Как можно заставить ЖЭУ в срочном порядке решить эту проблему ? И насколько правомерны их действия?
Добрый день! Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме 3 недели назад в квартире над нами лопнула канализационная труба, вызвали сантехника он осмотрел и сказал что требуется замена всего стояка так как дому 36 лет и трубы не менялись. И вот уже 3 недели с моего потолка течет непонять что с верхних этажей. Затопило не только нас но и дошло уже на 2 этажа ниже! многократные звонки в ЖЭУ результатов не дают. Они придумывают сто причин :
1. Задолжность у одной квартиры 12000.
2. Не все жильцы по стояку купили все необходимое для замены. (хотя замену стояка они должны делать за свой счет. Пройдя по соседям я узанала что ни мастер ни сантехник к ним не приходил и не о какой замене стояков они не знают.)
3. Идет подготовка к отопительному сезону и мы должны подождать.
4.Предложили перекрыть всю воду по стояку
Как можно заставить ЖЭУ в срочном порядке решить эту проблему ?
И насколько правомерны их действия?
На какое время (день, неделя, месяц ) сотрудники ЖЭУ могут перекрыть воду по всему стояку.