Нарушение банком условий срочного вклада - как оформить претензию и вернуть утраченные проценты?
Месяц назад открыл срочный вклад в банке на 91 день под 7,9%. Сегодня при посещении банка случайно узнал, что по ошибке операционистки мои деньги были определены на вклад до востребования с 0,1%. Хотя в выданных мне документах в день открытия вклада все было указано верно. В итоге я потерял проценты за прошедший месяц. Как правильно оформить претензию к банку чтобы вернуть проценты? На какие нарушенные законы сослаться? Какие шансы получить утраченные проценты?
Здравствуйте!
Напишите претензию в банк, приложите документы (не оригиналы, конечно) и потребуйте пересчитать проценты. Не согласятся или не ответят - обращайтесь в суд. Шансы практически 100-процентные
СпроситьЯ открыла в одном из российских банков вклад под проценты. При открытии вклада сотрудник банка предложил за дополнительную оплату в размере 3000 рублей застраховать проценты по вкладу, так как в случае отзыва лицензии у банка проценты я потеряю, а выплачен будет только размер временного мною вклада. Подскажите, пожалуйста, законны ли действия сотрудника банка и действительно ли нужно дополнительно страховать проценты по вкладу?
Решила открыть вклад в частном банке. Сумма большая, но и процент хороший по вкладу. Банк имеет ССВ. Вопрос: какие первичные документы потребовать при открытии вклада в банке, т. е гарантии не потерять деньги в банке?
Как мне вернуть причитающиеся мне проценты по вкладу? У меня в Азиатско-Тихоокеанском банке был вклад "Победный" под 13% годовых. По истечении года, 30.04.2017 г. я пришла в банк, чтобы забрать свой вклад. И тут меня меня огорошивают тем, что у них в компьютере стоит процент 10.7 по моему вкладу. Хотя на руках у меня есть договор по вкладу "Победный" с 13%. На мое возмущение работники банка сказали, что будут разбираться. Дома я вышла на официальный сайт этого банка и проконсультировалась насчет своего вклада. Мне подтвердили, что в день открытия моего вклада "Победный" была ставка 13%. Придя с этим в банк, я начала требовать, чтобы мне вернули недоплаченные %. В ответ на это работники банка сказали, чтобы я написала заявление по этому поводу в головной офис, который находится в Благовещенске. И сказали, заявление будет рассматриваться в течении месяца. Вопрос. Куда мне обращаться в случае отрицательного решения. Спасибо. Татьяна Филипповна.
Вопрос: Человек открыл в банке вклад на энную сумму денег.
Относится ли данные по вкладу, а именно: номер счёта вклада, дата открытия вклада, сумма на вкладе, дата закрытия вклада к персональным данным человека, или не относится?
В банке мною был взят кредит. Нарушение кредитного договора было со стороны банка. Производили списание денежных средств с расчетного счета не правельно и поэтому образовалась задолженность. В этом же банке мною был открыт вклад до востребования. Деньги с этого вклада мне банк не отдал и списал без моего заявления и ведома на погашение по кредитному договору. Можно расценить списание денежных средств с расчетного счета вклада до востребования без решения суда, постановлений приставов, как мошейничество.
У меня вклад в байкал банке г улан-удэ. 6 мая срок вклада закончился, 5 мая я оставила заявку на выдачу вклада, операционистка заявила что вклады они не выдают и могут лишь поставить в очередь так что ждите. Вчера 6 июня мне позвонили с банка и сказали что выдать вклад они не могут и предлагают оформить новый вклад на 3 месяца. Что делать в сложившейся ситуации? Написать заявление в банк на выдачу вклада? Если да то как пишется образец.
Мною были положены деньги на вклад»Комфорт» банка «Союз». Этот вклад предполагал возможность снятия денег со счета, но остаток д.б. не менее 10.000 руб. Дата пролонгации-29.12.2008.
7 августа 2008 г банк увеличил процентные ставки по вкладу и величину неснижаемого остатка до 30000, таким образом, по словам Банка, «действующих ставок по вкладам» не стало и все вклады на основании этого факта перевели на «до востребования» (30000 на счету было). Банк ссылается на п.3.5 договора (см. ниже), хотя там присутствуют слова о дате пролонгации.
При этом, меня в известность не поставили (должна сама читать на стене. Об изменении ставок я могла прочитать и в INET, но вот о переводе на «до востребования»-нет). Более того, 29.10.2008 я получала деньги со вклада и меня не уведомили, что он переведен на «до востребования». В соответствии с п.3.3 полагала, что уж менее, чем мой процент я не получу. О происшедшем узнала 26.01.2009 и закрыла вклад.
Скажите пожалуйста, действительно ли действия банка законны? Если нет, то как сформулировать обоснование незаконности и как им далее воспользоваться? На проценты за какой срок могу претендовать (с моей точки зрения, уж с 29.10-точно, а с 07.08?) и как мне их стребовать с банка.
3.3. Процентная ставка в течение срока размещения денежных средств во Вклад в одностороннем порядке Банком не изменяется.
..
3.5… В случае отсутствия в Банке на дату пролонгации действующих условий вклада.., Счет закрывается, а сумма Вклада перечисляется Банком на счет вклада «до востребования».
Моя дочь открыла вклад в АО "Кредит Европа Банк". В качестве договора ей выдали только выписку по счету с указанием суммы вклада, оформленную подписью сотрудника и печатью банка. Название вклада, срок его окончания и проценты по вкладу, как объяснили в банке, могут быть выданы только за оплату. Правомерны ли действия банка? Кому жаловаться если неправомерны?
Открыла год назад вклад в банке хоум кредит доходный год ставка 13% ; сумма первоначальная 10 тыс рублей. Условия вклада пополнение в течении 30 дней с момента открытия. В течении 30 дней было пополнеете на крупную сумму через отделение банка-пришла и сказала пополните мне мой вклад, он единственный - деньги взяли. Прошёл год - при снятии выяснилось, что сотрудниками банка пополнение вклада не произвелось - деньги просто повесели на текущий счёт. Проценты не накопились. Что делать?! Как вернуть свои деньги с процентами?
Открыла срочный вклад в банке на три месяца. Через три недели мне понадобилась вся сумма. Прихожу в банк закрыть вклад, а там новые тарифы на услуги. Если забираете вклад ранее чем через 30 дней, то надо банку заплатить комиссию 7%! (Проценты не сохраняются по договору). Есть у меня вклады и в других банках, вот и возник вопрос. Какие-то законы или инструкции ЦБ ограничивают банки? Может банк ввести комиссию на возврать денег, если деньги клиентов пролежали меньше трех месяцев, меньше 6 месяцев и так далее и не 7, а 15-25%? Это произвол или законно?