Оплата сайта не выполнена, заказчик удалил копирайт и заблокировал доступ - как защитить свои права?
Меня обманули и не оплатили сайт (просрочка более 4 месяцев уже). Также заказчик нанял другого человека который удалил копирайт и поменял все пароли, они сменили доменное имя - заблокировать сайт я больше не могу. Также не могу с ними связаться, они не отвечают. Создавал сайт как физическое лицо.
Договоренность на создание сайта была устная, срок работы был 3 месяца. Есть свидетель который слышал о нашей договоренности и был в курсе дела. Также при входе в офисное здание записывались кто входит.
Также есть зацепка в коде сайта (наименование моего портфолио) + есть изображение-логотип моего портфолио на их хостинге (без паролей его не закачаешь)+есть дизайн сайта по слоям (досверстанный тип) в фотошопе+все исходные файлы темы (код).
Как я понял - нужно сначала претензию о выплате долга отправить заказным письмом, а далее если исход печальный то в Арбитражный суд.
На сколько реален положительный исход дела и вообще реален ли?
Заранее большое спасибо за ответы!
Я бы на Вашем месте предъявила иск в суд о взыскании суммы за фактически выполненную работу. Это подсудность суда общей компетенции. Предварительная переписка может содержать цифры, о которых вы договаривались. В противном случае претензия, срок ее исполнения укажите дней 5, затем обращайтесь в суд.
Спросить
Дмитрий, на мой взгляд пустая трата времени.
Я правда не силён в IT технологиях, но могу Вас заверить, судьи тоже как и я, юристы, и тоже не сильны. Для них вот это всё что Вы пишете про код сайта, портфолио, хостинг, дизайн по слоям - пустой звук.
И потом я так понимаю, что указанное Вами только доказывает, что у Вас в какое-то время был доступ "внутрь" сайта, ну и что, собственно с того? Может с Вами договорились о доработке сайта, Вы туда залезли, всё это себе скачали или закачали сделанное не Вами да и всё. А где доказательства, скажем, договорной цены работы? Может вы за 100 руб. договорились...
Я бы Вам посоветовал учиться на своих ошибках и оформлять свою работу надлежащим образом.
Обратитесь к юристу, который разработает Вам специальный "под Вас" договор, заключайте этот договор при начале работы, если договор будет хорошо составлен, то при правильных действиях можно взыскать деньги даже скажем при отказе подписать акт выполненных работ. В идеале, конечно, акты подписывать.
Вот тогда проблем не будет никаких с реализацией Ваших прав на деньги за свою работу.
Спросить
Задавал уже этот вопрос на сайте, но получил вот такой ответ:
"Думаю, что Вам придется обращаться в обычный суд. С уважением..."
Спасибо за ответ, но мне хотелось бы получить всеже более подробный ответ на мои вопросы
Я web-дизайнер, 3 месяца назад ко мне обратился человек по поводу создания сайта под ключ. Мы обговорили бюджет и сроки (договора не составлялось, также за просрочку никаких оговоренностей небыло): 9 дней 750$.Была предоплата через WebMoney 50%.
Ввиду некомпитентности заказчика (долгое время разбирались по копирайтам, перерабатывание вариантов дизайна, несколько недель человек немог опредилиться сам что хочет) сроки затянулись до 3-х месяцев.
Когда проект был полностью готов мы поставили все ему на хостинг, он поменял пароли и отказался платить. Все было соблюденно по ТЗ.
Из доказательств: ТЗ, история платежа (где четко в описании платежа сказано 50% предоплаты за разработку сайта), описание моей задачи по работе от заказчика на популярном форуме, псд дизайна, исходник сайта, также тестовый сайт на нашем хостинге который один в один с сайтом который мы разместили на его хостинге.
PS: Мне пришлось выплатить за работу программсита и флешера, которые работали по этому сайту, 350$, т.е. впочти всю предоплату.1) Заказчик обязан выплатить за проделанную нами работу?
2) Может ли что-нибудь сделать хостинг этого человека (если я предоставлю все доказательства)?
Ответ мне нужен для подачи иска в Арбитраж WebMoney
Также если можете обьясните как лучше мне "подать" все для Арбитража и что можно еще предьявить?
Буду очень благодарен за ответ!
Хотел бы поинтересоваться по такому вопросу:
Я web-дизайнер, 3 месяца назад ко мне обратился человек по поводу создания сайта под ключ. Мы обговорили бюджет и сроки (договора не составлялось, также за просрочку никаких оговоренностей небыло): 9 дней 750$.Была предоплата через WebMoney 50%.
Ввиду некомпитентности заказчика (долгое время разбирались по копирайтам, перерабатывание вариантов дизайна, несколько недель человек немог опредилиться сам что хочет) сроки затянулись до 3-х месяцев.
Когда проект был полностью готов мы поставили все ему на хостинг, он поменял пароли и отказался платить. Все было соблюденно по ТЗ.
