Непосредственные опасности и отсутствие реакции администрации - как получить компенсацию и обеспечить безопасность в клубе World Class

• г. Москва

В субботу 26.10.13 г я в одном из клубов World Class - в хамаме – получила паром ожог ноги 2-й степени (диагностировано врачом). Своего врача в клубе нет, препаратов для обработки ран также не оказалось. Вызвали скорую. Пока ее ждала, такой же ожог получил другой посетитель хамама. После этого хамам отключили (инструктор бассейна сказала, что жалобы на хамам были и раньше). Температура пара явно превышала допустимую норму, и нигде не было табличек, указывающих на места выброса пара. Написала жалобу в книгу жалоб и предложений, но администрация никак на нее не реагирует. Какие шаги предпринять, чтобы получить компенсацию за травму и причиненный моральный ущерб? Можно ли потребовать проверку, что хамам стал безопасен для посетителей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для взыскания компенсации морального вреда необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, при этом Вы должны будете доказать тот факт, что травма получена именно в клубе.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов