Как вернуть аванс при отказе от договора на изготовление и монтаж пластиковых стеклопакетов?

23.09.2013, 17:09

• г. Москва

Заключил договор на изготовление и монтаж пластиковых стеклопакетов. Заплатил аванс 30%. В период действия договора (до его исполнения, т.е. окна не были даже изготовлены) в силу сторонних причин был вынужден отказаться от данного договора. В связи с чем позвонил в компанию и предупредил их о том, что окна больше не нужны. В ответ, компания сообщила, что я должен заплатить 70% от стоимости заказа для расчета за как бы работы по изготовлению окон.

На данный момент сроки для монтажа окон прошли.

Вопрос: Как вернуть аванс?

Для начала претензией... это понятно. А вот к какой статье аппелировать? К ст.28 о пропущенных сроках по монтажу, что было бы не совсем правдой, т.к. я сам своим звонком отказался от их изготовления, но при этом отказ не был оформлен документально. Или к ст.32 ОЗПП, но с оплатой части работ. И в связи с этим возникает дополнительный вопрос: а кто и как эту часть будет оценивать? И есть ли какой-нибудь прецедент по такой тематике? Какую сумму удерживают от заказа?

Или есть еще варианты?

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Сержанов А.А.

23.09.2013, 18:09,

г. Москва

ч.2 ст. 405 ГК РФ и т.д. ))

Спросить

Юрист

Сержанов А.А.

23.09.2013, 18:10,

г. Москва

Если нужна помощь обращайтесь, но чтобы Вам дать подробный ответ надо видеть Ваш договор.

Спросить

Юрист

Зотов В.И. 4.9

24.09.2013, 11:26,

г. Петрозаводск

Уваэаемый Владимир !

Вариант у Вас один. Нужно читать условия договора, Гражданский кодекс РФ, Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" или получить у юриста более подробную консультацию по этим всем юридическим вопросам. Юристу для этого потребуется от Вас в сканированном виде договор и полная информация по этому вопросу.

Удачи Вам.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

24.09.2013, 13:08,

г. Москва

Вы можете в любое время отказаться от предоставления услуги, но возместив при этом затраты исполнителя. Но эти затраты должны документально подтверждаться, иначе они будут необоснованы.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России