Добрый день, хотела бы очень услышать совет. Когда-то давно банк Русский стандарт выдал мне кредитную карту на сумму 30 тыс руб. Я ей пользовалась в сложные моменты, но денег всегда на карту закидывала. Потихоньку карта увеличилась с 30 до 200 тыс руб. Однажды была острая необходимость в деньгах и я сняла 150 тыс руб, вскоре по некоторым причинам пришлось уволиться с работы, поэтому заработка на данный момент никакого. Сотрудники банка звонят мне и днем и ночью с угрозами и оскорблениями, это полбеды - он названивают моим родителям пенсионерам и угрожают. Причем угрозы трудно передать на словах. Как дальше быть я не знаю, я в отчаянии. Может есть какие-то юридические моменты, которые хоть как-то помогут мне. Заранее спасибо

Здравствуйте Подскажите пожалуйста какие юридические моменты

Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?

У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой - угрозы и увеличение долга. Нужна помощь

В 2014 году я оформила кредитную карту в банке Русский Стандарт лиммит карты 95 тысяч рублей, мною было снято 7 о тысяч рублей. Пополняю кару ежемесячными платежами в размери 15 оо рублей, выплатила 20 тысяч рублей. Банк мои платежи не устраивают от них постоянные звонки с угрозами моим родственникам, мне и моим знакомым. Начисленны штрафы, неустойки сумма долга увеличилась. По решению банка я теперь должна заплатить 1000 тыс рублей основной долг чтобы полностью погасить карту. Сейчас собираются продать мой долг в коллекторное агенство. Я не знаю как мне быть. Помогите пожалуйста. Людмила.

Читать ответы (2)

Неправомерное выдача кредитной карты и вопросы оплаты за ее выпуск - мои права и действия Банка Русский Стандарт

Банк русский стандарт выдал кредитную карту сотрудник банка заставил ее активировать в банке и положить с нее 100 р на телефон и сней была выдана еще одна картаамерикан экспресс которую я не хотела активировать но сотрудник банка сказал что это обязательно теперь банк выставил счет за выпуск этих карт в 2500 р но когда я хотела воспользыватся картой оказалось что банк это запретил правомерны ли действия банка и могули я не платить за выпуск карт.

Читать ответы (1)

Неправомерное списание средств по кредитной карте без моего согласия - что делать?

Оформляла кредит в Хоум-кредит банк. При оформоении мне было предложено получить кредитную карту с лимитом на 70 тыс. руб. Я отказалась. Сейчас начались звонки о том, что по данной карте просрочка и денег на ней нет. То есть все 70 тыс. были сняты. Утверждают что в договоре на получение кредита есть роспись о получении мной этой карты. Хотя сотрудники, которые звонят и требуют погашения долга по карте-говорят что карта была отправлена по почте. Как такое может быть? Картой я не пользовалась. И на руки мне ее не выдали, так как я отказалась от нее. Кредит плачу. И что теперь еще за эту карту должна платить? Угрожают прокуратурой. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Там было 40 тыс. Я ежемесячно платила сумму которую мне звонили и говорили операторы.

В 2004 г. мне прислали карту с банка русский стандар! Там было 40 тыс. Я ежемесячно платила сумму которую мне звонили и говорили операторы. В ноябре 2012 г. с банка прислали распечатку что я должна 45 тыс. Когда я обратилась в банк за документами (договор на кредитную карту и распечатку платежей и погашения кредита), мне выдали договор на покупку сотового телефона который я выплатила в 200 г., и объяснили что в договоре покупки указано условие на выпуск кредитной карты, не условий не суммы ничего там указано не было, а конкретно по кредитной карте нету никаких документов. Каждый день они названивают, приезжают с угрозами к моим родственникам. Подскажите что делать в данной ситуации.

Читать ответы (3)

В июне 2011 года поступила угроза от банка, о необходимости заплатить процент 2000 руб. В июле 2011 года сумма была оплачена.

В 2008 году оформила кредитну. Карту в банке Русский стандарт, на сумму 10 000 руб, с карты возможно было снять только 6000 руб. Исправно платила по 2010 год. В июне 2011 года поступила угроза от банка, о необходимости заплатить процент 2000 руб. В июле 2011 года сумма была оплачена. Сейчас стали поступать звонки от службы судебных взысканий с угрозами, нецензурной лексикой, приезжают по месту прописки (я там не проживаю), угрожают. Подскажите как поступить в такой ситуации? Так как эта служба предъявляет долг в 25 000 руб.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой от ОТП банка - переполучение карты, скрытые комиссии и штрафы

ОТП банк по почте присылал неоднократно мне кредитную карту, на которую я повелась. В результате в течение 3 х лет очень мало ей пользовалась, все задолженности вовремя перекрывала. И вот однажды пошла в Сбербанк проверить всё ли в порядке с балансом на карте. За запрос с счёта сняли комиссию, о которой я не знала. Без предупреждений меня стали штрафовать. Из ничего, в данный момент, я должна банку около 6 тысяч. Неоднократно через операторов я просила зафиксировать сумму лимита 30 тыс. рублей, но они мне положили на карту 220 тыс. рублей и ни какие мои просьбы убрать эту сумму не реагируют, мотивируют тем, что пока не заплачу им эти штрафы, которые растут с каждым днём. Пересылка карты и кода осуществлялась письмом в почтовый ящик, карта активировалась по телефону, избавиться от этого банка я не могу. В данный момент по карте задолженностей у меня нет, 220 тыс. рублей, который они мне навялили, так и лежат, но штрафные санкции растут. Скажите пожалуйста, что мне делать? Спасибо!

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт

У меня кредитная карта банка Русский Стандарт. Я ее активировала по телефону. Картой не пользовалась и денег не снимала. Через месяц после активации банк прислал смс о задолженности по карте. Подскажите как правильно мне расторгнуть договор на кредитную карту.

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт навязал страховку на кредитную карту - как вернуть свои деньги?

В банке Русский стандарт была оформлена 4 мая 2016 года кредитная карта и навязана услуга страхования за 3000 руб. В июле сотрудники банка позвонили и сказали что за мной долг 600 руб. Но я с карты не снимала деньги, оказалось при оформлении договора специалист банка карту активизировала и оплатила с карты страховку 3000 руб и не сказав мне об этом. По незнанию, она ввела меня в заблуждение. Сейчас я вернула карту в банк и хотела бы расторгнуть договор страхования жизни, вернуть свои 3000 руб, т.к.я не пользовалась кредитом банка, но страховая компания отказывается в выплате денег. Как мне правильно поступить? Спасибо.

Читать ответы (9)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59