Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата или обмена кровати и тумбочек после покупки в рассрочку

01.11.2013, 09:14
• г. Волгоград

Мы с мужем купили в рассрочку (с первоначальным взносом) кровать и 2 тумбочки. Дома, когда все доставили нам и собрали оказалось что не очень подходит нам по цвету и размерам.

Скажите пж, можно ли вернуть обратно в магазин или обменять на другую кровать и тумбочки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Наталья!

В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
13.08.2015, 13:34

Как вернуть деньги за бракованную кровать - проблема с отверстиями и шурупами

Купила кровать, магазин доставил ее сам. При сборке кровати (собирали сами) обнаружили что высверленные отверстия не совпадают по размеру с предоставленными шурупами. Шурупы оказались одного размера, меньшего размера шурупы не производят. Как вернуть деньги за бракованную кравать.
Читать ответы (1)
Ирина
13.03.2016, 23:03

Набор детской мебели - как вернуть кровать недостаточного качества в интернет-магазин (с браком нет)?

Купили ребенку набор детской мебели в интернет-магазине (3 пенала, письменный стол и кровать). Мебель фабричная. Кровать не понравилась (брака нет, но не хватает спинки от кровати). Упаковку вскрыли, кровать не собирали. Не подходит высота кровати. Можно ли вернуть обратно в магазин (фабрику) кровать надлежащего качества?
Читать ответы (3)
Яна
18.02.2018, 01:19

Нужно ли менять цвет стульев на кухне после покупки?

Здравствуйте! Купили на кухню стол и стулья белого цвета. Всё собрали. Оказалось, что стулья совершенно не подходят нам по цвету. Можно ли поменять их на другой цвет?
Читать ответы (1)
ЕЛЕНА
29.11.2014, 13:34

Что делать, если приобретенная кровать оказалась громоздкой для комнаты и спотыкаешься об выступающие углы?

ТРИ ДНЯ НАЗАД ПРИОБРЕЛИ КРОВАТЬ СОБРАЛИ ОКАЗАЛАСЬ ОЧЕНЬ ГРОМОЗДКАЯ ДЛЯ КОМНАТЫ. ВСЕ ВРЕМЯ СПОТЫКАЮСЯ ОБ ВЫСТУПАЮЩИЕ УГЛЫ КРОВАТИ (МОДЕЛЬ ТАКАЯ). МОЖНО ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ НА ДРУГУЮ МЕНЬШИХ РАЗМЕРОВ. как быть с матрасом. А ЕСЛИ КРОВАТЬ ДРУГАЯ МЕНЬШЕЙ ЦЕНЫ КАК БЫТЬ?
Читать ответы (2)
Анастасия
21.03.2018, 18:49

Ошибка в размерах - как оформить возврат кровати в магазин и имеем ли на это право?

Увидели в рекламном буклете кровать по Акции. На буклете указаны размеры 186:218. При консультации в магазине продавец подтвердил что размер кровати 180. Магазин не имеет склада в нашем городе поэтому кровати в наличии нет. Заказали, оплатили, кровать пришла, собрали дома. Отдельно в другом месте преодолели матрац размером 180:200. При сборке обнаружили что матрац большего размера чем кровать. Измерили спальное место кровати-оказалось 160:200. Как можно оформить возврат кровати в магазин и имеем ли право? С покупки кровати прошло 18 дн.
Читать ответы (2)
Галина
03.04.2016, 15:38

Несоответствие цвета, размера и высоты купленной мебели - проблема с возвратом в интернет-магазине

Купила мебель не подходит по цвету стоит в упаковке товар не принимают обратно интернет магазин в магазине купила мебель не подходит не по цвету не по размеру когда собрали выяснилось что разной высоты.
Читать ответы (2)
Наталья
24.12.2015, 02:57

Проблема с матрасом для ребенка - требуется обмен или возврат

Я купила в магазине кровать и матрас, для ребенка 13 лет по, индивидуальному заказу. Дома, когда мне доставили товар, собрали кровать, я вскрыла упаковку с матрасом и положила его на кровать. Когда мой ребенок лег на кровать, оказалось, что матрас не подходит ей по жесткости, слишком мягкий, она с него скатывается (хотя а магазине меня уверяли, что для ее возраста этот матрас подойдет). Что можно сделать в этом случае-обменять этот матрас на матрас другой жесткости, или вернуть деньги за него. Повторюсь еще раз-мне делали его на заказ и мы не могли опробывать в магазине. Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья
21.02.2015, 21:51

Возможность обмена или возврата на неподходящую мебель для прихожей

Купили вчера мебель для прихожей - два угловых шкафа и комод-на 15 тыс руб. Доставил магазин за 500 руб. Когда собрали один шкаф, стало ясно, что совершенно не вписывается в интерьер-по цвету. Все распаковали, естественно. Могут ли нам обменять эту мебель на такую же,но другого цвета? Или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Юлия
09.10.2015, 15:20

Проблемы с кроватью - скрипит и стучит при смене положения тела. Как вернуть товар?

7 октября доставили кровать с подъёмным механизмом из магазина Калинка. В этот же день её собрали. Вечером привезли матрас. Когда положили матрас на кровать то обнаружили что спать или сидеть на ней невозможно. Скрипит стучит при смене положения тела. В магазине отвечают-легкий матрас. А что надо для каждой кровати покупать матрас определённого веса? Как можно вернуть кровать?
Читать ответы (2)