Куда обратиться по поводу хамства продавца в магазине мясомолочных продуктов?

• г. Архангельск

Куда можно обратиться по поводу хамства продавца продуктового магазина. Ситуация такова,, что женщина зашла в магазин мясомолочных продуктов с маленькой собачкой на руках (чихуа-хуа). Магазин не самообслуживания. Старший продавец отказала ей в обслуживании в грубой форме, разговаривала на повышенных тонах, ссылаясь, что с собаками не обслуживаем. (на дверях магазина весит табличка: с собаками вод воспрещен).

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно было потребовать Книгу жалоб и предложений и сделать соответствующую запись. Сейчас можете обратиться в Управление Роспотребнадзора.

Спросить
Елена Петровна
26.01.2015, 15:01

Правила посещения торговых центров с животными - разъяснения по табличкам и правилам

Имею ли я право заходить в торговый центр, где нет продуктов, с маленькой собачкой на руках, если на дверях висит табличка с перечеркнутой собакой. Я узнавала у администратора одного большого центра и он мне сказал, что можно. Значит табличка подразумевает, что нельзя с собаками которые не на руках?
Читать ответы (1)
Наталья
16.08.2012, 01:18

Терминалы сбербанка в тамбуре магазина - можно ли зайти с собакой на руках?

Терминалы сбербанка по выдаче наличных денег расположены в тамбуре магазина - продуктового или продуктового/промтоварного. На двери магазина табличка - вход с собаками запрещен, штраф 500 р. Мне в магазин не нужно. Мне нужно к терминалу. Могу ли я зайти туда с собакой на руках?
Читать ответы (1)
Ольга
18.03.2015, 11:41

Неудачный опыт обслуживания - пропущенный оплатой товар и негативное общение в магазине

Ситуация такая, зашел в магазин купить пачку сигарет, разговаривал по телефону во время обслуживания. Сдачу забрал а пачку сигарет забыл (т.к. разговаривал по телефону), чеки в этом магазине не отдают. Когда вернулся в магазин, со мной разговаривали на повышенных тонах, я сделал замечание, но за этим последовало лишь еще больше негатива. Сигареты я конечно же не забрал, вот теперь хочу узнать могу ли я по этому поводу что то сделать кроме как записи в книге жалоб, так как продавцы обычно странички из книжки выдергивают и до начальства хамство работников не доходит.
Читать ответы (1)
Анастасия
26.12.2015, 13:31

Как решить проблему постоянного хамства продавца и незаконной продажи алкоголя в магазине Мисс в г. Мурманск?

Куда можно обратиться по поводу постоянного хамства от продавца... и продажа алкоголя в магазине после 21.00...в книге жалоб отказала продавец... это же сплошные нарушения... магазин Мисс находится в г.Мурманске. П...
Читать ответы (1)
Евгения
21.04.2020, 09:45

Отказ продавца обслуживать покупателя с мопсом из-за коронавируса - было ли это правомерно?

Мой ребёнок пошёл гулять с собакой (мопс) и зашли они в магазин возле дома, на что продавец отказалась обслуживать покупателя с собакой объясняет это тем что хозяин магазин сказала не обслуживать покупателей с собаками из за эпидемии короновируса. В магазине нет ни какой табличке что запрещено заходить с животными, 3 года мы с собакой туда ходили. Правомерно ли они поступили?
Читать ответы (6)
Татьяна
24.10.2010, 22:58

Можно ли переделать магазин в самообслуживание без согласия продавцов?

Моя мама работает в продовольственном магазине. Начальство хочет сделать магазин самообслуживания. Никаких камер видеонаблюдений не будет. Будут следить за товаром сами продавцы. Можно ли переделать магазин в самообслуживание без согласия продавцов?
Читать ответы (1)
Сергей
24.09.2015, 22:11

Можно ли входить в магазин с собаками на руках - санитарные нормы и законодательство

Я директор продуктового магазина. Есть ли закон, запрещающий вход в магазин с собаками, даже на руках. По санитарным нормам это запрещено, но покупатели требуют ссылку на статью закона. Спасибо.
Читать ответы (1)
КАТЕРИНА
21.11.2017, 09:42

Как поступить, если попали в ситуацию, когда на входе в магазин нет наклейки вход с собаками воспрещен?

Доброе утро. На входе в магазин нет наклейки " вход с собаками воспрещен" и т.к. на улице ливень и я являлась единственным покупателем решила зайти с собакой. На меня накинулись продавец и уборщица с оскорблениями. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Махмут Убайдуллаевич
05.03.2020, 13:01

Какая норма требует, чтобы продуктовые магазины вывешивали таблички о запрете входа с собаками?

Вопрос от работника продуктового магазина: Просто местные собачники так обнаглели, что заходят и в продуктовый магазин и нагло говорят, что нет закона запрещающая заходит в магазин в Питере, а федеральный закон никак принять не могут. Какая норма обязывает магазин вывесит табличку о запрете входа в магазин с собачкой.
Читать ответы (1)
Виктория Адреевна Воронина
31.08.2021, 20:24

Вопросы владельцев собак - разрешено ли пронести животное в магазин и как поступить, если отказываются обслуживать?

Можно ли находиться с собакой в магазине? Если ли какой-то закон? И что делать если выгоняют из магазина ссылаясь на табличку на двери?
Читать ответы (2)