Опыт покупки - Брюки вытянулись после 2 носок, магазин отказал в возврате

• г. Рыбинск

Купила брюки, одела 2 раза, они вытянулись примерно с 42 до 46 размера, на мне висят. Принесла в магазин на возврат, у меня не приняли, сказав, что я отрезала бирки и что с брюками все нормально, они должны были растянуться, т.к. я в них сижу на работе. Правы ли они? И могу ли я обратиться за помощью в отдел по защите прав потребителей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратиться можете. Здесь нужно знать, из какого материала были сшиты брюки, мог ли на самом деле этот материал растянуться, и были ли Вы об этом предупреждены при продаже.

Пока что - письменную претензию продавцу о замене товара ненадлежащего качества.

Спросить

Рыбинск - онлайн услуги юристов