Как потребовать возврат денег, если магазин не может отправить неисправный товар на ремонт?

• г. Москва

Добрый вечер!!! Купили 5.10. 2012 планшет в м-видео, 14.03.2013 - неожиданно перестал заряжаться. Отвезли в магазин - там деньги вернуть отказались, экспертизу делать отказались - отправили со скандалом в сервисный ремонт - там заменили почти всё - на лицо производственный брак. 25.04.2013 - забрали, сегодня 28.10.2013 - опять та же пробдема - прекратил заряжаться . По гарантии получается, что мы ещё неделю как успеваем его сдать в ремонт... Подскажите, пожалуйста, имеем ли мы право потребовать возврата денег, на руках у нас ксерокопия чека, акт ремонта из сервисного центра ...

Читать ответы (0)