Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требования клиента о возврате денег за несвоевременную поставку комплектующих без договора - сроки и порядок возврата.

25.10.2013, 14:46
• г. Москва

Клиент требует возврат денежных средств за несвоевременную поставку комплектующих, договора с клиентом нет, в какие сроки я должна вернуть деньги и каким порядком.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя фз о защите прав потребителя.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России