Отказ в обмене варочной панели из-за неподходящих размеров - кто виноват?

• г. Санкт-Петербург

Приобрела варочную панель, она мне по размеру не подошла, мне надо меньше по ширине. Была приобретена 5 числа, а 6 я ее вернула даже не распаковав, на что сотрудники рассмотрев мое заявление мне отказали, обосновывая тем, что это моя вина и должна была знать размеры в/п, причем я хотела ее обменять на меньше, но в магазине не было такого размера в/п.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Глупости они Вам наговорили. Будет нужна помощь в подготовке претензии, обращайтесь. Своим отказом они нарушили Ваше законное право потребителя.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов