Задержка рассмотрения претензии и устранения дефектов окна ПВХ - сроки и размер неустойки по законодательству

Ным установили пластиковые окна на балкон, одно окно оказалось с браком, компания сказала, что будет замена оконного блока. Все сроки, указанные в договоре, истекли. Окно так не было заменено. Сотрудники компании обещают все завтра, завтра... Подскажите, в каком направлении нам действовать, чтобы добится окончательного завершения работ по установке окна и устранения брака. Как правильно написать претензию? Заранее спасибо!

Гражданин заключил договор с компанией по установке пластиковых окон на установку окна из ПВХ в детской комнате стоимостью 20600 рублей. Для того, чтобы расплатиться за данное окно гражданин в офисе этой же фирмы оформил кредит на сумму 23000 рулей (стоимость окна + проценты). Окно было вставлено, но при эксплуатации окна выяснилось, что вставлено не качественно (от окна зимой ужасно дует). Гражданин написал по этому поводу в компанию претензию. В течение 10 дней компания приехала для устранения недостатков. В ходе устранения оказалось, что полностью нарушена технология установки по ГОСТ (отсутствовали трёхслойный монтажный шов, гидроизоляция и т.д.). Вся конструкция была закреплена только на монтажной пене. По окончанию работ по устранению недостатков гражданин поставил в договоре по установке подпись о том, что претензий не имеет. Была ли в этот раз соблюдена процедура установки гражданину также не известно. Однако, сразу же после отъезда сотрудников компании выяснилось, что от окна не только как дуло, так и продолжает дуть, но ещё и разрушен внешний фасад окна (теперь снаружи торчит шуба монтажной пены, в то время как у соседей пластиковые окна вставлены идеально). Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, что сделать гражданину в данном случае? Как наказать нерадивых установщиков окон? Гражданин считает, что устранение недостатков в третий раз так же не приведёт к положительному результату, т.к. люди работают без особого энтузиазма. Заранее благодарю.

Нам установили окна ПВХ. Качество окон и установка оказалась просто ужасной. Мы пригласили эксперта, он полностью подтвердил, что качество несоответствует ГОСТ. Написали притензию компании с требованием о расторжении договора на что компания сказала деньги мы привезем завтра и окна заберем завтра. Впрос: Имеют ли право они поступить так, ведь на дворе зима, а у нас дети.? И нам надо заказать новые окна, но деньги отданы за эти окна, сумма большая нам просто ненайти такие деньги, чтоб сделать заказ. Какой выход есть из такой ситуации? Какие наши права? И как вернуть деньги потраченные на экперта?

Заказал установку пластиковых окон, окна установили на 3 недели позже срока указанного в договоре. При установке, в акте приема, ошибочно подписался, что окна установлены в срок и претензий не имею, правда указал число когда проводилась установка. Скажите пожалуйста, могу ли я подать иск о нарушении сроков выполнения работ или моя роспись лишает меня этого права. Спасибо.

Я, заключила договор на установку пластиковых окон изПВХ профиля KBE НО УСТАНОВИЛИ ПРОФИЛЬ ELEX. Напредложение поменять профиль ИП Мирошникова отказалась это выполнить. На вопрос почему установлен такой профиль который я не заказывала, она ответила: я приняла такое решение. Написала претензию, опять тишина. Помогите составить иск в суд.

2 апреля нам установили пластиковое окно. Оно оказалось меньшего размера, чем необходимо. Мы написали претензию в фирму. Они утверждают, что выполнили работу в полном объеме. Как нам добиться установки окна с правильными размерами?

Мне по договору подряда были изготовлены и установлены окна ПВХ. Сроки доставки и установки были задержаны на сутки, но при установке выяснилось что изделие не исправно и одна из створок не открывается. Я написал письменную претензию на адрес продавца и требование устранить дефекты и выплатить неустойку в размере 3% за сутки задержки (в договоре прописано 0.1%). Претензию отнес к ним в офис и на одной копии поставил подпись и печать секретаря. С момента написания претензии прошло 20 дней, реакции нет. Окно не исправлено, фактически пользоваться им невозможно. Как еще можно урегулировать вопрос с точки зрения закона и если не получиться решить все миром в какой суд подавать иск? К мировому судье или в свой районный? Как рас читывать неустойку, неработающее изделие будет считаться выполненным обязательством по доставке окна или нет? просто в договоре отдельно идут цены на изготовление, отдельно на установку. Спасибо.

Подали претензию к застройщику на устранения дефектов и недочетов по квартире! Какие сроки определены для устранения дефектов строительства по закону? В претензии срок не указали!

Срок изготовления и установки ПВХ окон, истёк месяц назад. Предоплата внесена 100%.С какого времени исчисляется неустойка, с даты окончания срока договора по установке или с даты после рассмотрения претензии?

Он может подать письменную претензию даже после установки окна? (Окно он все-таки с "неправильными размерами установил")