Подскажите пожалуйста, действительно ли я не могу получить детализацию входящих звонков без обращения в полицию?

• г. Москва

Добрый день!

Прошу помочь мне в прояснении следующей ситуации.

На стационарный телефон были звонки со скрытого номера. В связи с этим я обратился к своему провайдеру - ОАО Таттелеком с просьбой предоставить мне, как владельцу данного телефона, детализацию входящих звонков.

На данную просьбу был получен такой ответ: детализацию исходящих звонков предоставить могут без проблем, а вот информацию по входящих звонкам могут предоставить только через полицию.

На мой вопрос на основании чего действует такое правило мне был показан ФЗ О связи, в частности Статья 63, п. 4. Тем не менее, я не усмотрел в данном пункте запрета на подобное действие.

Подскажите пожалуйста, действительно ли я не могу получить детализацию входящих звонков без обращения в полицию? И если все-таки я имею такое право, то как мне его добиться?

Заранее спасибо!

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Виталий Иванович
10.02.2015, 01:20

Как разобраться в проблеме с пропавшим входящим звонком и потребовать проведение детальной проверки от МТС?

Помогите разобраться в проблеме.04.02.2015. 21.20. Ко мне звонила жена, но попала на другой номер, на моем телефоне входящего звонка от нее не было. Я сделал детализацию с обоих номеров, детализация подтверждает, что входящий был. Подскажите пожалуйста, по какой статье закона можно заставить специалистов МТС провести детальную проверку входящего звонка и путь его прохождения. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Татьяна
27.11.2005, 22:53

Почему мне отказывают в праве узнать номер входящих звонков на домашний телефон?

У меня вот какая проблема. На мой домашний телефон поступают звонки, звонящий молчит, определителя номера у меня на телефоне нет, я хотела за оплату уточнить номер входящего звонка, но мне отказали, ссылаясь, что могут дать сведения через суд. Но это личный вопрос. Можно решить без суда. Почему я не имею право знать входящие звонки?
Читать ответы (1)
Дмитрий Виторович
21.09.2014, 17:17

Украденный телефон был перепродан - каковы мои права и что делать в данной ситуации?

У меня был украден телефон, о чем я заявил в полицию. Заявление было принято, допрошены все свидетели и все такое. Через некоторое время, когда телефон был включен сработала программа по слежению за телефоном, установленная в нем. Мне пришла информация о новом хозяине моего телефона (номер телефона, местоположение, фотография). По номеру телефона я узнал все данные о владельце сим-карты, адрес прописки, Ф.И.О. О чем сообщил дознавателю по моему делу. Дальнейшие действия дознавателя мне были не ясны. Она позвонила на тот номер и представилась сотрудником сотовой компании и сказала тому человеку якобы до нее дошла информация что он пользуется краденым сотовым телефоном. Больше этот телефон не включался и мне в полиции сказали что после этого звонка телефон был перепродан и они его не могут больше найти. Прошло уже больше полугода, мне пришло письмо о приостановке уголовного дела. Того человека, который перепродал телефон так и не привлекли по 175 статье за сбыт имущества, заведомо добытого преступным путем. Вопрос: могу ли я привлечь дознавателя за ее действия и по какой статье? Или что в таком случае вообще мне делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
19.07.2014, 14:56

Подмена данных и незаконный доступ - возможные последствия и правовые меры

Произошёл небольшой конфликт на парковке с неизвестными людьми. Мы уехали, а через час по номеру автомобиля был найден мой номер телефона, и начались звонки. Как информация о моём номере телефона была получена, если был известен только номер машины? Скорее всего данная информация могла быть получена от сотрудников полиции. Могу ли я подать в суд на установление источника разглашения информации и наказать его?
Читать ответы (1)
Елена Викторовна
17.02.2004, 13:08

Незаконное прослушивание телефона - правила разглашения данных и ответственность следователя

На каком основании может прослушиваться мой телефон или как сказал следователь он взял список входящих-исходящих звонков с моего дом. телефона, вызывал в тайне от меня моих знакомых для "беседы", если в качестве обвиняемого был мой сын, который никогда не проживал в моей квартире и на момент совершаемых действий ему не было предъявлено обвнение? Если это является нарушением, то как я могу наказать следователя и кто дает разрешение на детелизацию звонков?
Читать ответы (1)
Соколов Александр
11.08.2016, 18:33

Возможность возбуждения уголовного дела по статье 158 УК РФ в случае кражи мобильного телефона и методы его поиска и возврата.