Из доказательств: ТЗ, история платежа (где четко в описании платежа сказано 50% предоплаты за разработку сайта), описание моей задачи по работе от заказчика на популярном форуме, псд дизайна, исходник сайта, также тестовый сайт на нашем хостинге который один в один с сайтом который мы разместили на его хостинге.
PS: Мне пришлось выплатить за работу программсита и флешера, которые работали по этому сайту, 350$, т.е. впочти всю предоплату.1) Заказчик обязан выплатить за проделанную нами работу?
2) Может ли что-нибудь сделать хостинг этого человека (если я предоставлю все доказательства)?
Ответ мне нужен для подачи иска в Арбитраж WebMoney
Также если можете обьясните как лучше мне "подать" все для Арбитража и что можно еще предьявить?
Буду очень благодарен за ответ!
Программист создал систему управления сайтом (cms). CMS не запатентованна, так как автор системы изначально не ожидал, что её за пять лет приобретут более тысячи человек. CMS имеет защиту, её программный код запутан и закодирован. Система распространяется как одна копия на одно доменное имя (адрес сайта) тем самым ее невозможно установить на имя сайта, который не имеет лицензии.
CMS поддерживает смену визуального оформления и технического расположения элементов сайта (шаблон дизайна). Нами ранее был заказан у дизайнера дизайн сайта, а по этому дизайну уже был написан макет сайта и программный код для поддержки этого дизайна системой. Дизайнер получил техническое задание и на его основе нарисовал дизайн. После программист, он же автор CMS по этому дизайну написал программный код шаблона (сверстал шаблон). После выполнения заказа дизайнер и автор системы получили от нас вознаграждение, работа была выполнена полностью.
На днях, человек с сети интернет произвел взлом это системы, сняв запутывание php кода и прочие методы защиты. Далее этот человек, без уведомления автора работы стал продавать эту взломанную версию. Более того, этот человек провел анализ программного кода CMS и найдя в ней уязвимость произвел через нее взлом одного из клиентов лицензии, сделал и выкрал все базы данных, файлы сайта, персональные данные пользователей сайта и индивидуальный шаблон, выставив его также на продажу.
Взломщик не отрицает факта взлома, более того добавил, что эти противозаконные действия были выполнены не одним им, а группой лиц, которые между собой знакомы.
Суть проблемы в том, что этот человек гражданин Казахстана, а не РФ. Его контактные данные уже известны мне, ip адреса этого человека так же были зафиксированы в момент взлома и входа на сайте/выделенном сервере. Свой вины (из личной беседы с ним) он не отрицает. Имеются снимки, файлы журнала входов и действий с нашего выделенного сервера где и был произведен взлом с последующей кражей контента, а также снимки диалога с ним из соцсетей. Не знаем куда именно обратится, в МВД Казахстана, либо РФ, а так же как именно обратится. Написать в МВД коллективное, либо каждому (автор системы, дизайнер, заказчик) отдельно.
Года два назад я создал wap сайт для мобильных телефонов. На сайте, в числе прочего, пользователи могли сами загружать свои файлы фото, видео, музыки. И вот в апреле месяце этого года, мой сайт оказывается закрыт, я захожу в биллинг панель управления сайтом на хостинге и вижу сообщение от администрации хостинга, что мой сайт закрыт по причине распространения незаконного контента, и мои данные: айпи и пр., по запросу переданы в полицию, и что заведено уголовное дело. При этом прилагалась ссылка на файл видео с детской порнографией. Этот файл загрузил на сайт кто-то из пользователей, как я потом узнал, посмотрев базу данных сайта. Я по недосмотру пропустил и не удалил этот файл. Новые файлы, загруженные пользователями отображаются красной пометкой в течении суток, так я всегда проверял новые файлы и удалял запрещенное порно. Я уже не помню, какие дела или что было у меня, но я видимо не выходил в интернет и не мониторил сайт когда этот файл был загружен, через сутки он уже перестал быть красным, а такие файлы я уже не проверял. Вот так по халатности я пропустил этот файл. Теперь уже сайта нет, я даже не могу войти в биллинг панель. Ни сайта, ни меня как администратора сайта нет, айпи адрес, загрузившего тот злополучный файл, я уже не смогу узнать. Сайт был на хостинге с доменом второго уровня, т.е. свои имя и фамилию я там не указывал, данные, которые были были переданы в полицию, это мой айпи адрес с которого я администрировал сайт и электронные кошельки, с которых шла оплата хостинга. Теперь вот сижу и жду полицию. Я это видео с детским порнографией на сайт не загружал, его загрузил посетитель сайта, моя вина в том, что я по недосмотру пропустил этот файл. Что мне грозит? Как вести себя, когда придет полиция? Три месяца прошло, когда может придти полиция?
