Любовь Васильевна
02.03.2015, 12:15
Проблемы с автокредитом в Росбанке - неответ на заявления об отсрочке и действия коллекторов
Взяла автокредит в Росбанке. 2 года платила как положено, потом меня уволили с работы, платеж продолжала. В ноябре 2013 написала заявление об отсрочке платежа, мне в банке сказали, что позвонят. Но ответа не было. В декабре 2013 г., январь и март 2014 тоже писала заявление, когда пришла в конце марта, мне сказали: Какое заявление об отсрочке, вы же не писали Платить не смогла. Потом стали через месяц звонит коллекторы всем моим родным и знакомым и посылать СМС. Куда можно обратиться с жалобой на банк?
Читать ответы (1)
