Или же финансовые дела меня вообще не должны касаться в случае выбора ремонта на СТОА вместо выплаты?

• г. Москва

Ситуация такова: застрахован по ОСАГО в РГС.22.09.2013 ДТП - полностью виновен второй водитель, моих нарушений ПДД нет.Повреждения вроде как незначительные.

Инспектор отмечает: под замену левое крыло, фара, полировка переднего бампера.

В РГС мне предложили два варианта: выплата и ремонт.

Заранее специалист в РГС сказала, что на мой автомобиль (Пежо 206 2007г.) износ по деталям составит 30%, в случае выбора выплаты, она будет рассчитана с учётом вычета этих 30%.

Начитавшись, что РГС сильно занижает выплаты, да и повреждения у меня не велики, решил избежать долгих судебных разбирательств, попробовать осуществить ремонт в СТОА.

23.10. пришло уведомление о том, что направление на ремонт автомобиля готово.

Позвонил в СТОА, говорят, что им требуется осмотреть авто и после, узнав сумму выплаты, согласованную страховой и СТОА, я оплачиваю в СТОА 30% за износ.

Когда пришёл в СТОА, то там мне уже показали направление из РГС, где прописано, что я должен оплатить 30% за замену деталей из металла (за крыло) и 45% за пластиковые (фара). Мастер в СТОА на вскидку сказал, что мне только за крыло и фару потребуется доплатить 7000 рублей.

Вопрос: обязан ли я платить 30% за износ в СТОА? Или же финансовые дела меня вообще не должны касаться в случае выбора ремонта на СТОА вместо выплаты?

Можно ли как-то избежать оплаты за износ, если я не виноват в ДТП?

Читать ответы (0)
Екатерина Алексеевна
07.07.2014, 13:38

Недостаточная выплата по документам в ОСАО РЕСО на прямое возмещение ущерба после ДТП - что делать?

В июне попала в ДТП, я не виновна. Подала документы в ОСАО РЕСО на прямое возмещение ущерба, т.к. в ДТП участвовало 2 авто, никто не пострадал. Причинен ущерб только автомобилю. Документы приняли, повреждения по их описи: фара под замену, левое крыло под замену+покраска, бампер покраска. Автомобиль Опель Корса 5D 2007 г.в. Выплата составила 7745 руб! Этв сумма не покрывает даже стоимости фары, не говоря уже о замене и покраске крыла и бампера. Как можно опротестовать выплату, какие экспертизы и документы нужны?
Читать ответы (2)
Игорь
05.02.2016, 16:33

Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения

ПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
08.12.2017, 22:09

ОСАГО в Ингосстрах - почему необходимо знать детали закона для возмещения ущерба после ДТП?

На 2017-2018 год, застраховал свой автомобиль по ОСАГО в "Ингосстрах". Полис сделал через интернет с 20.08.2017. 30.11.17 перекрестке в заднюю часть машины въехала BMW (у меня форд Куга 2013 г.). У меня поврежден бампер задний, накладка на бампер, крышка багажника и левое заднее крыло. Я позвонил в "Ингосстрах" и заявил о страховом случае. Мне сказали составляйте европротокол, и в течении 5 дней подвезти его в страховую. И так ненавязчиво сказала, что по полисам оформленным после 28.04.2017. полагается только денежная компенсация, так как у них не заключены договора со станциями тех. обслуживания. ? Теперь читаем закон. С 28 апреля 2017 изменен порядок возмещения ущерба по ОСАГО пострадавшему в ДТП автовладельцу. Основное изменение – замена денежной выплаты компенсацией в натуральном виде. То есть, в 2017 году водители не имеют права на денежное покрытие ремонта автомобиля по страхованию ОСАГО. Страховые должны делать ремонт без учета износа деталей. А так как, договора со СТО не заключены, мне выплатят деньгами с учетом износа деталей. Что делать и как их заставить отремонтировать на СТО?
Читать ответы (2)
Александра
10.02.2012, 17:46

Ремонт или денежная компенсация - что выбрать при ДТП по ОСАГО и какие доплаты могут потребоваться?

В моей страховой компании (застрахована по ОСАГО) предложили на выбор ремонт или денежную компенсацию. Я попала в ДТП, виновник - второй участник, за выплатой обратилась в свою страховую, в данный момент ожидаю их решения. Насколько я знаю, компенсацию выплачивают, учитывая износ деталей. Мой автомобиль 91 г.в., подозреваю, что сумма будет мизерная, хотя повреждения серьезные - капот, крыло, фара, бампер под замену. Естественно, поменять их можно только на новые. Хочу вместо денег направление на ремонт. Скажите - могут ли в таком случае, потребовать от меня каких-либо доплат за разницу между суммой, насчитанной в страховой и реальной стоимостью ремонта и запчастей? При условии, что ремонтироваться я буду по направлению страховой компании (то есть, в их сервисе). Если потребуют доплаты, могу ли я это как-либо оспорить или это законно? Спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
21.01.2016, 19:16

Возможно ли взыскать полную стоимость ремонта после аварии с учетом износа деталей?

