После звонка я спустился в приемное узнать, где пациентка, оказалось, что женщина написала отказ и ушла.

• г. Москва

Добрый день.

Я врач гинекологического отделения. Также являюсь дежурным врачом по своему отделению. То есть в дни дежурств оказываю экстренную помощь населению (по профилю).

В одно из дежурств в приёмный покой поступила пациентка с диагнозом токсикоз. Меня уведомили об этом по телефону ( я нахожусь в другом крыле здания). Я в это время консультировал пациенток в отделении ( в том числе, послеоперационную, нуждающуюся в уходе). Пациентку из приемного покоя должны были направить в отделение ко мне, т.к. осмотры я провожу именно в смотровом, где есть оборудование.

Через 35 мин. после звонка я спустился в приемное узнать, где пациентка, оказалось, что женщина написала отказ и ушла. Она не была осмотрена ни врачом дежурного покоя, ни мною.

Где-то через 3 часа из приемника снова позвонили. Женщина поступила вновь в остром состоянии, требующем оперативного вмешательства. на сей раз подпись врача приемного покоя в истории имелась. Я пришел в приемное отделение сразу. Пациентке потребовалось экстренное оперативное вмешательство. Однако из-за массивной кровопотери пациентка скончалась через 2 часа в реанимационном отделении. По результатам вскрытия все швы, наложенные во время операции, состоятельны. Сама операция было проведена адекватно. то есть время было упущено именно тогда, когда при первом поступлении она не добралась до осмотра доктора.

Приказов отдельных, регламентирующих работу приемного отделения, в больнице нет. Какими документами должен регламентироваться порядок приема пациентов в приемном покое?

Обычно врач приемника должен осмотреть больного и отправить в дежурному доктору по профилю (в данном случае, в гинекологическое отделение). Однако к врачу приемного покоя вопросов никаких не возникло. Все вопросы в данном случае адресованы мне. Что в данной ситуации можно сделать? Каковы правовые последствия? Что говорит закон?

Читать ответы (0)
Юлия
22.10.2021, 18:24

Медсестра хирургии вынуждена обслуживать приемный покой - нарушение трудовых прав?

Я медсестра хирургии, работаю в стационаре. Недавно была ситуация: в приемный покой больнице обратилась пациентка, с жалобой по профилю нашего отделения. Медсестра приемного покоя была загружена, она пожаловалась на это начмеду. К слову сказать, это ночное дежурство. Состояние пациентки не было тяжёлым, она вполне могла дождаться, когда медсестра приемного покоя освободиться и займётся ею.Однако вышло так, что меня заставили в приказном порядке (устном, со стороны старшей медсестры моего отделения) покинуть свой пост и пойти в приемный покой оказывать помощь этой пациентке. Я вынуждена была оставить своих пациентов ли на полчаса. Имеют ли право мои руководители заставлять меня выполнять работу сестер приемного отделения, мотивируя это тем, что там некому работать?
Читать ответы (1)
Наталья Анатольевна
27.10.2015, 08:33

Врач отказался принимать пациентку, пока внук не выключит видеокамеру - инцидент на домашнем визите

Врач пришёл на дом к пациентке. Внук пациентки с порога начал снимать врача с помощью видеокамеры. Врач отказался смотреть пациентку, если внук не выключит камеру.
Читать ответы (3)
ЕВА
09.01.2012, 19:20

Проблема изменения статуса медсестер в приемном отделении для соответствия реально выполняемой работе

В нашей больнице, есть приемное отделение. Работает пять медицинских сестер. У каждой из медсестер стаж не менее 20 лет. в больнице, в этом приёмном отделении. В нашей больнице есть-терапевтические отделения-неврология, терапия, кардиология. С 1995 г по 2000 г. По кардиологии и неврологии отделения работали по экстренной помощи. В данное время--эти отделения работают по плановой госпитализации... Но в больнице так же есть два отделения хирургической-экстренной помощи по городу (ещё есть отделение реанимации) .Если поступают пациенты-которым нужно хирургическое экстренное вмешательство-проводят в приемном отделении-хирург с медсестрами приемного отделения. ВОПРОС вот в чем--все медсестра в ОТДЕЛЕ КАДРОВ в трудовой книжке-проведены, как терапевтические палатные медсестра, а работу выполняем, как хирургические сестра,,, хотя есть закон--точно его не знаю--что у хирургических медсестер идет стаж льготном исчислении (1 год работы за 1 год 6 месяцев) КАК, юридически правильно подойти к этому вопросу, так как администрация не будет согласна? Даже не знаем--как правильно задать и решить вопрос об изменении статуса медсестры приемного отделения (палатная медсестра терапевтического отделения--на изменения в трудовой книжке--на медсестру приемного хирургического отделения, напомню, что у всех мед, сестер работающих в приемном отделении-стаж на этом данном рабочем месте не менее 20 лет? Все приказы, что наша больница и приемное отделение дежурят по городу, по экстренной помощи-есть.
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.05.2017, 16:57

Требование пациентки на возмещение затраченных средств на анализы, не входящие в перечень ОМС

