Мошенничество на Авито - Как вернуть деньги после покупки вещей?
Хочу поделится со всеми своим горьким опытом покупки вещей на сайте Авито. Мне очень понравился женский пуховик, хотя я наслышана о всяких подобных видах мошенничества, но желание получить красивую вещь затмило разум и бдительность. Девушка сама из г. Санкт-Петербурга, соответственно мне нужно было ей отправить 100% оплату на карточку. В итоге она мне прислала скрин из интернет-банка ОАО АКБ Авангард своих реквизитов карточного счета. 23.09.2013 я через систему Сбербанк-Онлайн произвела 100% оплату по данным реквизитам. После чего я попросила мне отписаться как поступят ей денежные средства. Каждый день я спрашивала ее не поступили ли ей на карту деньги, она отвечала на мои сообщения и утверждала что деньги не пришли. Спустя семь календарных дней я стала бить тревогу, что деньги уж больно долго идут. Просила позвонить ее в свой банк Авангард и уточнить не было ли поступления на ее счет. Она удостоверила меня что созвонившись и пообщавшись с сотрудником банка денежные средства на счет не поступали, и на невыясненных платежах на ее фамилию тоже нет сумм. После этого я попросила ее съездить в банк и попросить сделать выписку по счету, чтобы било видно что операции зачисления не было. На что она мне отписалась и сказала, что выписки предоставляет только центральный офис. В итоге мы с ней сошлись на том, что она сформирует выписку в интернет-банке и пришлет мне скрин. С ее выпиской 01.10.2013 я обратилась в отделение Сбербанка и оформила претензию о спорной транзакции. 10.10.2013 Сбербанк мне дал ответ, что банк свои обязательства выполнил и предоставил платежное поручение, через которое денежные средства были переведены в банк Авангард. Приехав разбираться в Авангард и предоставив все документы о переводе, меня уведомляют что деньги ей поступили на счет 24.09.2013 и она уже ими воспользовалась. Этим же вечером я пишу этой особе, что денежные средства ей давно поступили и она меня водит за нос. На что она мне отвечает, что я хочу ее обмануть, якобы она на это не поведется и пуховик не вышлет, т. к. никакие деньги на карту она не получала.
Получается ни в какой банк она не звонила и не ездила, т. к. ей сразу бы сказали что деньги у нее на счету. А выписку получается она просто подделала, т. к. выписка сформированная в интернет-банке не заверяется никакими печатями и ее легко отредактировать в фотошопе.
В конечном итоге денежные средства у нее на счету и она уже ими воспользовалась, но товар не высылает и категорически опровергает поступление денег на карту. Как мне вернуть деньги или решить это вопрос?
Здравствуйте,Светлана!
Вашу обидчицу можно привлечь к ответственности за мошенничество.Доказать,что Вы перечислили ей деньги можно,как и факт того,что Вы собирались приобрести у нее пуховик,тем более,что она этого не отрицает.Скорее всего Вам придется решать этот вопрос в судебном порядке.
С уважением,Татьяна Владимировна
Спросить
РАНЕЕ ПИСАЛА СВОЮ ПРОБЛЕМУ ПО ПОВОДУ МОШЕННИЧЕСТВА
Хочу поделится со всеми своим горьким опытом покупки вещей на сайте Авито. Мне очень понравился женский пуховик, хотя я наслышана о всяких подобных видах мошенничества но желание получить красивую вещь затмило разум и бдительность. Девушка сама из г. Санкт-Петербурга, соответственно мне нужно было ей отправить 100% оплату на карточку. В итоге она мне прислала скрин из интернет-банка ОАО АКБ Авангард своих реквизитов карточного счета. 23.09.2013 я через систему Сбербанк-Онлайн произвела 100% оплату по данным реквизитам. После чего я попросила мне отписаться как поступят ей денежные средства. Каждый день я спрашивала ее не поступили ли ей на карту деньги, она отвечала на мои сообщения и утверждала что деньги не пришли. Спустя семь календарных дней я стала бить тревогу, что деньги уж больно долго идут. Просила позвонить ее в свой банк Авангард и уточнить не было ли поступления на ее счет. Она удостоверила меня что созвонившись и пообщавшись с сотрудником банка денежные средства на счет не поступали, и на невыясненных платежах на ее фамилию тоже нет сумм. После этого я попросила ее съездить в банк и попросить сделать выписку по счету, чтобы било видно что операции зачисления не было. На что она мне отписалась и сказала, что выписки предоставляет только центральный офис. В итоге мы с ней сошлись на том, что она сформирует выписку в интернет-банке и пришлет мне скрин. С ее выпиской 01.10.2013 я обратилась в отделение Сбербанка и оформила претензию о спорной транзакции. 10.10.2013 Сбербанк мне дал ответ, что банк свои обязательства выполнил и предоставил платежное поручение, через которое денежные средства были переведены в банк Авангард. Приехав разбираться в Авангард и предоставив все документы о переводе, меня уведомляют что деньги ей поступили на счет 24.09.2013 и она уже ими воспользовалась. Этим же вечером я пишу этой особе, что денежные средства ей давно поступили и она меня водит за нос. На что она мне отвечает, что я хочу ее обмануть, якобы она на это не поведется и пуховик не вышлет, т. к. никакие деньги на карту она не получала.
Получается ни в какой банк она не звонила и не ездила, т. к. ей сразу бы сказали что деньги у нее на счету. А выписку получается она просто подделала, т. к. выписка сформированная в интернет-банке не заверяется никакими печатями и ее легко отредактировать в фотошопе.
В конечном итоге денежные средства у нее на счету и она уже ими воспользовалась, но товар не высылает и категорически опровергает поступление денег на карту.
