Проблемы с оплатой кредита - непонятные смс и грубое общение с сотрудниками банка

Помогите... пожалуйста... Я..в..2011.. году.. взяла.. кедит.. в...ТрастБанке,.. у..меня.. была.. просочка..3..месяца... А...на..следующий.. месяц.. со..мной.. связался.. специалист.. банка.. Огласил.. мне..мою.. задолженность... Когда.. я..ехала.. в..банк.. олатить... полностью.. кредит.. Я...сама.. связалась... со..специалистом... банка.. мне..сказали.. сколько.. я.должна.. И..я..погасила.. весь.. долг.. по...кредиту... и..закрыла... весь... кредит... прошел.. год..стали... звонить.. и..приходить.. письма... с..банка.. что..я.еще... должна..8000... тысяч... рублей... Что...мне.. сейчас.. делать?... Чек...об...оплате... у..меня.. сохранился... В...банке.. говорят... что..я...сама... виновата... что.не..интересовалась... погасила... ли...я...кредит.

В августе брал кредит на 6 месяцев в банке Хоумкредит через месяц в назначенный по договору день для уплаты кредита я погасил всю сумму через кассу филиала банка. Но через месяц мне приходит уведомление по смс, что мне необходимо уплатить еще некоторую сумму. Звонил на общероссийский номер данного банка, где мне сообщили, что деньги я уплатил вовремя, но поступили на счет они через неделю. То есть банк признал свою техническую ошибку и оформил мою жалобу, обещали разобраться, но проходит еще месяц - ситуация повторяется, приходит смс, я снова звоню в банк и снова оформляю жалобу. Через день мне звонят с банка и требуют, чтобы я оплатил долг. Подскажите как мне действовать в данной ситуации? И как грамотно составить жалобу на данный банк?

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

В январе 2015 года я приобрела в кредит телефон. Специалист, оформлявший кредит, сказал, что, если кредит будет погашен в течение 4 месяцев указанными суммами, то переплаты не будет. И сумма кредита составит сумму стоимости телефона. Я 4 месяца оплачивала указанные суммы. Но, спустя 6 месяцев после последнего платежа, мне звонят из банка и сообщают о задолженности. Я еду в банк и пишу заявление о том, что все оплатила. Мне приходит письмо из банка о том, что для закрытия договора, мне необходимо оплатить ещё проценты за 4 месяца пользования кредитом. Я еду в банк с этим письмом и оплачиваю сумму, указанную в письме. Через месяц мне опять начинают каждый день звонить из банка и требуют оплатить образовавшуюся задолженность, хотя когда я оплачивала по письму, мне в банке сказали, что договор закрыт. Подскажите, каковы сейчас должны быть мои действия, чтобы мне перестали звонить из банка.

С 2008 года я пользовалась кредитной картой Хоум Кредит банка и в апреле месяце 2010 года я погасила задолжность по карте и не пользовалась ею до сегодняшнего дня. В другом банке начала оформлять ипотеку и узнала, что я занесена в общую базу черного списка. Обратилась в филиал Хоум Кредит банка, где мне ответили, что у меня есть задолжность в размере 47 руб.14 коп за услуги банка - уведомление, а по карте задолжности нет и банк притензий не имеет. Уведомления по месту проживания не получала, телефон в договоре указан, смс тоже не приходили. Задолжность за уведомление я погасила, но как быть с черным списком, ведь за сам кредит просрочек никогда не было и теперь мне не дают другие банки кретитов. Что мне делать? С уважением Вероника.

У меня такой вопрос: Брала кредит в банке, исправно платила 4 года, последние 4 платежа не смогла. Через суд банк взыскал с меня задоложенность, через судебных приставов было удержание несколько месяцев с пенсии, потом поступило предложение оплатить часть суммы долга. Оплата была напрямую в банк. С банка пришло письмо уведомление, что больше они ко мне не имеют претензий, счета мои все закрыты, т.к я выполнила все условия банка. Сейчас пришло с налоговой письмо, что я должна оплатить налог на прибыль с этого кредита. Должна ли я платить его, если я погасила всю задолженность перед банком и никакой прибыли я не имею?

Здравствуйте! В 2006 году был взят кредит в "Хоум кредит" (карта). Брал его родственник на моё имя. Прошло 11 лет, банк начал слать письма о неуплате долга. Ещё через год начали звонить родственникам! До этого времени банк со мной не связывался. Родственник всё оплатил своевременно. Как быть и что делать с данным банком? Можно ли сослаться на срок давности?

Я живу в Крыму. У меня кредит в Платинум банке. После присоеденения Крыма к ЗФ,стали приходить письма с банка с реквизитами, яначала платить по этим реквизитам задолжности, до ноября я платила, пото перестала плати, потому как я не наблюдала в личном кабинете проплаченных денег. Теперь начали звонить коллекторы и в грубой форме требовать оплатить весю задолжность. Что мне делать в этой ситуации?

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд.

Пять лет назад мы брали кредит в пробизнес банке. Погасили его досрочно. У меня на руках есть все документы. Сегодня мне пришло письмо с требованием погасить задолженность в этом банке. Звоню по номеру +74959333737, указанному в письме, не берут трубку. В моем договоре и письме указаны разные номера договора и дата заключения. Что мне делать.