После того как прошел месяц, со мной связался отдел по работе с задолженностью, который мне пояснил, что, т.к я не отключила.

Хотелось бы получить профессиональную консультацию. Мной была приобретена кредитная карта банка ТИНЬКОФФ, сначала я платила регулярно, но со временем начались трудности, а следовательно и просрочки. Были прострочки и по 4 месяца, поступали звонки с угрозами о том что могут забрать ребёнка органы опеки, что мне грозит уголовная ответственность, вот-вот должны приехать и забрать меня сотрудники полиции. Сумма на кредитной карте была с лимитом 32000, когда была просрочка 4 месяца, мной было оплачено 8550. Затем снова один месяц была просрочка, которую я оплатила в размере 5000. Мой минимальный платёж составляет 2230. На днях пришло смс, что я должна оплатить сумму минимального платежа до 12.09.2014. Сегодня со мной опять связался сотрудник банка и сообщил мне что банк выдвинул мне требование к полному погашению карты, в сумме 39000. Далее было сказано, что банк не ждёт от меня минимальных платежей, а полное погашение. Прислали письмо на работу ( ( (Как мне быть, подскажите, пожалуйста ( ( (

В июле 2014 года была утеряна и в тот же момент заблокирована кредитная карта банка финам, все кредитные обязательства по карте были выполнены в октябре 2014 года после чего в офисе банка в устной форме у меня приняли заявление о прекращении обслуживания, карта была действительна до июля 2015 года. В июле 2015 года мне пришла смс с просьбой оплатить 300 рублей минимальный платеж. После её получения мной был сделан звонок в банк и мне пояснили, что это плата за годовое обслуживание. Я был возмущен и пояснил сотруднику банка, что оставлял заявление на закрытие счета, на что мне было отвечено что это нужно было сделать в офисе банка в письменной форме. На данный момент 26.10.2015 задолжность судя по смс составляет более 5000 рублей. Подскажите почему я должен платить за не существующую карту, с погашеной кредитной задолжностью? Заранее спасибо.

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

В общем брал кредитную карту в МТС банке на 5000 рублей, снята была сумма 4500, заплатил 1 тысячу рублей в следующий месяц, потом были просрочки несколько месяцев, после вышесказанного позвонил в банк и узнал сумму которая потребуется для закрытия счета карты, которая была 13070 (как мне сказали), оплатил в этот же день 13150. прошло 6 месяцев и мне опять стали поступать звонки о долге, за то что по карте был какой то остаток и за обслуживание требуют 14000 рублей, подскажите что делать пожалуйста! Карты давно уже нет, но заявление на закрытие счета не писал!

В конце ноября я пришла в банк HomeCredit для того чтобы погасить всю задолженность по кредиту и кредитной карте/ Об этот было сообщено сотруднице банка Были выполнены все операции, вся задолженность была погашена и при мне моя кредитная карта была разрезаны и уничтожена. В январе мне пришло уведомление о начисленной задолженности в 500 рублей. При общении с сотрудником банка через онлайн-помошник мне было сообщено, что проценты были начислены из--за того, что карта не была деактивирована. Четыре вопроса: Могу ли я отказаться платить, на мой взгляд совершенно необоснованную сумму? Какие действия мне нужно предпринять для того, чтобы. Банк не мог мне в дальнейшем предъявить претензии? Куда мне обращаться с жалобой (претензией) на действия банка? Вправе ли я требовать, чтобы банк удалил из своей базы всю мою персогнальную информацию?

Кредитная карта была погашена, блокирована карта, расторгнут договор. Банк не уведомил о сумме долга не погашеном, более 2,5 лет спустя приходит смс сообщение о задолженности на крупную сумму и срок погашения. Что делать, если договор 2013 г. был погашен, последний платеж 15.02.2013 г. действует ли срок исковой давности. Что будет делать банк если мы не будем платить долг.

Взял кредитную карту в банке, по звонку оператору уточнил сумму оплаты для закрытия карты и в этот же день оплатил названую сумму. В дальнейшем было написано заявление на закрытие карты. Спустя почти год пришло письмо от коллекторов о том что есть долг, при этом почти в 3 раза превышающий сумму кредитного лимита. Выяснилось что была недоплата и почти вся сумма-штрафы зы просрочку! Написал письмо в банк с просьбой отменить штрафы, сумму неуплаты готов был оплатить, на что банк прислал ответ-вы являетесь злостным неплательщиком и т.д. В отмене штрафов отказали. На данный момент штрафы превышают лимит, установленный по карте в 7 раз и срок договора уже истек. Теперь банк хочет продать долг 3-им лицам. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации?

Кредит погашен 18.09.2012 г. В Джи Мани Банке. Вначале были регулярные платежи, затем образовалась задолженность и по письму из банка, который провел реструктуризация была погашена требуемая ими сумма. Письмо о закрытии долга к сожалению не было взято. Сегодня 09.11.20145 г. пришло уведомление от коллекторов о долге их этого банка. Что делать?

Приват банком в 2012 г мне была выдана кредитная карта с лимитом 8000 т. р. с нее была потрачена какая-то сумма потом часть долга погашена. Карта потеряна в банке написано заявление, на момент закрытия банка оставался небольшой долг. Сумму точно не помню. Весь долг не был погашен. От банка никаких писем не поступало звонков тоже не было. В этом году в июле на пороге дома появляется молодой человек заявляет что-:я представитель бин банка кредитные карты и заявляет что я теперь должен бинбанку 17000 и отдать я их должен в 2 х дневный срок. Потом начинаются с его стороны угрозы в мой адрес. После моего заявления в полицию все затихает. И вот снова приходит письмо с требованием оплатить банку 22000 т. р. Что мне делать.

Файт Лейла Султановна, сегодня в 22:07 (прочитано), Удалить. Здравствуйте! Хотелось бы получить профессиональную консультацию Мной была приобретена кредитная карта банка ТИНЬКОФФ, сначала я платила регулярно, но со временем начались трудности, а следовательно и просрочки. Были прострочки и по 4 месяца, поступали звонки с угрозами о том что могут забрать ребёнка органы опеки, что мне грозит уголовная ответственность, вот-вот должны приехать и забрать меня сотрудники полиции. Сумма на кредитной карте была с лимитом 32000, когда была просрочка 4 месяца, мной было оплачено 8550. Затем снова один месяц была просрочка, которую я оплатила в размере 5000. Мой минимальный платёж составляет 2230. На днях пришло смс, что я должна оплатить сумму минимального платежа до 12.09.2014. Сегодня со мной опять связался сотрудник банка и сообщил мне что банк выдвинул мне требование к полному погашению карты, в сумме 39000. Далее было сказано, что банк не ждёт от меня минимальных платежей, а полное погашение. Прислали письмо на работу ( ( (Как мне быть, подскажите, пожалуйста ( ( (На сегодняшний день просрочки нет, но требование закрыть карту так и осталось. Со стороны инспектора были угрозы плана: вас уволят, я мошенница и т.д.Инспектор занимающийся моим кредитным делом сказал что из кожи вылезет, но посадит меня. Что я могу предпринять? Может ли и имеет ли право он так психологически воздействовать на клиентов? Куда мне обратиться? Письма из банка о том, что они расторгают со мной договор в одностороннем порядке не было, все разговоры и угрозы только по телефону.