Здравсвуйте! Я заключила договор с турфирмой об оказании услуг, внесла предоплату 30 тыс. руб. Спустя 2 месяца турфирма сказала о повышении цены на данный тур и предложила поменять на другой, или вернуть деньги. Но для того, чтобы мне вернули деньги, я должна отдать им обратно договор, который я потеряла. Как быть?

Бред! никакой договор Вы возвращать не обязаны! Пишите письменную претензию с требованием о возврате средств.

Турфирма предлагает изменить условия договора или вернуть предоплату - что делать, если потерян оригинал договора?

Заключен договор на тур в Египет с турфирмой на 01.09 с туроператором Лабиринт, который обанкротился

Заключили договор 15.07 с турфирмой по туру в Египет на 01.09, туроператор лабиринт. Внесли предоплату по туру, на руках чек и договор. Далее узнали от турфирмы что туроператор обанкротился. Возможно ли от турфирмы получить 100% возврат предоплаты?

Читать ответы (1)

Определение неустойки за нарушение сроков оказания услуг по конструкциям ПВХ - расчетная база

Заключила договор на оказание услуг по изготовлению и установке конструкций ПВХ. Сумма договора составляет 135352 руб. Внесена предоплата 100000 руб. Вопрос: неустойка 3% за нарушение сроков оказания услуги в данном случае платится из расчета договорной суммы оказания услуги или внесенной предоплаты?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату по договору об оказании информационных услуг, не выполненных исполнителем?

Я являюсь учредителем ооо, заключила договор об оказании информационных услуг с физ лицом. Согласно договору внесла предоплату под гарантию привлечения 7 клиентов в результате оказания услуги. Срок оказания услуги 70 дней, однако в течении этого времени исполнитель не выполнила свои обязательства. Как я могу вернуть предоплату?

Читать ответы (3)

Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор

Может ли быть 2 ответчика в суде? Договор заключала с турфирмой, деньги платила им, но они все деньги передали туроператору. Турфирма не может уже 2 месяца перепродать тур, туроператор выставил мне штраф, с которым я не согласна. Кто ответчик, нужно ли узнавать адрес туроператора у турфирмы?

Читать ответы (1)

Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?

Бронировали тур в Египет у туроператора BRISKO на Новый год через турфирму. Туроператора BRISKO, как и сам тур подбирала турфирма. Договор заключён с турфирмой, деньги за тур платили турфирме. После крушения самолёта тур аннулировали. Предложили Турцию. Мы отказались. Сейчас и Турция под запретом. У BRISKO всего 2 направления Египет и Турция, замену туру в Египет они уже не могут предложить. Если BRISKO обанкротится, то по страховке получит выплаты турфирма или Клиент? Какова вероятность получить 100% выплату по стоимости тура?

Читать ответы (1)

Невозможность прохождения обучения - Как вернуть предоплату по договору о консультационных услугах?

Я подписала договор об оказании консультационных услуг, внесла предоплату. Через несколько дней, до начала оказания услуг, я расторгла договор, потому что по семейным обстоятельствам не смогла ехать в другой город, где проходило данное обучение. О невозвращении предоплаты не было сказано ни в договоре, ни в устной форме! О предоплате в договоре вообще ни слова. После подписания расторжения предоплату обещали вернуть, в итоге ничего не вернули и каждый день обещают скоро, завтра, на днях. Спустя 1,5 месяца выясняется что они не возвращают предоплату, а возвращают только полную сумму, если она была внесена. Раньше об этом никто не говорил! Это именно предоплата, ни задаток, ни аванс, я была уверена, что она возвращается. Как поступить?

Читать ответы (1)

Брокерская компания не выполнила свои обязательства - как вернуть предоплату?

Брокерская компания заключила договор на оказание услуг в помощи оформления кредита, взяв предоплату. Не помогли. Деньги не вернули. Заключили повторный договор. Снова взяли деньги. Результат тот же. Как вернуть деньги. Они не захотят возвращать. Писала заявления о расторжении договора на оказание услуг.

Читать ответы (6)

Обманутая клиентка ищет способы расторгнуть договоры с двумя юридическими фирмами и вернуть деньги - что делать?

Заключила Договор на оказание юридических услуг, внесла полную оплату, но обстоятельства изменились и мне больше эти услуги не нужны, но расторжение доовора оп условиям в одностороннем порядке невозможно, обратилась в другую юридическую фирму, где мне предложили помочь расторгнуть договор и вернуть деньги, внесла предоплату! Но теперь понимаю, что и те и другие мошенники! Что делать в данной ситуации, куда обращаться и как расторгнуть эти договоры и вернуть себе хоть часть денег?

Читать ответы (4)

Возможное нарушение условий договора о покупке дивана - право покупателя на поставку товара по оговоренной цене

Заключил договор с продавцом на покупку дивана, срок поставки 12/13 декабря 2014 года, что указано в договоре. Так же в договоре прописана сумма предоплаты (5 000 руб) и сумма остатка на оплату (19 000 руб). Спустя 3 дня продавец по телефону обозначил возникновение новых условий и предложил подъехать для расторжения договора или, видимо, для заключения нового договора по причине повышения цены. Я не хотел бы забирать предоплату и расторгать договор. Вправе ли я, как покупатель, настаивать на поставке товара по цене оговоренной в договоре купли продажи, или, все таки забрать деньги?

Читать ответы (1)

«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»

27.05 оформила тур родителям, внесла 100% оплату, в турфирме мне сказали, что подтверждение о брони пришло. 28.05 звонит представитель турфирмы и сообщает о том, что оказывается, подтверждение бронирования не прошло и таких номеров нет в наличии, можно за доплату +13 тыс взять другие номера, на эти же даты. Или поменять даты тура, или сократить тур. Причем на сайте тур в наличии.. В праве ли турфирма менять условия договора в таком случае?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59