Делали кухню на заказ, сначала была задержка на 10 дней.
Далее кухню привезли и колличество коробок соответсоввало написанному в акте (по договору я вскрывать не могу, только сборщики).
Теперь начали ее ставить, три дверцы с явными царапинами мы вернули, они сказали, что в течении 21 дня поменяют (не много ли это?).
Кухню еще поставили не до конца и сегодня я обнаружил на одной дверце явный скол, заделанный какой то краской, а на фасаде сильно отслоена облицовка.
Могу ли я вернуть кухню, а не ждать 21 день переделки, и сколько я действительно должен ждать? Я слышал вроде 7, а потом неустойка. В каком размере неустойка должна быть?
Спасибо.
Неустойка назначается судом от суммы покупки, деньги Вы может потребовать сразу на основании брака в купленной кухне. Пишите претензию предпринимателю, излагайте в ней Ваши требования.
Если на претензию не отреагируют обращайтесь в суд.
Спросить