В медицинское учреждение на приём к врачу пришла пациентка. Врач полсе проведения осмотра пациентки написал заключение в заключении врач написал пациентки ряд анализов. Однако данные анализы не входя в перечень ОМС, о чём врач поставил в известность пациентку. Пациентка обратилась в частную клинику и сделала на платной основе медицинские анализы. После, данная пациентка обратилась с заявлением в медицинскую организацию с требованием возместить ей затраченные средства на анализы. Прошу дать подробное письменное разъяснение, со ссылкой на нормативно-правовой акт, как поступить учреждению в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Вячеслав
09.02.2016, 18:07

Ответственность врача - Что делать, когда пациентка требует возмещение морального ущерба и оспаривает лечение

Я стоматолог. Удалял пациентке зуб, в итоге корни ушли в гайморову пазуху. Наблюдал пациентку, проводилась антибиотикотерапия, параллельно проводилось лечение у ЛОР-врача. Положительного результата не добились, пациентка направлена в областную больницу. Сегодня пришла пациентка с требованиями возместить ей моральный ущерб, с обвинениями, что я сразу не направил её в стационар, и с извлеченным корнем из пазухи (?) (вопрос к врачам стационара). Скажу сразу, с пациентки за всё время моего лечения не взяли ни копейки, плюс я сам договаривался со стационаром о приёме. Каковы мои дальнейшие действия? Кто мне возместит мои переживания?
Читать ответы (2)
Вячеслав
09.02.2016, 18:40

Сторонний взгляд - Осложнения после удаления зуба - что делать, когда пациент требует компенсацию?

Я стоматолог. Удалял пациентке зуб, в итоге корни ушли в гайморову пазуху. Наблюдал пациентку, проводилась антибиотикотерапия, параллельно проводилось лечение у ЛОР-врача. Положительного результата не добились, пациентка направлена в областную больницу. Сегодня пришла пациентка с требованиями возместить ей моральный ущерб, с обвинениями, что я сразу не направил её в стационар, и с извлеченным корнем из пазухи (?) (вопрос к врачам стационара). Скажу сразу, с пациентки за всё время моего лечения не взяли ни копейки, плюс я сам договаривался со стационаром о приёме. Каковы мои дальнейшие действия? Как мне себя отстоять?
Читать ответы (1)
Виктор
15.02.2005, 16:37

Работаю в хирургическом отделении геде имеются 30 коек хирургического профиля и 20 травматологического.

Я врач, имею высшую категорию травматолога-ортопеда и первую категорию врача хирурга. Работаю в хирургическом отделении геде имеются 30 коек хирургического профиля и 20 травматологического. Постоянно выполняю экстренные дежурства по отделению. По штатному расписанию - врач травматолог стационара. Прошу ответить, как должны быть оплачены экстренные дежурства по отделению. С учетом высшей категории или как врачу имеющему первую категорию.
Читать ответы (1)
Айдар
24.04.2020, 10:09

Медсестра-мусульманка отстаивает права пациента и ищет юридическую защиту от врача

Супруга работает медсестрой. Она соблюдаются мусульманка. В отделение неврозов, где она работает, поступила женщина, тоже мусульманка. Этой женщине прописали лекарство в составе которого есть вещества, изготовленные из органов свиньи, которая в Исламе запретна для мусульман. Моя супруга предупредила пациентку об этом. Пациентка видимо пошла к врачу и отказалась от лечения этим лекарством, а на другие у неё аллергия. Врач сейчас "устроил взбучку" медсестре за то,что она предупредила пациента. Как супруге-медсестре юридически грамотно защититься от дальнейших возможно неправомерных действий врача?
Читать ответы (1)
,,,,,,,,
24.08.2017, 16:49

Исправление условий дежурства врача педиатра после отмены второго дежуранта в инфекционном отделении

Работаю врачем дежурантом педиатром. До текущего года был врач педиатр дежурант на детское отделение, и отдельно дежурный врач на инфекционное отделение (которое находится в другом здании, и приходится ночью идти по улице, или подвалу). Детское отделение на 6 этаже корпуса другого здания. Дежуранта в инфекционном отделении убрали. Правомерна ли данная ситуация, что в течении ночной смены приходится бегать с одного здания в другое. Ведь должна же быть какая то территория на которую дежурит врач. К сожалению после отмены второго дежуранта инфекционного отделения нас заставили дежурить таким образом в принудительном порядке.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.10.2019, 12:57

Объединение детского и взрослого инфекционных отделений - сокращение персонала только в одном отделении корректно?

Учреждение состоит из нескольких обособленных структурных подразделений (ОСП), находятся данные подразделения в одном городе, но на разных улицах. В одном ОСП детское инфекционное отделение в другом взрослое инфекционное отделение. В декабре вводится в действие модульное здание по адресу одного из ОСП, в котором согласно приказа будут работать оба инфекционных отделения - под общим названием ИНФЕКЦИОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. При этом персонал детского отделения на базе которого построено модульное здание переходит в полном составе, а вот взрослое отделение переводится с сокращением трех штатных единицы (человека). В приказе дано пояснение " в одном отделении должно быть по 1 ставке заведующего, старшей и сестры-хозяйки". Правильно ли это при объединении двух отделений сокращать людей только в одном отделении?
Читать ответы (1)