Мы сказали, что согласны на ремонт, так как только одна дверь будет стоить гораздо дороже этих 500 рублей.
Очень буду вам признательна за совет.
Этим летом рабочие, которые ремонтировали крышу нашего дома, ушли и забыли очистить стоки (закрыли все рубероидом, все покрытие с крыши сняли, ничем не закрыли). На следующий день их не было, был проливной дождь и у нас ручейками текла вода в коридоре - по входной двери, боковым стенам и в ванной. В результате у нас испортилась входная дверь, все углы на потолке в желто-коричневых пятнах, на стенах подтеки. К нам приходили из ЖЭКа и составили акт, после чего представитель рабочих приходил к нам домой и пытался договориться. За перекошенную, промокшую входную дверь, испорченные обои и потолок, нам предложили 500 рублей или ремонт. Мы сказали, что согласны на ремонт, так как только одна дверь будет стоить гораздо дороже этих 500 рублей. Ремонт нам предложили следующий: замазать углы на потолке белой краской, и поклеить испорченную часть коридора (!) другими обоями, которые выберут они сами. Мы, естественно отказались от подобного "ремонта". В результате рабочие сказали, что денег они никаких нам не дадут, а ремонтировать весь наш коридор не собираются, только "замажут" поврежденные места. Вину сам ДЭЗ признал за рабочими.
В результате сейчас ни от рабочих, ни от ДЭЗа ни слуху, ни духу. Я одинокая мама с маленьким ребенком, в коридоре всего год назад мы делали ремонт, да и новую дверь я не осилю сейчас поставить. Скажите, пожалуйста, как мне действовать в такой ситуации? К кому обращаться? Какие существуют нормы и законы на которые можно ссылаться? Могу ли я расчитывать на полноценный ремонт в коридоре (ведь это же ненормально переклеить часть обоев, причем другими обоями!) или нормальную денежную компенсацию, которая возместит РЕАЛЬНЫЕ затраты на дверь и ремонт?
Заранее большое спасибо.
Вам необхоимо произвести независимую экспертизу по оценке ущерба. Заказать такую экспертизу нужно в организации у которой имеется соответствующая лицензия на оказание данного вида услуг. После этого на основании ст.ст.15, 1064 Гражанского коекса РФ обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба, включая затраты на провеение независимой экспертизы.
Спросить