Подал заявление в полицию на мошенников. Знаю только номер телефона, по которому осуществлялась связь. Получил уведомление полиции о том, что сделан запрос оператору мобильной связи, В целом прошло более месяца после подачи заявления. В течение какого времени оператор связи обязан дать ответ на запрос полиции?

Добрый день, если в запросе не указан срок в который должен быть ответ, то в течение 30 дней с момента получения запроса.

Время рассмотрения заявления полиции оператором связи

Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных

Оператор мобильной связи не переносит мой номер к другому оператору постоянно ссылаясь на несоответствие паспортных данных у оператора настоящего и у оператора к которому я готов перейти. Сверял паспортные данные более 4 раз все подходит. Могу ли я направить исковое заявление с требованием перенести мой актуальный номер к новому оператору и с требованием взыскания морального вреда в денежной сумме.

Читать ответы (1)

Украденный телефон - возможность возобновления поиска через оператора мобильной связи и сроки расследования от МВД

У меня был украден телефон, я соответственно написал заявление в полицию. Через месяц отправил электронное обращение с просьбой уведомить меня о результатах расследования на что получил ответ: что данное дело было приостановлено по п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ. Можно ли написать обращение для возобновления поиска телефона через оператора мобильной связи? И как долго оператор проводит поиск украденного телефона по запросу МВД.

Читать ответы (1)

Украли айфон в аптеке - нужно ли обращаться в полицию и как найти телефон по IMEI номеру?

Была в аптеке с айфоном, вышла без него. Скорее всего своровал парень, который помогал открыть дверь.. стоит ли писать заявление в полицию? Потому что на форумах пишут о возможности определения телефона по IMEI/MEID номеру: через оператора сотовой связи, если даже вставлена новая симкарта. Документы на телефон, imei номер и чек на покупку-все на руках. В какое отделение подавать заявление, все ли могут и знают как это делать? Цитата из блока: Сотрудники полиции проведут проверку, сделав запрос сотовому оператору, и узнают информацию о том, какая сим карта была установлена на телефон после потери. Затем сотрудники правоохранительных органов сделают необходимые замеры между вышками связи, чтобы определить местоположение устройства.

Читать ответы (2)

Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?

Имеет ли право оператор связи блокировать номер за задолженность другому оператору (был переход с сохранением номера от предыдущего оператора и задолженность в сумме 3,79 была погашена при переходе, а теперь старый оператор предъявил новый долг и новый оператор заблокировал номер)

Читать ответы (2)

Невозврат денежных средств за не предоставленную услугу оператора связи Родная связь - сроки и место обращения

Я заказывала услугу ч/з оператора связи Родная связь, услугу не предоставили, согласились вернуть денежные средства, заявление на возврат было оформлено 18.02.15., по настоящий момент денежные средства не возвращены, оператор кормит завтраками, уже несколько раз при обращении говорят в течении 10 рабочих дней, прошло почти два месяца. В течении какого времени они обязаны по закону вернуть деньги? И куда обращаться с претензией? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Как поступить в ситуации с заявлением о мошенничестве

Посоветуйте, как поступить. Написал заявление в полицию о мошенничестве, когда не было информации о ФИО подозреваемых, а только номер телефона. Сейчас имеется копия паспорта одного из них. Из полиции пришло уведомление, что сделан запрос о владельце номера телефона и после ответа оператора я буду дополнительно проинформирован. При этом сказано, что мой вопрос должен разрешаться в процессе гражданского судопроизводства. Следует ли мне ожидать следуещего уведомления, или сейчас заявить о появившейся у меня информации о ФИО подозреваемого? И считается ли, что мне уже отказано в возбуждении уголовного дела?

Читать ответы (2)

Пропал брат - нужны детали звонков и местоположение телефона, как подать запрос оператору или полиции?

Пропал брат 3 дня назад, заявление в полицио подано, пытаемся понять его последнее место положение, для этого хотели запросить детализацию звонков-но эту информацию предоставляют только официальным слкжбам - т.е. полиции. В полиции говорят что этот запрос делается в течение недели! А у нас каждая минута дорога. Какие существуют способы подачи завяления оператору или полиции. Чтоб получить дателизацию звонков и местоположения телефона?

Читать ответы (1)

Вопрос о действиях сотового оператора при мошенничестве - необходимость запроса в полицию и возможность восстановления средств

Стала жертвой мошенников. Знаю, что сама виновата и ни на кого не хочу переложить ответственность. Вопрос в следующем: когда поняла, что стала жертвой мошенников через 30 мин позвонила с службу сотового оператора, объяснила суть проблемы, назвала номера мошенников на которые ушли денежные средства со сберкарты и попросила заблокировать данные номера, но оператор отказался это делать и сказал, что это д. б. запрос из полиции. В полицию я обратилась паралельно. Прав ли сотовый оператор в данном случае? Украденная сумма была значительной и если номер заблокировали через 30 мин, то был бы шанс вернуть хотя бы часть денег. И второй момент - у оператора сотовой связи существует лимит на перевод денежных средств 15000 руб/сутки. Утром, когда я показав заявление из полиции просила посмотреть счета мобильных номеров, то там было по 0. Как такое возможно? Стоит ли воспользоваться услугами юриста или все бесполезно? Спасибо.

Читать ответы (1)

Зачем приставы делают Запрос к оператору связи?

С какой целью пристав делает "Запрос к оператору связи"? (Ведь платежи за связь (со слов пристава) - деньги оператора связи, приставы с них отказали взыскателю "взыскивать" долг с должника). Просто, чтобы узнать номера телефона?

Читать ответы (2)

Время рассмотрения заявления полиции оператором связи - как долго они обязаны дать ответ?

Новочеркасск - онлайн услуги юристов

Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных

Украденный телефон - возможность возобновления поиска через оператора мобильной связи и сроки расследования от МВД

Украли айфон в аптеке - нужно ли обращаться в полицию и как найти телефон по IMEI номеру?

Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?

Невозврат денежных средств за не предоставленную услугу оператора связи Родная связь - сроки и место обращения

Как поступить в ситуации с заявлением о мошенничестве

Пропал брат - нужны детали звонков и местоположение телефона, как подать запрос оператору или полиции?

Вопрос о действиях сотового оператора при мошенничестве - необходимость запроса в полицию и возможность восстановления средств

Зачем приставы делают Запрос к оператору связи?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59