Проблемы с получением кредита - кто должен решать вопросы с почтой и выплатой процентов?

Всегда получаю пенсию по инвалидности в отделении почтовой связи, но придя сегодня в почтовое отделение получать пенсию и мне оператор говорит, что я должна предаставить СНИЛС, так их начальство объявило, что всех пенсионеров которые получают пенсию на почте переводят в почта банк, и им необходим мой СНИЛС и паспорт для перевода пенсию на карточку почта банка. Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от этой процедуры и продолжить получать пенсию в отделении почты?

Я инвалид 3 группы и всегда получаю пенсию по инвалидности в отделении почтовой связи, но придя сегодня в почтовое отделение получать пенсию и мне оператор говорит, что я должна предаставить СНИЛС, так их начальство объявило, что всех пенсионеров которые получают пенсию на почте переводят в почта банк, и им необходим мой СНИЛС и паспорт для перевода пенсию на карточку почта банка. Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от этой процедуры и продолжить получать пенсию в отделении почты?

У меня вот какая проблема. Я инвалид 3 группы, всегда получаю пенсию по инвалидности в отделении почтовой связи, но придя сегодня в почтовое отделение получать пенсию и мне оператор говорит, что я должна предаставить СНИЛС, так их начальство объявило, что всех пенсионеров которые получают пенсию на почте переводят в почта банк, и им необходим мой СНИЛС и паспорт для перевода пенсию на карточку почта банка. Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от этой процедуры и продолжить получать пенсию в отделении почты?

Был взят кредит в юникредит банке. Оплату кредита можно было отправлять почтовым переводом. 8.12.2014 был отправлен почтовый перевод, но деньги в банк 17.12.2014 не поступили. Как правильно написать претензию на почту, чтобы моя кредитная история была нормальная?

Погасил кредит досрочно, в полном объёме и закрыл кредит в отделении банка в нашем городе. Сейчас это отделение закрыли, других отделений нет. через год звонит банк и требует погасить здолжность? (кредитный договор храню ещё год после погашения кредита потом уничтожаю, так же поступил и с этим договором)

При получении кредита в сбербанке вынудили заплатить страховочный взнос (иначе отказывали в кредите). На следующий день заказным письмом отправил в банк заявление о расторжении договора о страховании. Через сутки письмо было в банке (отследил по идентификатору), но не вручено, якобы из-за отсутствия адресата. Только после скандала на почте, его все-таки вручили (почти через месяц). Банк отказывается расторгать договор и возвращать деньги по причине истечения сроков пересмотра договора о страховании. Что делать для возвращения денег? С уважением, Вячеслав.

Добрый день. 20.09.2017 г. мой дядя взял кредит в "Почта-Банке". Вместе с кредитом ему навязали страховку, отказ от которой, по словам менеджера банка, может повлиять на одобрение заявки. Придя домой, он еще раз перечитал договор, в банк ходил без очков, и обнаружил, что процент по кредиту составляет 24,9% годовых, вместо обещанных 14,9%. Дядя принял решение расторгнуть договор и обратился в отделение банка, где брал кредит, однако ему сказали позвонить по телефону в Москве и там якобы ему все объяснят. Принимать заявление об отказе от кредита и денежные средства - сумму кредита, у него отказались. Каким образом можно расторгнуть данный кредитный договор, если отделение банка не принимает деньги, а предлагает ежемесячно погашать в банкоматах "Почта-Банка". Каким образом можно вернуть навязанную страховку, если в нашем городе нет офиса страховой компании, оформивших страховку?

В прошлом году взяла кредит в банке. Кредит выплачен мною полностью, но банк начисляет штраф за просрочку, вот по какому поводу: Платеж производился мной через отделение Почты России, контрольный срок доставки три дня (так же сказано в моем кредитном договоре). По справкам от почты - все платежи поступали в банк своевременно и платеж укладывался в контрольные сроки по графику платежей, но банк зачислял средства на мой кредитный счет значительно позже, чем деньги поступали к ним - отсюда и просрочки. Но при обращении в банк мне сказали, что Почта - сторонняя организация и зачисление при переводже денег через нее, происходит в течение семи дней (об этом в кредитном договоре не сказано). Кто прав в данном случае? И если не прав банк - каким правовые документы мне использовать при общении с его сотрудниками? Спасибо.

Хочу получить Вашу консультацию, поскольку не знаю, есть ли здесь правонарушение. Такая ситуация: 5 ноября 2015 года мною через отделение почтовой связи был совершён взнос по кредиту в банкОткрытие. Через месяц мне звонят из банка и сообщают, что я якобы должна банку, никакой суммы на счет не поступало, мне начисляют пени и просят, чтобы я внесла платеж. Я обратилась в почтовое отделение, оператор посмотрела в программе статус перевода, оказалось, что перевод доставлен, никаких нарушений и сбоев не происходило. Реквизиты в квитанции указаны верно. Тогда я с претензией обратилась в банк. Через несколько дней мне отзвонился сотрудник банка и сообщил, что перевод был доставлен, но так как я сменила фамилию, хотя о смене персональных данных я заполняла заявление еще в августе, и уже на новую фамилию через почтовое отделение были отправлены переводы в сентябре и октябре, на что сотрудник банка извинился, сказал, что произошел программный сбой, и что мои денежные средства были отправлены обратно, но не в отделение связи, а в организацию, через которую почта отправляет переводы. Я позвонила в ту организацию, мне сказали, что возьмут на контроль и перезвонят, это я слышу на протяжении месяца. Могу ли я куда-либо обратиться и чья здесь вина? Заранее благодарю!