Попал в аварию, являюсь пострадавшим, по осаго рассчитали компенсацию с учетом износа деталей, бампер, крышка багажника, крыло, фара. Износ рассчитан 50%, соответственно полный ремонт сумма не компенсирует. Возможно ли взыскать полную стоимость ремонта? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Валентина.
21.12.2016, 09:04

Отказ в частичной выплате по КАСКО - ущербы на моем автомобиле в разные годы - как действовать?

Меня зовут Валентина. Мне отказали частично в выплате по КАСКО. В 2015 году у меня было возмещение ущерба по ОСАГО царапина справа от водителя крышки багажника и бампера. 29 ноября после ДТП у меня повреждены со стороны водителя крыло, фара и бампер. Страховая компания предложила мне сейчас ремонт крыла и фары, а бампер отказала по КАСКО. Как быть? Брать-ли направление на частичный ремонт? Почему мне отказано в ремонте бампера? Куда обращаться? Есть-ли какие-то сроки в течении которых я должна все это оформлять? Повреждения-то совсем другие?
Читать ответы (2)
Симонов Дмитрий Сергеевич
05.04.2012, 00:54

Был приглашен страховой агент, который произвел опись повреждений пострадавшего автомобиля (страховая компания Ингосстрах

31.12.2011 года произошло ДТП с участием автомобилей Пежо 308 и ВАЗ 2121, вследствие которого автомобиль Пежо 308 получил повреждения разного характера. Прибывшие сотрудники ГИБДД зафиксировали факт совершения ДТП и признали виновным в происшествии водителя (управлял автомобилем по генеральной доверенности) ВАЗ 2121. Был приглашен страховой агент, который произвел опись повреждений пострадавшего автомобиля (страховая компания Ингосстрах, ОСАГО). Спустя месяц поступила выплата согласно описи, которая составила 39647 рублей. По данным представителя дилера Пежо (согласно описи страховой компании) ремонт и замена агрегатов данного автомобиля (с учетом износа) составляет 179580 рублей. Была проведена независимая экспертиза (виновник ДТП был осведомлен о проведении данной экспертизы заблаговременно, но не явился), которая показала, что сумма ремонта и замены поврежденных агрегатов составит 247000 рублей (без учета износа), 172846 рублей (с учетом износа).
Читать ответы (2)
Светлана
13.10.2018, 09:49

Вопросы страховой компании при ДТП - меняют ли бампер без покраски

При ДТП треснул передний бампер и повредилось на нем ЛКП с одной стороны, разбита фара, повреждено крыло и дверь, возможный скрытые дефекты. Страховая по ОСАГО оценила повержения и сказала, что фара под замену, бампер под замену без покраски, ссылаясь на существующие на нем недочеты ЛКП до ДТП. Ремонт, покраска двери и крыла. До ДТП на бампере были только сколы от мелких камешков на трассе... Что делать в этом случае? Меня мой бампер ранее устраивал, т.к. повреждения ЛКП от камней были незначительные, а теперь из - за ДКП лопнул бампер, которые заменят но не покрасят? Ремонт и покраску остальных деталей по ОСАГО можно требовать полноценную (не локальную участком)? Замену фары по ОСАГО можно требовать на новую, а не б/у?
Читать ответы (2)
Антон Шаров
03.07.2012, 21:28

Сто выполнила кузовной ремонт замену фары и др., но в результате 1 неровно примыкает бампер к крылу и не горят обе фары.

После ДТП моей мазда 6 2008 г (полностью разбита фара, крыло, бампер при наезде на препятствие) Страховая компания направила на ремонт в СТО. Сто выполнила кузовной ремонт замену фары и др., но в результате 1 неровно примыкает бампер к крылу и не горят обе фары. СТО заявляет что механических повреждений проводки не выявлено, а причину не горения фар они выяснить не могут так как у них отсутствует необходимое оборудование и специалист. СТО настаивает чтоб я забрал а/м и разбирался в страховой. Страховая отказывается выдать повторное направление на ремонт основываясь на заявлении СТО о отсутствии видимых повреждений проводки.
Читать ответы (1)
Елена
31.05.2016, 22:43

Спор о повреждении фары - Исследование акта СТО вопреки осмотру и экспертному заключению

Я в феврале 2015 года стал виновником дтп, теперь страховая (КАСКО) потерпевшего, в порядке суброгации требует с меня не покрытую сумму 110000, 120000 оплатила ОСАГО. Но вопрос вот в чём: инспектор в справке указывает одно из повреждений блок фару, но видимого повреждения её не было, спустя 5 дней меня вызывает страховая потерпевшего на осмотр авто, и тоже не усматривает повреждения фары, сейчас в суде выясняется, что спустя два месяца они направили данный автомобиль на ремонт в СТО, с которым договор у страховой и там был составлен акт обнаружения скрытых повреждений к направлению на ремонт. В данном акте указана блок фара-замена и не расписано, что с ней и почему замена. Просто блок фара - замена. Более того осмотр производился только сотрудником СТО без присутствия Заказчика (Страховой), собственника ТС, ни экспертов НИКОГО! фара на секундочку 63000 стоила. После того как авто отремонтировали, через 10 дней появляется экспертное заключение составленное после ремонта. И даже там стоимость востановительных работ 186000 без учёта износа, а с учётом 146000. Как быть? Можно ли как то опровергнуть этот акт СТО? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)