У меня возник вопрос, есть ли основания для возбуждения уголовного дела по статье 158 УК РФ (кража)? У гр. Ивановой пропал телефон. Предположительно она оставила его в такси. В течение часа после обнаружения пропажи, она обратилась в диспетчерскую службу такси и сообщила о пропажи телефона. Также через диспетчера она связалась с таксистом, и сообщила о пропаже телефона. Таксист сказал, что ничего не находил. Но также сообщил, что после гр. Ивановой пассажиров в его такси не было. Гр. Иванова в тот же день обратилась в полицию с заявлением об утере телефона. Далее гр. Иванова проверила, активны ли сим-карты в пропавшем телефоне, и они оказались активны. Тогда она отправила сообщения на обе сим-карты в пропавшем телефоне с текстом "телефон утерян, прошу вернуть за вознаграждение, контактный номер". Также в течение нескольких дней гр. Иванова звонила на номера в пропавшем телефоне, звонки шли, но никто не отвечал на них. На следующий день, после пропажи телефона гр. Иванова заблокировала одну из своих сим-карт, находившихся в пропавшем телефоне, и через оператора сотовой связи сделала детализацию услуг, из которой было видно, что после пропажи телефона, его использовали для выхода в интернет, и для подключения дополнительных услуг за определенную плату, тем самым нанося материальный ущерб гр. Ивановой, как собственнику сим-карты. Вторую сим-карту гр. Иванова блокировать не стала, чтобы сотрудникам полиции, в случае возбуждения уголовного дела, было проще найти телефон. Гр. Иванова подала новое заявление в полицию, по факту кражи мобильного телефона. В данной ситуации есть ли основания для возбуждения уголовного дела по ст.158 УК РФ? И как найти и вернуть пропавший телефон, если сотовые операторы не предоставляют информацию о местонахождении телефона собственнику сим-карт. И могут предоставить информацию о местонахождении телефона только сотрудникам полиции. А те в свою очередь могут ее запросить, только после заведения уголовного дела.
Читать ответы (1)
Валерия
22.05.2013, 13:31

Как привести к ответственности организацию, обзванивающую домашний номер

Как привести к ответственности организацию обзванивающую и предлагающую систематически свои услуги на домашний номер телефона? И законен ли отказ МГТС выдать детализацию входящий звонков на этот домашний номер, что бы выяснить кто звонит? Последнее время стали систематически поступать звонки на домашний номер, при ответе представляются клиникой восстановительной медицины, но категорически не называют ни адреса, ни точного названия клиники, а бросают трубку. При просьбе удалить домашний номер, также бросают трубку. Так как в доме маленький ребенок (1 год), эти звонки постоянно будят его и сбивается наш распорядок дня. При обращении в МГТС предоставить детализацию входящих звонков, получили отказ, в виде ответа, что дают детализацию только по запросу из органов внутренних дел или решению суда. Законны ли действия МГТС? Спасибо!
Читать ответы (1)
Николай Шевцов
18.10.2002, 10:21

Право на отказ узла связи в выдаче информации о входящих звонках - основания и возможности

Вправе ли отказать узел связи в выдаче мне информации о входящих звонках на мой телефон, если кто-то нарушает мой покой - и на основании чего? Или я могу получать эту информацию без каких либо заявлений через правоохранительные органы?
Читать ответы (1)
Владислав
22.03.2015, 15:38

Полиция отказывается помочь в нахождении украденного телефона - что делать?

Украли телефон, обратился в полицию, от них не только не исходило инициативы, так еще и делать отказываются даже то, что реально могло бы помочь в нахождении преступников. Мне звонили с номера телефона, пытались узнать пароль от телефона представившись полицией (очевидно, что это были воры, и у них был мой телефон на момент звонка) Я попросил в полиции составить запрос в МТС (и другим операторам сотовой связи), чтобы узнать откуда делался звонок, на основании заявления об уголовном преступлении. Без запроса операторы не дают эту информацию. Прошло уже больше 2-х недель, а моя письменная просьба проигнорирована. Никто ничего не делает, куда можно пожаловаться на их бездействие? Спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
27.05.2014, 23:45

Что делать, если ты случайно стал нежелательным получателем всех звонков одного неприятного человека?

Что делать в следующей ситуации: один плохой знакомый без моего ведома установил на своем телефоне переадресацию всех своих входящих звонков, в том числе и от банка, на мой номер. И теперь меня донимают все, кому не лень! Обратиться в МТС с просьбой заблокировать его телефон или в полицию с заявлением? Елена.
Читать ответы (1)