Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

6.09.13 уехали (муж и я) по путевке в Туапсе на автобусе (из мурома владимирской области). в стоимость путевки входит.

12.09.2013, 12:35
• г. Москва

6.09.13 уехали (муж и я) по путевке в туапсе на автобусе(из мурома владимирской области ). в стоимость путевки входит проезд на автобусе туда и обратно , гостиница , двух разовое питание и страховка . на руки нам дали только договор с агентством . в дороге нас продуло , я простудилась .так как страховки медицинской нам в агентстве не выдали (полиса медицинского у нас нет ), скорую мы не вызывали вечером 7.09.13 муж не дозвонился в агентство (с целью- возможно есть свободные места чтобы доехать домой )и из мурома за мной выехали родители , естественно за свой счет (это около 3000км ). по приезду в муром я отправилась в агентство. там нагрубили , сказали ничего не знают (отвечать на звонки они не обязаны ) все претензии не к ним (агентство в муроме ), а к туроператору в нижнем новгороде , на то что я буду жаловаться они ответили угрозами . муж остался там с температурой , он сам связался с оператором из нижнего новгорода , они обещали найти место в автобусе и увезти его раньше . скажите возможно ли как то наказать агентство в муроме за их хамство и угрозы .

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России