Ситуация следующая: оформил кредитную карту в 2007 году. Пользовался неактивно, закрывал вовремя. В 2012 году закрыл лимит. В августе мне начислили годовое обслуживание и до сентября текущего года начисляли штрафы. О просрочке узнал случайно, когда сам позвонил в банк. Годовое обслуживание стоит 700 руб. - штраф 9000!). Причем никаких уведомлений я не получал, на руках есть выписка с интернет кабинета, по которой я должен 1200 р. (против этой суммы ничего не имею). Как мне поступить в этой ситуации?

Необходимо изучать Ваш кредитный договор, после чего, видимо, писать претензию и обращаться в суд.

Как поступить? Изучить внимательно договор, затем предъявить при наличии оснований претензию.

Штрафы и годовое обслуживание по кредитной карте - как решить проблему, не получив уведомлений

Возможен ли возврат комиссии за не предоставленные услуги при закрытии кредитной карты в Юникредитбанке?

В сентябре текущего года закрыла кредитную карту Юникредитбанка, банк списал 3000 руб. за годовое обслуживание данной карты на период с сентября 2018 по август 2019. Можно ли вернуть комиссию за не представленные услуги?

Читать ответы (1)

Обязана ли платить за годовое обслуживание карты, если ее не получала?

Карту Тинькофф банка на руки не получала. Банк ежегодно обязывает оплатить за годовое обслуживание карты. Начислили штрафы за просрочку платежа. Подскажите, пожалуйста, обязана ли я платить, если кредитную карту не получала?

Читать ответы (1)

Банк требует выплату за годовое обслуживание кредитной карты после ее закрытия - возможность подать в суд?

Помогите пожалуйста разобраться! Моей супруге позвонили из банка и сказали нужно выплатить 5 тыс. рублей. За годовое обслуживание кредитной карты. Мы с ней погасили кредитную карту. А вот заявление в банке взять о закрытии карты не взяли потому что они сказали нужно подождать несколько дней. Потом естественно забыли взять. Это был май месяц 2016 года когда гасили. Позвонили сегодня 09.12.2016. обьяснили что на вашей карте было плюс 45 рублей и они начислили годовое обслуживание 600 рублей. Мы об этом даже незнали. И как обьяснили сумма не поступала в оплату и каждый месяц начисляли штраф. А когда видимо накапало уже 5 тыс они решили позвонить. Вот скажите мне, есть ли какая нибудь обязанность банка уведомлять каждый месяц о задолженности после того как закрыли карту или статья законодательства чтобы подать в суд на этот банк.

Читать ответы (2)

Банк списал со счета без согласия клиента и навредил кредитной истории - что делать?

Ситуация следующая. В 2011 году оформил кредитную карту с кредитным лимитом 0 руб. т. е. по факту мог пользоваться только собственными средствами. В 2013 году срок действия карты кончился, новую карту я не получал, но и счет не закрывал. На момент окончания срока действия карты на счете был плюсовой баланс (33 руб). В апреле 2015 года банк без моего согласия подключает мне услуги доставки выписки почтой (до этого получал на E-mail) списывает со счета 50 руб. И получается что баланс карты становиться отрицательным - 17 рублей. E-mail'ом на который я получал выписки перестал пользоваться где то 2014 году. А выписки по почте не приходили (адрес регистрации и проживания не менялся). Сейчас хотел взять кредит в другом банке мне отказали из за плохой кредитной истории. Я заказал свою кредитную историю и выяснялось, что по выше описанной карте у меня долг 9 с лишним тысяч. Банк с мая 2015 года начисляет штраф за просрочку в 17 рублей и отправляет данные о просрочке в бюро кредитных историй. Я об этом долге не знал и вспомнил про эту карту (которая не действительна с 2013 года) только сейчас. Законны ли действия банка? И как заставить банк списать долг и исправить кредитную историю?

Читать ответы (4)

Штрафы, задолженности и угрозы от Sentinel - Что нужно знать о требованиях альфа банка за пользование кредитной картой?

В альфа банке получил кредитную карту с лимитом в 36000 руб. Никогда с неё денег не снимал и не пользовался ею. По прошествии двух лет начались звонки с банка с требованием заплатить 2400 руб за пользование картой, т.е. за обслуживание счета. Причем начислили штраф 700 р за просрочку платежа и каждый день сумма увеличивается на 1% от суммы долга. Более того они уже начислили платеж за следующий месяц. Насколько правомерны из требования по штрафу, задолженности и угрозами по смс от sentinel ?

Читать ответы (1)

Обман банка - без согласия клиента начислили кредитный лимит и комиссии на кредитную карту

Брал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту, сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать?

Читать ответы (1)

Заявление на отмену штрафов и просрочки

Я год не пользовался кредитной картой и сняли годовое обслуживание, вовремя оплатить не получилось из за смены работы, начислили просрочку и штрафы, как правильно написать заявление об отмене штрафов и просрочки?

Читать ответы (2)

Банк потребовал оплатить 600 рублей за обслуживание карты, несмотря на истечение срока действия

Оформлял кредитную карту "Тиньков" Срок действия карты истек в 2016 году. Новую карту не получал. В январе 2017 года созвонившись с банком и уточнив сумму за обслуживание все заплатил. В январе 2018 года с меня опять требуют оплатить 600 рублей за обслуживание карты, а с февраля еще и начислили штраф 600 рублей плюс пени. Если я не получал новую карту кокое может быть обслуживание? Банк ссылается на то что договор бессрочный.

Читать ответы (1)

Альфа Банк начислил 6500 руб за второй год обслуживания банковской карты без предупреждения - кто прав?

Владею банковской картой Альфа Банка. Первое годовое обслуживание было бесплатно а за второй год начислили огбслуживание 6500 руб не оповестив меня. Я явился в банк. Нашли договор, но о сумее в 6500 руб и вообще про оплату годового обслуживания там ничего не сказано. Я отказался платить. В банке мне сказали, что я должен платить, така как вся информация есть в интернете. Кто прав в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59