Мошенники украли деньги с моего счета в Сбербанке, банк отказался возместить ущерб

• г. Москва

В Москве по моему утерянному паспорту с перекленной фотографией банк Сбербанк России выдал кому-то (третьему лицу - мошеннику) банковскую карту Visa, выпущенную на мое имя. И, потом мошенники, используя эту карту, сняли с моих счетов в Сбербанке все мои деньги (125000 рублей).

Я подавал письменное заявление в Сбербанк с требованием провести расследование этой ситуации и вернуть мне мои деньги. Банк дал отрицательный ответ.

Вы можете мне помочь в этой ситуации?

Дополнительные сведения и документы могу предоставить при необходимости.

Ответы на вопрос (3):

Вам нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, и в суд с заявлением о признании ничтожным договора по которому банк выдал карту жуликам.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Есть довольно большая судебная практика по подобным делам. Если нужна помощь- обращайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

Спросить
Пожаловаться

Перевела на карту Сбербанка мошеннику деньги. Сумма крупная. Есть копия паспорта, но скорее всего она фальшивая. Имя в паспорте и имя карты Сбербанка совпадают. После отмены сделки (которая ничем не была подтверждена) мошенник попросил номер моей карты для возврата средств. После чего моя карта была взломана. Все чеки о моих переводах мошеннику на карту есть. Что можно сделать в данной ситуации?

Украли деньги с дебетовой карты через МОБИЛЬНЫЙ БАНК. Сообщил по телефону доверия в СБЕРБАНК. Карту заблокировали. В течении суток подал заявление о краже в ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА, затем в ПОЛИЦИЮ. На третий день СБЕРБАНК дал ответ на заявление. Виновен я и ВИРУС на моем телефоне. Указано, что деньги перечислены на карту VISA...9333. Если известен номер карты мошенника, и я не подтверждаю операцию по перечислению денег неизвестному мне лицу, то как вернуть украденное? Спасибо.

У меня карта сбербанка. Снял деньги в другом банкомате. Деньги списали с карты (счета) но банкомат денег не выдал. Приходил в сбербанк с моих слов составили заявление. Получил ответ в котором указывается что сбербанк сделал запрос в другой банк (Росевробанк) и дал мне отрицательный ответ, мол по результатам выгрузки банкомата излишков не обнаружено. Куда можно еще писать жалобу? Центральный банк или Прокуратура? Спасибо.

У меня мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка идёт следствие. Капают проценты. Сейчас я устроилась на работу и мне выдали зарплатную карту Сбербанка. Могут с меня снять зарплату Сбербанк в счёт погашения процентов по карте.

С моей кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги 7300 Я не могла пользоваться этими деньгами, т.к у меня были просрочки и мне их заблокировали, я могла только дожить деньги на карту. А мошенники спокойно сняли эти деньги, т.к знали мои три цифры с карты. Как теперь поступит сбербанк, я позвонила и мне карту заблокировали.

Сегодня мне позвонили с объявления Авито. (Мошенники). За разговором узнали мое имя. Хотя имя я дала не полное как по паспорту. Хотели мне перевести деньги на карту. Спросили какая карта у меня. Я им ответила сбербанк. После просили. Нет ли у меня другой карты? (Не помню точно какую назвали). Я сказала что нет. Опять переспросили. И отключили. После до меня дошло что это был мошенник, потому что он ещё после моих ответов печатал. Я сразу заблокировала свои карты. У меня вопрос. Могут ли теперь снять деньги Мошенники с моей карты или оформить на меня кредит? Зная мое имя. Но номер мой не зарег на меня.

Сегодня мне позвонили с объявления Авито. (Мошенники). За разговором узнали мое имя. Хотя имя я дала не полное как по паспорту. Хотели мне перевести деньги на карту. Спросили какая карта у меня. Я им ответила сбербанк. После просили. Нет ли у меня другой карты? (Не помню точно какую назвали). Я сказала что нет. Опять переспросили. И отключили. После до меня дошло что это был мошенник, потому что он ещё после моих ответов печатал. Я сразу заблокировала свои карты. У меня вопрос. Могут ли теперь снять деньги Мошенники с моей карты или оформить на меня кредит? Зная мое имя. Но номер мой не зарег на меня.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Со мной произошла ситуация, 25.03 я путем обманных действий перевела мошеннику на карту 300 руб. Потом мне сказали, что я должна подтвердить и подключить еще один номер телефона на сбербанк онлайн. Я добавила номер телефона мошенника и через минуту с моих счетов в том числе с кредитной карты стали пропадать деньги. Я позвонила заблокировала все счета но поздно уже сняли определенную сумму. Кредитной картой я никогда не пользовалась. Сегодня пришел из банка СБ.

Какие мои действия и есть шанс вернуть деньги. Спасибо!

У меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги.

Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены.

Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом.

Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации?

С Уважением, Павел.

Со мной произошла ситуация, 25.03 я путем обманных действий перевела мошеннику на карту 300 руб. Потом мне сказали, что я должна подтвердить и подключить еще один номер телефона на сбербанк онлайн. Я добавила номер телефона мошенника и через минуту с моих счетов в том числе с кредитной карты стали пропадать деньги. Я позвонила заблокировала все счета но поздно уже сняли определенную сумму. Кредитной картой я никогда не пользовалась. Какие мои действия и есть шанс вернуть деньги. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение