Вера
15.03.2015, 13:19
Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой
Читать ответы (2)
В терминале КИВИ оплатили мобильный телефон сумма 5000 руб..23 сентября 2013 года. Чека терминал не выдал деньги на счет не поступили. При обращении в КИВИ поддержку порекомендовали отправить претензию в письменном виде на электронный адрес. Было отправлено два письма, с указанием № терминала и всех требуемых пунктов. Ответ на претензию не получили на электронный адрес, на телефонные звонки отвечают, что они не компетентны в этом вопросе и отсылают на электронный адрес. Подскажите что делать. Спасибо.
Пишите письменную претензию на их юр.лицо.
Спросить