Как решить проблему с халатностью мастера при замене смесителя на кухне?

• г. Владимир

Вчера меняла смеситель на кухне. Замену делал слесарь из ЖКО. После ухода мастера под мойкой стала капать труба с горячей водой, причем капает не в месте соединения гибкого шланга с трубой, а совсем в другом месте, До прихода мастера все было в порядке, да и трубы не старые и не ржавые, Уверена на 100%, что это произошло из-за неаккуратности или злого умысла мастера. Совсем не хочется проводить ремонт трубы за свой счет из-за чьей-то халатности. Что делать? Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, как правильно и грамотно поступить.

Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ольга.

Напишите претензию руководителю организации, в которой работает слесарь. Укажите всё то, о чём поведали на сайте. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением или отнесите сами, второй экземпляр с подписью должностного лица, принявшего претензию сохраните. Если на вашу жалобу не поступит ответ в месячный срок- в суд. Хорошо, если бы у Вас были свидетели.

Спросить
Татьяна
22.03.2022, 19:48

Кто должен возместить ущерб при замене канализационной трубы в квартире на первом этаже?

В моей квартире на первом этаже подполом туалета и кухни проходит общая канализационная труба. С ЖКХ согласовали замену аварийной трубы для доступа и её замене. Мы предоставили доступ к трубе, сломав кафель на полу в туалете и пол в кухне. Обязаны ли после замены трубы ЖКХ отремонтировать пол или нам ремонтировать ущерб за свой счет?
Читать ответы (1)
Лиля
27.06.2016, 21:23

Отказ ЖЭУ от оплаты замены трубы горячей воды - конфликт между жильцами и управляющей компанией

10 лет назад в нашем доме проводился капитальный ремонт по замене труб горячей и холодной воды так называемый стояк Я до этого уже сделала ремонт в своей квартире по замене этих труб поэтому делать отказалась за счет ЖЭУ в данный момент мне необходимо заменить трубу горячей воды которая проходит по подъезду с первого по четвертый этаж ЖЭУ отказывается делать этот ремонт за их счет мотивирует тем когда меняли Во всем доме я отказалась правомерно ли это заставляет меня делать это этот ремонт замена трубы общий за свой счет Тоесть за мой счет квартира личная. ПриватизированнаяЗамена трубы необходима. Т.к.она тесчет 07.06.2016
Читать ответы (1)
Ирина
05.01.2011, 14:13

Авария в ванной комнате - кто несет ответственность за вырывшуюся трубу?

Два года тому назад при замене труб в ванной комнате были установлены пластиковые трубы (их рекомендовали не только торговые организации, но и работники ЖЭУ). В настоящее время произошла авария: при закрытых кранах, во время когда в квартире никого не было вырвало трубу из соединения труба-смеситель. Кто виноват в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лиля
27.06.2016, 21:08

Отказ от замены общей трубы горячей воды на счет ЖЭУ - моральная или юридическая обязанность?

10 лет назад в нашем доме проводился капитальный ремонт по замене труб горячей и холодной воды так называемый стояк Я до этого уже сделала ремонт в своей квартире по замене этих труб поэтому делать отказалась за счет ЖЭУ в данный момент мне необходимо заменить трубу горячей воды которая проходит по подъезду с первого по четвертый этаж ЖЭУ отказывается делать этот ремонт за их счет мотивирует тем когда меняли Во всем доме я отказалась правомерно ли это заставляет меня делать это этот ремонт замена трубы общий за свой счет Тоесть за мой счет квартира личная приватизированная.
Читать ответы (3)
Екатерина
15.03.2020, 08:21

Протекающий смеситель после установки - имеет ли смысл вернуть товар?

