Анжела
23.11.2016, 11:12
Проблема с купленной курткой-пуховиком - магазин отказывается обменять или вернуть деньги, требует провести экспертизу
Читать ответы (3)
Здравствуйте! Вчера я получила загранпаспорт в едином центре на текстильщиков,10 в спб, приехав домой я обнаружила что последняя страница порвана по шву до середины возможности ехать обратно не было поехала сегодня рано утром, там мне сказали что это моя вина, что за сутки вы могли с паспортом сделать что угодно, и предложили оплатить еще 2500 за анкету и паспорт будет поменян, я отказалась и написала заявление обо всем этом на имя руководства они приняли и отдали на 3 недели на экспертизу, что можно еще предпринять чтобы получить свой документ, заранее благодарю за совет