Проблемы с новым мотоциклом - Как действовать, если он сломался и возврат не предусмотрен?

• г. Москва

День добрый, скажите что мне делать - я купил мотоцикл в июле, но он практически сразу сломался. И в договоре купли продажи стоит пункт - обмену и возврату не подлежит. И мопед стоял несколько раз в разных гарантийных салонах. И срок ремонта превышает 40 дней по заказ-наряду.

Что мне в таком случае делать? И сроки постоянно растягиваются.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В Вашем случае можно вернуть мотоцикл и деньги за него, обращайтесь, можно помочь.

Спросить

Вам необходимо обратиться в суд по Закону о защите прав потребителей. Вернете стоимость мотоцикла, плюс неустойку, компенсацию морального вреда. Если спор не будет урегулирован до суда, будет взыскан еще и штраф в Вашу пользу в размере 50%. Обращайтесь.

Спросить
Слава
12.10.2015, 21:10

Вернуть мотоцикл по рукописному договору купли-продажи через суд, после поломки и высокого ремонта

Купил мотоцикл, через 4 дня езды на мотоцикле, мотоцикл сломался, погнуло все клапана, ремонт выходит на 30 тысяч, при продаже владелец уверял что с мотоциклом все в порядке, можно ли вернуть мотоцикл по рукописному договору купли продажи? Через суд.
Читать ответы (1)
Александр Борисович
25.10.2014, 17:17

Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок

Купли планшет в мае 2013, через 2 месяца сломался, сдали в ремонт продавцу, на 46 день предложили обмен или возврат денег. Выбрали обмен на аналогичный, проработал 11 месяцев и сломался (слетело ПО). За время ремонта гарантийный срок закончился, планшет починили и сказали что гарантия продлена на срок ремонта. Планшет опять сломался, гарантия не закончилась. Можно ли потребовать возврата стоимости планшета или только обмен?
Читать ответы (1)
Сергей
29.04.2015, 10:52

Как отказаться от покупки мопеда, если закон не предусматривает его возврат и обмен

Купил мопед в магазине, через день он сломался, хочу отказаться от покупки мопеда, позвонил в этот магазин, спросил о возврате, ответили что В соответствии с постановлением правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. мотовелотовары не подлежат возврату и обмену. Так вот хочу узнать что не как нельзя вернуть мопед обратно магазину?
Читать ответы (2)
Эдуард Дмитриевич
11.04.2014, 09:11

Вероятность законного отказа в возврате или обмене керамической плитки при наличии соответствующих условий в договоре

В магазине у меня купили керамическую плитку. Подскажите п-ста будет ли законным мой отказ покупателю в возврате или обмене плитки если в договоре купли-продажи прописанно что заказной товар возврату или обмену не подлежит?
Читать ответы (1)
Вадим Александрович
10.06.2014, 14:33

Как составить претензию за просрочку гарантийного ремонта и вернуть деньги

Как написать претензию на просроченный срок гарантийного ремонта и возврат денег? Спасибо. Купил авторегистратор, сломался в гарантийный срок взяли на гарантийный ремонт прошло 70 дней--тишина.
Читать ответы (1)
Пётр Иванович
19.10.2017, 09:04

Как получить ПТС на мопед, купленный по справке купли/продажи без ПТС?

Мопед (в справке "купля/продажа мопеда"=49,5 см 3, по факту=125 см 3, т.е. практически это мотоцикл) - куплен по справке: купля/продажа, (без ПТС). Где и кто имеет юридические полномочия выдать ПТС на этот мопед, ссылаясь на справку купли/продажи?! регист.
Читать ответы (1)
Алексей
02.09.2013, 21:59

Нарушение сроков гарантийного ремонта - возможность расторжения договора купли-продажи

Сломался системный блок, был передан в магазин для гарантийного ремонта. В квитанции написано - Срок нахождения изделия в ремонте не более 45 дней с момента подачи претензии. На 47 день - пошли в магазин, системный блок не готов, написали претензию на расторжение договора купли - продажи и просрочку 1%. Однако магазин позвонил в сервисный центр - сказали, что компьютер готов, поломка связана с вирусами и это не гарантийный случай, и они говорят, что расторгать договор купли - продажи не будут, и согласны только на 1% за каждый день просрочки. Скажите могу ли я требовать расторжение договора купли - продажи, ссылаясь на то, что они просрочили сроки гарантийного ремонта?
Читать ответы (1)
Людмила Анатольевна
29.07.2014, 11:33

Что делать, если телефон не возвращается после гарантийного ремонта?

Купила телефон в феврале, сломался в июне отдала на ремонт, подтвердили что гарантийный случай, заказали деталь, в квитанции написано При гарантийном ремонте сроки обслуживания составляют до 45 дней, у меня сроки привыжают, позвонив сказали что деталь не пришла, я хожу без телефона, что мне делать?
Читать ответы (3)
Владимир
20.07.2014, 17:34

Возможность расторжения договора купли-продажи холодильника и возврат денег после трех неудачных ремонтов

Здравствуите. Я купил холодильник, и за гарантииный год он сломался дважды, в обоих случаях проводился ремонт. Сеичас он сломался в третий раз. Срок окончания гарантии 30 марта 2014 года, ремонт был произведен 20 апреля, в третий раз холодильник сломался 21 июля, через три месяца после ремонта. По факту я забрал из магазина отремонтированный холодильник 20 июня, потому что мы с ответчиком месяц судились и суд я проиграл. Могу ли я сеичас расторгнуть договор купли-продажи холодильника и вернуть деньги, прошел 91 день после ремонта, холодильник сломался в третии раз, но он сеичас не на гарантии..
Читать ответы (1)
Виталий
24.02.2012, 13:35

Проблемы с блендером - как вернуть товар и получить деньги обратно?

Купил блендер, который сломался через два дня. В магазине товар считается технически сложным и возврату не подлежить. Предложили ремонт, однако после ремонта, через день сломался и снова ремонт. Срок ремонта порядка 40 дней. Как можно вернуть товар и забрать деньги?
Читать ответы (1)