Проблемы с купленными ботинками - ребенок пострадал от натирания и боли, магазин требует заявление и отказывается вернуть деньги

• г. Самара

Купили ребенку ботинки без него, вечером померили все было нормально решили оставить. А вечером следующего дня ребенок со школы пришел весь в слезах, говорит что натер ноги на пятках и в подъеме болит нога, дошел до подъезда дома, переобулся в сменку и дошел в ней уже до квартиры. Вообщем обувь носили 5 минут до школы и 5 минут после школы. Вернули в магазин, а они заставили нас написать заявление на начальника ЧП Магазина что обувь ношена 1 день и жмет и натирает просим их вернуть деньги. Сказали что через 5 рабочих дней позвонят и сообщат о решении. Могут ли нам не отдать деньги? Ботинки в хорошем состоянии сдали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да, могут не отдать, потому что обувь ношеная

Спросить