НО В ПОЛИЦИИ ОТКАЗЫВАЮТ В ВОЗБУЖДЕНИИ УГОЛОВНОГО ДЕЛА, КАКИЕ МОИ ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ, ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ АДРЕСА МОШЕННИЦЫ, ЧТОБ ПОДАТЬ НА НЕЕ В СУД. В ПРОКУРАТУРЕ ДУМАЮ ТАКЖЕ ОТКАЖУТ, А ЕСЛИ ПОДАВАТЬ В СУД НА ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ, ТО ПО КАКОЙ СТАТЬЕ?
У меня имеется кредитная карта Сбербанка и зарплатная карта того же банка. По истечению лимита кредитной карты, банк автоматически перенес долг на зарплатную карту карта стала с минусовым остатком. По мере поступления денежных средств на зарплатную карту, минус уменьшался, но на кредитной карте поступление денежных средств не происходило. Я обратился в Сбербанк с просьбой, пояснить куда ушли денежные средства с зарплатной карты, на что получил ответ Ваши денежные средства заморожены на отдельном счете. В итоге банк на меня подал в суд и удержал по исполнительному листу сумму долга которая так и не поступила на кредитную карту из замороженной суммы. На вопрос о выдаче выписки с кредитной карты и замороженного счета банк мне никого ответа в течение длительного времени так и не дал. Как мне поступить дальше?
У меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги.
Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены.
Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом.
Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации?
С Уважением, Павел.
Я перевела со счета ИП свои собственные средства на свою карту физ. лица, банк моментально заблокировал счет на который поступили деньги. Сотрудница банка начала обвинять в мошенничестве, хотя ничего противозаконного с мой стороны не было сделано.
Банк сказал что вернет мои средства чере 45 дней, где это написано? В интернете везде написано что в течение 7 дней должен вернуть, только не указан закон.
Помогите разрешить ситуацию: мной была произведена покупка в интернет-магазине, деньги были сразу же списаны с банковской карты. Спустя некоторое время от заказа я отказалась, интернет-магазин вернул денежные средства через 2 дня, но мне карту они не поступили. В банке мне объяснили это следующим образом: деньги вернулись на счет, но банк перечислит их на карту только через 30 календарных дней. Законно ли банк удерживает мои денежные средства? Куда обратиться с письменной жалобой на банк?
Порядка трех недель назад из стороннего банка, находящегося в дальневосточном регионе РФ, я перевела свои денежные средства на новый счет в Сбербанке открытый в Санкт-Петербурге. Несколько раз посещала отделение сбербанка, что бы узнать пришли мои деньги из стороннего банка или нет. В конечном итоге через неделю мне сообщили, что деньги пришли. Я пошла в отделение дабы прикрепить карту к новому счету и сделать денежный перевод третьему лицу, так же клиенту сбербанка. Мне сказали, что перевод придет в течении двух дней и оформили договор дополнительного банковского обслуживания. Придя домой я обнаружила, что в приложении сбербанк онлайн информация по счету не отображается. Деньги которые я переводила со своего счета так же не достигли получателя в течении тех двух заявленных дней. Я решила обратиться в колл-центр и уточнить что с моими счетами и почему до сих пор не пришли деньги. На что девушка оператор мне сообщила, что мои счета временно заморожены, якобы банк осуществляет проверку. На протяжении двух недель меня кормят завтраками и обещают, что вот вот мой счет будет активен. Посоветуйте, что можно предпринять в данной ситуации.
На скидочном сайте мною был куплен купон на стомат. Услуги. При ближайшем рассмотрении оказалось, что услуги не могут быть выполнены из-за их сложности и мне было предложено вернуть купон. Скидочный сайт подтвердил свое согласие на возврат денег и в течение 3-5 дней они должны были поступить на карточку. Не поступили деньги через 5 дней и на мой вопрос скидочный сайт ответил: 21.11.2013 нами была осуществлена отмена операции по карте. Денежные средства списаны со счета компании Биглион.
Для уточнения информации о поступлении денежных средств на карту Вам необходимо обратиться на сайт Мастер-Банка, перейдя по ссылке http://www.masterbank.ru/
Подскажите, как я могу вернуть свои деньги, если у меня нет никаких оригиналов, оплата через интернет. Спасибо. Жду ответ. Ольга.
Произвела перевод через систему сбербанк-онлайн денеж. Средства на счет Банка Москвы. У меня с карты деньги снялись, а на счет в Банк Москвы не поступили. Написала заявление в сбербанк. Мне сказали, что срок рассмотрения 25 раб дней. Сегодня этот срок истекает, но в сбербанке сказали, что срок передвинули на 10 декабря. Правомерно ли это? Могу ли я затребовать у них процент за использование чужих денежных средств? Пожалуйста помогите как его правильно оформить.
Вчера пыталась перевести деньги на карточку через банкомат. Ввела номер карты, денежные средства загрузила, банкомат выдал ошибку. Соответсвенно деньги не поступили и изъять из банкомата их уже никак. Обратилась к сотруднику банка (банкомат находился в банке), он попросил меня написать заявление и сказал что вечером деньги поступят. Деньги не пришли. Сколько дней банк имеет право рассматривать данное заявление?
У меня открыт расчетный счет в банке как ИП. Поступили денежные средства за услуги. Через бух-ра было передано платежное поручение перевода на личную карту, но уже пять дней как банк не переводит денежные средства. Счет не заблокирован, инкассовых поручений нет. В этом же банке как физ. лицо я выплачиваю ипотечный кредит. На данный момент просрочка платежа. Может ли банк перевести самостоятельно деньги в оплату долга? Правомерны ли действия банка не исполнения платежных поручений? Могу ли я потребовать неустойку за использования своих средств для выгод банка? Спасибо.
