Неудачный опыт с агентством заселения - Вопросы законности расторжения договора и возврата средств

Проблемы с службой заселения Квартирант - как вернуть деньги и расторгнуть договор?

Искали квартиру для аренды в г.Пенза обратились в службу заселения Квартирант. Заплатили 3500 р, заключили договор согласно которому каждый день в течение месяца данное агенство будет нам присылать 3-5 вариантов квартир в смс по заданным нами критериям. В первый день пришло пару сообщений по противоположным критериям, другой цене, а вовсе не то, что требовалось. Ради интереса прозвонили номера, указанные в смс, все они выключены. То есть присылают нам непонятно что вообще. Реально ли расторгнуть с ними договор и вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с агентством недвижимости - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Больше недели назад мы с мужем обратились в агенство недвижимости. Хотели снять квартиру. Приехали в агентство, заплатили 3500 рублей за предоставление смс-услуг+500 рублей за оформление документации. В договоре прописано, что агентство обязуется заселить клиента в течение месяца. Так же клиенту должна приходить смс-рассылка с подходящими вариантами квартир. Сразу после заключения договора на мой номер телефона стали приходить варианты жилья. Когда начали звонить по указанным в сообщениях номерам, оказалось, что абсолютное большинство квартир уже сдано, а телефоны некоторых собственников отключены или не существуют вообще. Смс-рассылка длилась два дня, хотя должна была весь месяц. Телефонный номер, указанный в договоре также отключен. Поехали в агенство, там сказали, что был сбой в системе, дали новый номер для связи с ними. Смс-информирование так и не восстановлено. Звоним в агенство каждый день, где нас кормятобещаниями, что через пять минут нам придут варианты жилья. Можно ли как-нибудь рассторгнуть с ними договор и вернуть свои деньги обратно?

Читать ответы (2)

Можно ли расторгнуть договор с агентством по поиску квартиры, если они не предоставили подходящие варианты?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Снимаем с мужем квартиру. Нашли агенство, чтобы оно искало нам варианты и предлагало нам. В итоге, заплатили 3500, а агенство предоставило только 4 варианта, которые нам не подошли, так как они ужасны для семейной пары, да и агенство само не выезжала с нами, мы сами все искали на их базе данных. Так вот, можем ли мы расторгнуть договор, который мы с ними заключили?

Читать ответы (3)

Опыт работы с агентством недвижимости - как вернуть деньги после неудачной сделки?

Вчера заключили договор с агенством недвижимости, заплатили им 3500 рублей и они сказали, что будут присылать варианты квартир для рассмотрения. Первый адрес по которому договорились встретиться собственник сказал, что покажет квартиру, а в итоге на звонки перестал отвечать. Связь с ним только через WhatsApp, договорились встретиться в указанное время и никого там не оказалось, зря прождали час. После этого опять говорил, что покажет квартиру вечером, а в итоге сказал, что квартиру сдавать передумал. Помимо этого варианта скинули ещё 2 номера, один из которых не отвечает, а по второму сказали, что квартира сдаётся, но не через агенство. Как нам вернуть свои деньги?

Читать ответы (4)

Можно ли расторгнуть договор аренды с риэлторами при условии невыполнения обязательств по подбору квартиры?

Искал квартиру для аренды. У риэлторов заключили договор, о том что они нам помогут подобрать варианты жилья, заплатили им 3500, они нам адреса кваритр скидывали по смс и по телефону. Квартиры были сданы или в ужасном состоянии, которые не удовлетворяли нашим условиям. Квартиру нашел сам. Можно ли расторгнуть договор? В договоре указана ст.782 ГК РФ. Заключён на 20 дней.

Читать ответы (1)

Агентство не нашло съемную квартиру после получения платы - как вернуть деньги?

