Проблема с сотовым телефоном - отсутствие ответа от магазина и возможные действия

• г. Новосибирск

Приобрела сотовый телефон, через неделю после покупки перестала нажиматься клавиша, обратилась в магазин и сдала на проверку качества. В положенный срок ответа о результатах проверки не получила. Написала претензию. Как можно повлиять на продавцов? И что нужно сделать еще?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ждите пока закончится экспертиза

если она покажет заводской брак, то вам вернут деньги

Спросить