Вчера приобрели смеситель в ванную комнату. После установки (также использовалась фум-лента) в соединениях с трубой вода протекала. Стали понемногу затягивать резьбу, после чего на одной трубе резьба сорвалась, на другой все в порядке. Хотя усилия приложены минимальные, что для, что для другой трубы. Имею ли право вернуть данный товар. Может ли соованная резьба быть изначально деффектной?
Читать ответы (1)
Алеся Сергеевна
04.09.2013, 15:16

Отказ ЖЭУ в восстановлении вскрытого пола при замене трубы - вопросы законности и возможные действия

Живем на 1-ом этаже. Подвала в доме нет. Трубы отопления проходят под деревянным полом. В прошлом году прорвало трубу в комнате и нам просто заменили старый хоту на новый. Сейчас написали в ЖЭУ заявления по замене данной трубы, т.к. хомут явление временное и опасность повторного разрыва трубы велика (комната детская). Начальник ЖЭУ подписал, т.е. согласны нам заменить трубу. Приходит сварщик (один без мастера) и орет, что надо вскрывать полы еще и на кухне (за свой счет), т.к. он не может залезть и сварить трубу только через комнату, где доступ к трубам открыт. Труба расположена между кухней и детской комнатой. ЖЭУ отказывается восстанавливать вскрытый пол за свой счет. Говорят, что мы вам трубу заменим, а вот полы - это ваши проблемы и все тут... ЗАКОННО ЛИ ЭТО? В квитанции по ЖКХ есть статья плата за сод. и ремонт отплата 1428 руб. в месяц и статья кап. ремонт - 48 руб. в месяц. Платим исправно! За что, спрашивается, мы платим такие деньги? ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА ОБРАЩАТЬСЯ? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Екатерина
05.04.2019, 10:09

Проблемы с общедомовой трубой в многоквартирном доме - кто должен платить за замену?

Я живу в многоквартирном доме, на 9 этаже. У нас через коридор проходит общедомовая труба с горячей водой. Дому больше 25 лет, труба старая, уже подтекала, в некоторых местах мы установили хомуты. Вызвали в декабре 2018 года ук, они составили акт, нарушений не выявили, сказали что менять трубу целиком не будут, могут только заменить часть труб, где есть хомуты. Должны были придти в феврале, но никого не было. Сказали что всю трубу менять нам за свой счёт. А это около 30 тысяч. Скажите пожалуйста, должны ли мы осуществлять замену трубы за свой счёт?
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
25.01.2022, 08:37

Житель многоквартирного дома столкнулся с проблемой замены труб в системе водоснабжения - кто должен оплатить?

Живу в посёлке, с центральным отоплением и водоснабжением, в 3-х этажном, 24-х квартирном доме, заселенном в 1985 году. Капитального ремонта системы водоснабжения за 36 лет не проводилось. Моя квартира на верхнем этаже и труба с горячей водой входит в квартиру в туалете, а затем, под потолком проходит в ванную комнату, переходит на противоположную сторону и, обогревая эти комнаты, через полотенцесушитель уходит на нижний этаж. На трубе имеются пятна ржавчины. Планирую сделать ремонт в ванной и туалете, облицевать плиткой. Перед ремонтом хотелось заменить старые трубы. Мастер ЖКХ сказал, что замену труб я должна сделать за свой счёт, даже если труба даст течь слесари просто поставят хомут на свищ. Если я должна сама менять трубы, то по логике, вправе заменить систему отопления, скажем, на эл. обогреватель. В этом случае что будет с отоплением ванных комнат соседей нижних этажей. Меня интересует что сказано в законодательстве о сроках эксплуатации и замене систем холодного и горячего водоснабжения в многоквартирных домах; за чей счёт, в описанной ситуации, проводится замена горячего водоснабжения. Как мне поступить в этой ситуации? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Юлия
22.03.2014, 17:28

Вопросы по замене шланга и возврату смесителя - как вернуть товар в магазин или обменять на подходящий exemplar?

Купили смеситель 7 дней назад, консультант посоветовал нам заменить шланг в нем на другой, вытащив шланг из смесителя поняли, что другой купленный шланг туда не подходит. А позже выяснилось, что разбирать эти смесители нельзя или они потом могут течь! Смеситель совсем не дешевый и рисковать потечет или нет не хочется, подскажите как вернуть его в магазин или обменять на такой же? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)