Нахамили в магазине, жалобную книгу не дали, начальника не позвали. Что делать?

• г. Нефтегорск

Нахамили в магазине, жалобную книгу не дали, начальника не позвали. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор

Спросить
Евгений Васильевич
22.10.2014, 22:03

Несоблюдение прав покупателя - малыша упрекнули за прогулку в детском магазине в новой обуви, отказали в жалобной книге

Удалить сегодня при покупке обуви в детском магазине вместе с ребенком продавцы мне сделали замечание что мой ребенок ходит в новой обуви по торговому залу хотя бирка и ценник по прежнему были на обуви потом позвали директора магазина который сказал этого делать нельзя и нахамил мне я попросил дать жалобную книгу на что последовал отказ что делать в этой ситуации подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Екатерина
30.10.2016, 17:07

Отказали в названии имени работника, нарушившего этику в сервисе по ремонту ноутбуков - почему?

Нахамили в сервисе по ремонту ноутбуков. На мою просьбу дать жалобную книгу дали что то типа школьной тетради. На мой вопрос как зовут сотрудника, который мне нахамил, мне ответили, что по законодательству РФ имеют право не называть фио сотрудника. Подскажите, что за закон такой, в котором это указано.
Читать ответы (2)
Аксана
28.09.2015, 13:00

Продавец напал на покупателя - что будет дальше?

Такая ситуация подруга пришла в магазин а там продавец нахомила подруга попросила жалобную книгу на что продавец ответил грубостью она не содержалась и дала ей пощёчину на что продавец вызвал полицию что теперь ей будет?
Читать ответы (1)
Мария
27.12.2009, 16:43

Я хотела бы узнать куда я могу пожаловаться на продавцов данного магазина?

Мне бы хотелось узнать о книге жалоб и предложений в продовольственном магазине. Дело в том, что мне недавно исполнилось 18 лет и я зашла в магазин что бы купить сигареты. Продавец спросил у меня паспорт, но у меня к сажелению его с собой не оказалось. Когда я ответила что у меня нет с собой паспорта продавец мне нахамил. Я попросила жалобную книгу на что мне ответили: ждите пока мы обслужим клиентов и потом принесем вам жалобную книгу. Я подождала минут 7 и потом у меня лопнуло терпение и я потребовала книгу снова. На меня вызвали охрану и книгу мне так и не принесли. Я хотела бы узнать куда я могу пожаловаться на продавцов данного магазина? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Надежда
23.11.2015, 14:19

Как поступить, если покупатели ведут себя некорректно в магазине, и как реагировать на жалобы?

Моя мама работает в магазине продавцом, покупатели ей нахамили и она соответственно повела себя таким же образом, нахамила в ответ. Покупатель пришел и написал жалобу на листочке (т.к. книгу жалоб и предложений ей не дали). Как вести себя в данной ситуации? Дайте пожалуйста совет.
Читать ответы (1)
Виктория
01.11.2017, 11:59

Какие действия следует предпринять и кому обратиться?

Мне нахомили в ТЦ, сказали покинуть помещение, ссылаясь на то, что Я хамлю. Пять продавцов начали всячески оскорблять меня. Когда попросила жалобную книгу, смеялись и после сказали, что её нет. Что делать? Куда обратиться?
Читать ответы (6)
Михаил
26.11.2015, 19:08

Продавец в магазине хамло, жалобную книгу не дает. Куда можно написать жалобу через интернет, чтобы наказать магазин?

Продавец в магазине хамло, жалобную книгу не дает. Куда можно написать жалобу через интернет, чтобы наказать магазин?
Читать ответы (2)
Мария
16.07.2017, 02:49

Выяснение важности жалобной книги и ответа начальника на мелочевку о позе гостя на диване

На меня написали жалобу в книгу, о том что я сдела замечание что гость лежал на диване а не сидел. На что он поднял кипишь и потребовал жалобную книгу.. ну это настолько мелоч что начальник не отреагировал... сегодня он спросил что с жалобой есть ли ответ?! Насколько важна эта книга и ответ начальника в ней на притенщию.
Читать ответы (1)