Я купил гитары в магазине, могу ли я ее сдать по причине того что мне разонравился ее звук.

Вчера купил гитару... сегодня хотел сдать... отказывают.

Читать ответы (2)

Неисправность гитары после 15 дней - проблема с держателем струн и отсутствие гарантийного покрытия - как поступить?

Купили гитару в интернет магазине 15 дней назад сегодня у нее отклеялся держатель для струн и потащил за собой фанеру. Позвонив в магазин нам сказали что возможно мы перетинули струны при настройки гитары и гарантийный срок закончился. Что делать?

Читать ответы (3)

Покупатель требует возврат денег за гитару из-за неисправностей - анализ в соответствии с законом

Я как продавец магазина, продал покупателю акустическую гитару. При покупке выписал гарантийный талон 14 дней. Покупателю было предложено поиграть проверить инструмент, он проверил и в гарантийном талоне поставил роспись что не имеет претензий к товару. Купил гитару. Прошел месяц и потребитель звонит в магазин якобы вернуть гитару в магазин по причине не надлежащего качества, якобы дребезжат струны. Сам клиент отдавал инструмент знакомому мастеру, но мастер не смог устранить дефект в процессе ремонта. Теперь покупатель звонит и требует вернуть деньги за гитару. Посоветуйте решить эту проблему на основании закона. Кто прав в данной ситуации, и может ли покупатель иметь основание на возврат гитары. Спасибо.

Читать ответы (2)

Неисправный бензонасос - Проблемы с возвратом в магазин автозапчастей и требования менеджера

Я купил в магазине автозапчастей бензонасос и затем в автосервисе после его установки оказалось что бензонасос не работает (звук работы есть а бензин не качает)! в этот же день я принес его обратно в магазин чтобы вернуть автозапчасть с дефектом, но менеджер магазина требует акт деффектовки на автозапчасть (то что она имеет заводской брак), сертификат автосервиса на выполнение работ и заказ наряд на установку! Правомерны ли их действия?

Читать ответы (2)

Вопрос о возможности замены гладкоствольного оружия с дефектом, приобретенного в магазине

Купил гладкоствольное оружие, в магазине сказали-исправно. При осмотре в магазине дефектов не обнаружено. На охоте обнаружилось, что ружье с дефектом. Могу ли я поменять ружье?

Читать ответы (2)

Конфликт по поводу б/у гитары - Что делать, если предыдущая владелица требует ее выкупить обратно?

Через сайт в интернете купил б/у гитару, пользовался около 2 недель и предыдущая владелица требует ее выкупить обратно, говорит что у нее есть на нее документы о покупке (гарантия, чек)и вообще гитара это ее мамы (мама купила гитару в магазине), отдавать гитару обратно не хочу, Имеет Ли она право каким либо образом забрать ее у меня, должен ли я ее возвращать если продала мне ее эта девушка, а покупала гитару ее мама?

Читать ответы (1)

Проблема с отходящей подставкой на гитаре - возможности обмена или возврата в магазин

Три месяца назад купила дочери акустическую гитару в магазине, постепенно в гитаре стала отходить подставка от кузова к которому крепятся струны, могут мне обменять в магазине на другую или возвратить деньги? Чек сохранен.

Читать ответы (1)

Какова процедура возврата мобильного телефона без дефектов в магазин и в какой срок это можно сделать?

Приобрёл мобильный телефон и на следующий же день понял: я не смогу им пользоваться. Тихий звук, мелкий шрифт и ещё по мелочи. Вопрос, в какой срок после покупки я могу (могу ли?) сдать телефон в магазин без дефектов и объяснения причин?

Читать ответы (1)

Проблемы с качеством звука в новом телевизоре - возможен обмен на более дорогую модель?

Купили 2 дня назад телевизор, но качество звука не очень хорошее. Могу ли я обменять этот телевизор на другую модель подороже? В магазине звук проверяли, но продавец сказал что это из-за того что большой магазин и шумно. Но и в комнате он очень тихий.

Читать ответы (2)

Проблема с звуком - Можно ли вернуть телевизор из-за неполной информации при покупке?

Недавно, в магазине, я купил телевизор, но после того как снял подставку и повесил на стену, то пропал звук. Как выяснилось, акустика зашита в подставке. Но,такой информации, в характеристиках, не было указано.. Т.е получается система для подвешивания на стену предусмотрена (а вешают естественно без подставки, иначе это выглядит нелепо), но в таком случае пропадает звук. Прошло 20 дней... могу ли,я сдать телевизор в магазин, по причине того, что информация о нем, была неполной и если бы,я узнал об этой особенности телевизора, то я его бы,не купил.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59