Искали квартиру для съема, заплатили 3500 агенству для того чтобы они нашли съемную квартиру, квартиру они не нашли (прислали 5 смс из которых все квартиры были сданы) мы подали заявление на прекращение пользование их услугами. В договоре было написанно что деньги они вернут (за исключением взимаемой платы за рассылку смс, в течении 30 дней, прошло почти 2 месяца, к нашему приходу в их офис, каждый раз говорят, что заявление не рассмотрено, когда звоним им с нашего номера трубку не берут, вообщем деньги возвращать не хотят, как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги и расторгнуть договор с риелторским агентством, которое не смогло предоставить жилье по критериям клиента?

Пару дней назад заключила договор с риелторским агенством, могу ли я вернуть себе свои деньги выплаченные агенству и расторгнуть договор? Изначально интересовала одна квартира, приехав в агенство заплатив деньги и заключив договор, мне сказали что можно будет заселиться туда сегодня же, пару часов ждала номер, но позже мне сказали что хозяйка квартиры на смене и показать квартиру сегодня не сможет. Предложили другие три варианта вообще не соответствующим моим критериям что я указывала, не устраивала цена и расположение квартиры. И номер хозяйки той квартиры мне так и не сказали. А может и вовсе этой квартиры и нет. Продолжают присылать непонятные варианты и игнорируют когда спрашиваю про квартиру в которую заселится хотела изначально, мол телефон не берет хозяйка, в этот день и время она не может с вами встретится и тд. Но при этом мне не выслали даже ее номера чтобы я могла с ней договорится сама. Спустя 5 дней мне сообщили что эту квартиру уже сняли и потом и вовсе перестали высылать варианты жилья. Вообщем в их услугах я больше не нуждаюсь, непонятная какая то контора по моему мнению. Помогите как грамотно расторгнуть договор и вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с агентством по подбору сьемной квартиры

Здрасти! Подскажите пожалуйста мне! такая ситуация! Живем на сьемной картире хозяйка просит сьехать нас от туда! Обратились в агенство по подбору сьемной квартиры муж заключил договор с ними! В итоге нам присылают смс сообщения с авито!1 в неделю! Позванила по нескольким адресам но там уже либо здали либо продали либо не здаеться! Позванила в агенство попросила расторгнуть договор на что мне ответили что у меня ноль шансов это зделать и вернуть деньги тоже ноль шансов! Заплотили мы туда 3 000 т 600 р по истичению 30 дней написано расторгаеться договор! Обращались 11 06 2015 как нам быть!? нас просятт покинуть квартиру идти не куда а деньги уплочины в агенство и нет не вариантов не денег!

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор и вернуть деньги при получении работы и жилья в другом городе?

Недавно заключила договор со службой заселения Квартирант в поисках однокомнатной квартиры. Но так вышло, что мне предложили работу и жилье в другом городе. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть свои деньги, которые заплатила за этот договор?

Читать ответы (1)

Как бороться с мошенническим агентством недвижимости и вернуть свои деньги?

Мы с мужем решили снять квартиру, нашли подходящую в интернете. Позвонили по указанному номеру, оказалось агентство! Сказали, чтобы мы приехали к ним, после чего отправимся на квартиру! Приехав туда нам дали договор их услуг, якобы мы платим им 10.000 рублей, они дают нам номер телефона и адрес этой квартиры. Сказали, что они с нами работаю с гарантией 2 месяца по факту заселения, до этого момента они неограниченно ищут нам квартиру! Мы заплатили деньги, при нас позвонили хозяйке квартиры и договорились о встречи через 1,5 часа! Приехав на место, оказалось что хозяйка вдруг не может отпросится с работы и договорились на завтра! Ну а на следующей день, вовсе сказала, что отдала эту квартиру знакомой! Ну в общем тут уже понятно, что агентство нас обмануло! Мы позвонили в агентство, с просьбой вернуть деньги, они сказали что это не возможно, что они работают с нами до заселения, что будут высылать нам предложения на почту! Предложения присылают, но без описания квартиры и без фотографии, но самое ужасное, что номера хозяев недоступны или заблокированы! Подскажите, что нам делать, как разобраться с этими мошенниками?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59