Ирина
07.08.2014, 07:15
Вопрос о возможности замены поломанного планшета на гарантии, после отказа сервисного центра во второй раз
Читать ответы (1)
Сломался планшет, в сервисном центре сообщили, что ремонт невозможен, предложили замену на новый. Я согласна, но не знаю, какие документы при этом должны быть составлены. Хочется обезопасить себя в будущем от возможных проблем. Подскажите, какие документы вправе требовать от меня и какие документы должны быть оформлены при замене товара.
вы должны написать заявление на замену или возврат денег
а они соответственно заменить или вернуть деньги
Спросить