Мы продаем курсы на сайте, клиент сделал оплату - получил курс - после получения курса, решил вернуть деньги. Можем ли мы не делать возврат денег?

Антон, у Вас в договоре как-то это прописано или нет?Вообще есть ли договор

Антон, из вопроса ничего не ясно, что за курсы, как их можно продать (по смыслу речь идёт об услуге, которую продать нельзя, а можно оказать), есть ли какой-то договор и т.д.

Возможность отказа в возврате денег после получения курса

Как вернуть деньги за некачественный курс по окрашиванию и коррекции бровей без подписанных документов?

Я оплатила курс по окрашиванию и коррекции бровей. После прохождения курса поняла что не получила всю информацию, которую обещали дать на курсе. Как мне вернуть свои деньги, если изначально девушка оговаривает "некачественный курс-верну деньги",а при моем желании их вернуть-отказывается возвращать. Никаких бумаг не подписывала.

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть деньги за курсы наращивания ресниц, оплаченные наличными, после одного дня обучения без заключения договора?

Скажите пожалуйста внесла оплату полную за курсы наращивания ресниц, договора ни какого не заключали, послушав курс 1 день, решила больше не обучаться, решила забрать деньги за курс, сказали, что не вернут, могу ли я вернуть деньги (оплата была наличными)

Читать ответы (1)

Можно ли потребовать возврата денег за 1 курс при отчислении бюджетника из колледжа на 2-ом курсе из-за неуспеваемости?

Могут ли при отчислении из колледжа бюджетника на 2 ом курсе за неуспеваемость, потребовать возврата денег за 1 курс. Если 1 курс человек отучился хорошо, после ушел в академический отпуск из-за ухода в армию, далее восстановился, отучился на 2 Ом курсе месяц и его отчисляют из-за долгов оставшихся с 1 курса?

Читать ответы (2)

Отчислен из колледжа - как вернуться на второй курс после долгов на первом и втором?

Меня отчислили из колледжа со второго курса из-за долгов на первом курсе и на втором курсе. Что мне делать? Могу ли восстановиться на второй курс?

Читать ответы (5)

Мои проблемы с онлайн-курсом - несоответствие обещанного и не возвращенные деньги

На днях я обратилась к одному парню, который продает курсы по онлайн обучению. Он ведёт блог в Инстаграме и у него достаточно большая аудитория. Сначала он попросил оплатить курс, я оплатила. Потом он скинул договор и сказал, что пока я его не распечатаю и не пришлю ему, он не скинет обучение. В итоге я отказалась от курса и дважды попросила вернуть деньги, пока он не прислал мне курс. Он смекнул и тут же выслал мне этот курс, от которого я отказалась и денег теперь возвращать не хочет. А что касается самого курса, то обещанное им не соответствует тому что написано в курсе. Я очень разочарована и не знаю что делать. Скажите пожалуйста, что я могу сделать в таком случае? Договор соответственно не подписан. Вся переписка имеется. Чек об оплате тоже.

Читать ответы (2)

Процесс отчисления из колледжа со 2-ого курса по собственному желанию и возможность возврата денежных средств за

Я бы хотела узнать, что нужно для отчисления из колледжа по собственному желанию со 2-ого курса, и могут ли мне вернуть деньги за оплату обучения на первом курсе? (1 курс-на платной основе, 2-бюджет)

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за не пройденный курс косметологии в 2020 году?

В 2020 году было оплачено 2 курса по косметологии. Одни курсы успешно закончили. Вторые на данный момент не закончены (и не начинались). Возможно ли вернуть деньги за не пройденный курс?

Читать ответы (4)

Вопрос о правомерности действий Исполнителя в вопросе возврата оплаты за онлайн-курс

Я оплатил онлайн-курс в полном объеме. Оплата осуществлялась с учётом предложенной скидки. После прохождения половины курса решил отказаться от второй части курса. Мне согласились вернуть оплату за оставшуюся часть курса, но остаток к возврату посчитали не от фактической оплаты, а от стоимости курса без учета скидки. Т.е. фактически мне готовы вернуть не половину от оплаченной суммы, а лишь треть, ссылаясь, что расчет произведен по правилам компании. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия Исполнителя и могу ли я все-таки требовать возврата 50% от фактически оплаченой стоимости курсов?

Читать ответы (2)

Забрал документы на 3 курсе, закрыты 2 курса. Возможно ли поступить в другой техникум на 3 курс?

Читать ответы (1)

Я учусь на 1 курсе мед. колледжа, после окончания 1 курса хочу перевестись на 2 курс в педагогический. Можно ли так сделать?

Я учусь на 1 курсе мед. колледжа, после окончания 1 курса хочу перевестись на 2 курс в педагогический. Можно ли так сделать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность отказа в возврате денег после получения курса - что говорит наша политика?