За период работы в компании создал сайт (интернет-магазин) в качестве инструмента повышающего мои личные продажи (работал на должности менеджер по продажам). Хостинг принадлежит и оплачивается работодателем, доменное имя принадлежит и оплачивается работодателем. Работа по созданию, наполнению и обслуживанию проводилась мной лично. База данных сайта располагается на хостинге пренадлежащем лично мне. После увольнения (31.05) работодатель заявил свои права на сайт (не на доменное имя и не на хостинг) и грозит мне подать в суд, если я не передам пароли от сайта, либо в случае, если сайт внезапно прекратит работу. До этого я написал письмо работодателю, что намерен продать свою интеллектуальную работу, в связи с тем, что после написания заявления на увольнение задним числом был перерасчитан на минимальный оклад. Кто прав, кто виноват в данном случае? Могу ли я приостановить работу сайта, путём удаления некоторых файлов лично созданных мной, равно как и база данных сайта, без которой сайт просто пустое место? Чем мне это может грозить?
Заключили с заказчиком договор подряда на изготовление сайта. Договор был без указания цены и сроков. Конечная версия сайта была установлена на сервер заказчика, после чего он сменил пароли. У меня есть исходные коды сайта, и используемые на нем.
Каким образом можно доказать, что имеющийся у заказчика сайт украден у меня?
Ситуация такова: я, как фрилансер, выполняю работу по изготовлению сайта для индивидуального предпринимателя. По некоторым причинам работа не была закончена в срок, после чего заказчик хочет отказаться от получения услуги от меня. Для размещения сайта в сети интернет мной был зарегистрирован и оплачен хостинг (с реквизитами заказчика, по его просьбе), все документы сайта размещались сразу на нём, всё данные для входа были переданы заказчику, но административный адрес для управления сайтом оставался за мной. Когда работа по изготовлению сайта была почти завершена, заказчик поменял всё пароли на хостинг и сделал невозможным продолжение работы над сайтом и вход в административную часть. Сайт не был завершен и не передавался во владение заказчику, что на данный момент, как я понимаю, сохраняет за ним статус моей интеллектуальной собственности.
Хотелось бы узнать, какие законы в данном случае нарушает заказчик и какие это может повлечь последствия для него, как с этим можно бороться.
Дизайнер фрилансер выполнил работу по созданию дизайна для сайта. Работа оплачивалась переводом на карту, без договора об оказании услуг и соглашения о конфиденциальности. После завершения работы дизайне выложил сайт к себе в портфолио, я против этого, но он не убирает его из своего портфолио на сайте фриланса. Имеет ли он право выставлять к себе в примеры работ сайт без нашего согласия?
По договору оказывалась услуга по созданию сайта, внесена предоплата в размере 50%. Как подошли сроки сдачи, заказчиком были произведены корректировки технического задания - письменного приложения на продление договора не было, договорились устно. На предоставленный задаток были также приобретены хостинг и согласованное с заказчиком доменное имя. Когда были проведены работы по корректировке, и сайт был готов, заказчик сменил все данные от личных кабинетов на хостинге и специально сделанного под проект email-адреса, что не дало возможности исполнителю выложить сайт в сеть интернет, и заказчик фактически исчез.
Теперь заказчик подает иск о расторжении договора с компенсацией неустойки (прописана в договоре), ссылается на то, что домен и хостинг куплен самостоятельно (хотя все данные там оформлялись на заказчика).
В наличии все чеки по оплате хостинга и доменного имени; email-переписка с заказчиком после фактических сроков указанных в договоре; распечатка звонков; скриншоты присланные заказчиком во время работы сайта, когда велись корректировки.
Также заказчик апеллирует письмом из хостинг-компании, что пароли менялись уже после обозначенных сроков. Запрос заказчика от 19 декабря 2016.
Но по эту дату хостинг-компания не может предоставить данные, т.к. перевела всех пользователей на обслуживание в другую компанию более ранней датой (документ об этом имеется в наличии) + в письме указаны другие данные по логину, а номер договора прежний; печать в письме как две капли воды (сдвиг оттиска, угол, непропечатка символов) похожа на ту что хостинг-компания выставила в стандартном договоре оферты, который был в открытом доступе для всех.
Что делать исполнителю договора?
У меня встал такой вопрос, я нанят в организацию как программист (ПО ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ) по наполнению сайта контентом, сайт разрабатывал, создавал и запускал самостоятельно без чьего либо участия, помощи и консультирования, за это мне организация не заплатила ни чего (сайт у меня не выкупали), (договора на создание сайта - предусмотрено не было в организации) только ежемесячная зарплата, все ключи и пароли от хостинга и сайта у меня одного - как доказать организации что сайт и доменное имя это моя интеллектуальная собственность? И что это все принадлежит мне? Стоит вопрос увольнения (с рекомендацией от руководителя по собственному желанию), Бюджетная организация.
Очень прошу развернутого ответа со всеми возможными последствиями...
