Проблемы с ноутбуком - возможность расторжения договора при многократных поломках и длительном ремонте
Я купил ноутбук в ДНС 16.05.2012.
2.02.2013 он сломался без причины и был сдан в СЦ. его за неделю отремонтировали. 19.09.2013 он снова сломался и был сдан в СЦ. на данный момент ничего не известно о поломке и сколько еще будет ремонтироваться. Слышал что в законе есть такое положение что если техника ломается несколько раз за гарантийное время и срок ремонта общий более 30 дней то можно расторгать договор купли продажи. Разъясните пожалуйста в моем случае будет ли это возможно, т.к. ноутбук может сломаться еще раз после окончания срока гарантии.
Здравствуйте! Вы можете расторгнуть договор согласно закону защиты прав потребителей от 1992 г.
СпроситьВы вправе требовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств или замены товара на аналогичный той же марки (артикула), случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст.18 Закона О защите прав потребителей).
Поэтому 30 дней пребывания товара в ремонте нужно считать не всего, а за каждый год гарантийного срока.
Спросить