две притензии, одну по телефону, другую писменную, но тоже безрезультатно. Затем я позвонил в Роском надзор оформил заявление по телефону, после этого через день пришел мастер и в течении 10 минут произвел настройки оборудования, о чем был составлен акт выполнены работ. Подскажите как можно наказать компанию, и какую материальную выгоду можно выиграть, мне из этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ну дело хлопотное конечно, но так как есть зафиксированы ваши обращения... и не качественное оказание услуг, вы можете обратиться с заявлением о перерасчете абон.платы. и так же оставить запись в книге жалоб и предложений..

Спросить

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 436 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 072 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 375 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 3 964 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
516
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 31 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 17 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
137
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 22 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
944
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 655 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
5 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 925 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 048 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 801 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
583
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
426
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 9 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
248
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 22 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
165
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 52 882 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.7 2 946 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 418 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 036 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.9 3 335 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
показать ещё

Чита - онлайн услуги юристов