Засоры и протечки в доме - как решить проблему и получить компенсацию за испорченную кухню?

Ольга Борисовна, этот вопрос следует решать в судебном порядке. Виновная сторона обязана возместить, причинённый ущерб Вам в полном объёме. Кроме того, виновника следует обязать устранить причину засора. Необходима помощь в решении вопроса, обращайтесь. С уважением, Максимов Николай Александрович.

Добрйы день!

Сам факт аварии должен быть засвидетельствован - акт обследования составляется представителем эксплуатирующей организации.

Случается, что виновная эксплуатирующая организация отказывается составлять подобный акт. В этой ситуации следует составить в двух экземплярах заявление, в котором представители организации приглашаются для составления акта о заливе. Один экземпляр передается в эту организацию, а на втором (оно остается у Вас) проставляется отметка о том, кто, когда и от кого принял данное заявление. Если же эксплуатирующая организация отказывается по различным причинам принять и такое заявление, необходимо отправить его на ее почтовый адрес заказным письмом с описью вложения и уведомлением, оставив у себя второй экземпляр с отметкой почты. После этого акт о заливе можно составить совместно с соседями, подробно описав все повреждения и попросив соседей расписаться в составленном документе.

Также потребуется независимая экспертиза (о ее проведении стоит письменно уведомить эксплуатирующую организацию за 3 рабочих дня), которая определит Ваш размер ущерба. После получения экспертизы обратитесь сначала с досудебной претензией, установив срок для удовлетворения Ваших требований. Если в установленный Вами срок требования не будут удовлетворены обращайтесь в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

Кроме того, Вы можете обратиться в прокуратуру изложив все основания нарушений. Они примут меры.

Экспертизу провести по определению стоимости ущерба

Акт обследования подтверждающий факт

Суд с виновным

Для того чтобы взыскать ущерб с управляющей организации, необходимо доказать вину управляющей организации. Для этого нужно провести независимую экспертизу по которой будет установлена причина залива - а именно неисправность или бездействие управляющей оранизации. Так необходимо составить акт о заливе квартиры и произвести независимую оценку ущерба.