Здравствуйте. У нас частное домовладение. Счётчики учёта воды установлены и в доме и на улице. Приехали с жкх, придрались к какому-то крану на улице, про который мы и не знали никогда, сказали вы воруете воду, составили акт, выписали квитанцию на оплату не по факту, а по тарифам без счётчика за полив за несколько месяцев. Т.е. взяли двойную плату. Никакого факта воровства ими замечено, разумеется, не было. Уже третий раз они называют нас ворами, ни разу не поймав. У родителей пенсионеров уже нервы не выдерживают. Можно примерный алгоритм действий, как быть в этом случае? Комитет по защите прав потребителей бездействует, говоря, что я недавно работаю, ничего не знаю, разбирайтесь сами

Никакого факта воровства ими замечено, разумеется, не было.

Распределение оплаты воды в многоквартирных домах - претензии к управляющей компании

Вопрос о оплате ЖКХ. В моей квартире установлены приборы учёта воды. Недавно управляющая компания установила общедомовые приборы учёта воды на весь дом. Теперь в квитанции появились строки для оплаты воды по счётчикам которые установлены в доме и распределяются на всех жильцов у кого стоят приборы и у кого они отсутствуют. Имеет ли право управляющая компания взымать плату за воду, которой я не пользовалась?

Читать ответы (3)

Изменение тарифов на воду в ЖКХ - как оплатить по старым или новым тарифам?

Пришла квитанция на оплату жкх за июль, тарифы на воду ввели новые, а кубометры воды-июньские (счетчики установлены). как платить за воду по старым тарифам или по новым?

Читать ответы (1)

Проблема с неопломбированными счетчиками воды в кооперативном доме и возможность оплаты услуг напрямую водоканалу

В кооперативном доме установленны не опломбированные счетчики воды. Кроме общедомового. После покупки квартиры в этом доме пришла квитанция за воду по нормативам на трех человек, когда по факту прописан один. Председатель кооператива на требования сделать перерасчет ничего не предпринял. Возможно ли оплачивать услуги за воду напрямую водоканалу, т.к вода входит в общую квитанцию.

Читать ответы (1)

Неоправданный штраф за нелегальный кран - что предпринять в данной ситуации?

Помогите мне в вопросе. Мне поставили счетчик на воду все проверили сказали все в порядке опламбировали его сказали можно пользоваться, это было в январе месяце, прошло пол года пришли с проверкой счетчика о фиксировании воды, говорят что один кран который на улице не легальный у меня, там счетчик не считает воду, я даже и не знала что он не считает мне воду, они пришли поставили проверили и я спокойно плачу сколько начислят. Мне составили акт и выписали штраф на 66 387 рублей. Что мне делать? У меня сложилось мнение что они специально так делают чтоб потом народ им деньги платил. Хотя когда все проверяли все было впорядке.

Читать ответы (1)

Непроведенная поверка и неправомерный счет водоканала - нужен ли перерасчет?

У нас в частном доме установлена холодная вода со счетчиком как выяснилось поверка должна была быть в мае-не проводилась но исправно платили по счетчику при очередной проверки выписали бешеный счет за воду навязали замену счетчика и плюс за полив огорода написали 2 раза хотя если я не ошибаюсь-берется один раз за полив. Правомерно ли действие водоканала? Перерасчет делать не хотят!? спасибо.

Читать ответы (1)

Отсутствие холодной воды в деревне - семья с детьми лишена доступа к водоснабжению из-за отказа оплатить услуги ЖКХ

Отказалась оплачивать услуги жкх по воде т.к. вода является технической и жкх этот факт не отрицает нам отключили доступ воды в дом брали воду с калонки вчера и колонку заварили как быть семь детей остались без холодной воды иного источника нет живем в деревне.

Читать ответы (1)

Определение норм потребления и двойная оплата за холодную воду в многоквартирном доме с установленными счетчиками

Может ли водоканал при наличии счетчика на холодную воду вводить нормы потребления холодной воды? И при показаниях свыше нормы, начислять двойную оплату? Дом многоквартирный, счетчики установлены.

Читать ответы (1)

Период начисления оплаты за воду и проблемы с получением квитанций\n2)

Приходили квитанции на оплату за воду нулевые. Не подавали сведения, как-то закрутились. В квартире установлены счетчики. За февраль получили счет на оплату на сумму 17000 (за 4 человека). В марте пришел мастер, составил акт, что счетчики неисправны. 1) за какой период может быть начислена оплата за воду; 2) должен ли быть произведен расчет оплаты за воду по тарифу только после составления акта о неисправности счетчика.

Читать ответы (1)

Право горводоканала на срыв пломбы из-за отсутствия паспорта на счетчике при наличии акта проверки и печати ЖКХ

НА СЧЁТЧИКЕ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ ЕЩЁ НЕ ВЫШЕЛ СРОК ПРОВЕРКИ, ЕСТЬ АКТ ПРОВЕРКИ. ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО ГОРВОДОКАНАЛ СРЫВАТЬ ПЛОМБУ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ПАСПОРТА НА СЧЁТЧИК. ВМЕСТО ПАСПОРТА НА СЧЁТЧИК ЕСТЬ АКТ ОТ ЖКХ НА ВВОД СЧЁТЧИКА С ПЕЧАТЬЮ. ЕСЛИ МОЖНО ОТВЕТ ДАТЬ НА (aleksandr280866@mail.ru)

Читать ответы (1)

Проблема с водоснабжением в приобретенном жилье - что делать?

Помогите не знаю, что делать. Два года назад купила в общежитие жильё - купила только потому, что в комнате свой сан узел и вода. А вчера отключили воду и отказываются подключить - требуют разрешение на проведение воды, а она была проведена чёрти когда! Уже я третий собственник данной жил площади. Звонила предыдущим хозяевам они тоже ничего не знают о данном документе! Да и на воду установлены счётчики. Как быть не знаю!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59