Здравствуйте! Подскажите,что нужно предпринимать? В нашем доме в подвале течет вода горячая, из окна подвала валит пар. На первом этаже живет одинокая женщина-инвалид. У нее в квартире от этого пара горячий пол и есть опастность, что полы прогниют и провалятся. Это продолжается третью зиму, как подключают тепло в доме. Вот настала осень и опять повалил пар. После очереной жалобы 4 и 5 ноября нам просто отключили отопление. Никто этим вопросом не занимается.А сегодня 6 ноября главный инженер нам ответил, что сварщик заболел и неизвестно. когда он выйдет. Третий год одни отговорки. Хочу с этим поконить.Подскажите куда дальше писать???? Буду ждать ответа .

Никто этим вопросом не занимается.А сегодня 6 ноября главный инженер нам ответил, что сварщик заболел и неизвестно.

Холод и некачественные отделочные работы в приобретенной квартире с индивидуальным газовым отоплением

Купила квартиру с индивидуальным газовым отоплением на 1 этаже. Всю зиму было холодно от пола (температура около 10 градусов по полу) а окна в подвале не закрывают и не заделывают для вытяжных шахт. Потолок в подвале не утеплен, на полах нет стяжки и подвал не отапливается. Куда и как писать жалобу что бы застройщик устранил свои недоделки.

Читать ответы (1)

Проблемы с канализацией - что делать, если сточные воды текут в квартиру на первом этаже пятиэтажки?

В подвал нашей пятиэтажки постоянно течет канализация, мы живем на первом этаже, запах дома стоит, неописуемый, канализационные трубы изношены. Если ревизию в подвале наглухо закроют, при засоре канализации все сточные воды пойдут к нам в квартиру, куда нам обратится с этим вопросом.

Читать ответы (1)

Потери тепла в подвале многоквартирного дома привели к значительной переплате за отопление

В нашем многоквартирном доме установлены общедомовые приборы учета тепла (ОДПУ) . При этом большая часть квартир на индивидуальном отоплении. За декабрь месяц выставили оплату по счетчику за Отопление около 9000 рублей за двухкомнатную квартиру (норматив был 2800 руб). Как мне видится (также со мной согласен представитель Гос. жилищного надзора), такая сумма вышла из-за того, что происходят большие потери тепла в подвале нашего дома (подвал большой, потолки высокие, температура порядка +18 градусов в тот момент, когда на улице мороз-15 градусов). Хотелось бы узнать, за обогрев подвала, как места общего пользования (в подвале проложены коммуникации центрального отопления, холодная вода и канализация, а также потолок подвала это пол первого этажа) должны платить только те, кто отапливается от центральной системы теплоснабжения?

Читать ответы (1)

Проблема с отоплением - многоэтажный дом на первом этаже мучается от пара и плесени

Живём на первом этаже трёх этажного многоквартирного дома, в подвале много лет был неисправен бойлер который снабжает отоплением наш дом и рядом стоящие дома. Каждый год с началом отопительного сезона в подъезде пар стоит столбом, в квартире становиться влажно, сыреют откосы, вздувается ламинат, а в этом году за холодильником появилась чёрная плесень. В этом году по словам управляющей компании бойлер перенесли на улицу, но из подвала пар идёт, в подъезде тоже пар из за этого дверь вся обледенела, ступеньки и полы тоже все во льду. Подскажите пожалуйста как нам действовать? Куда нужно писать заявление? Нужно ли делать жил экспертизу? P.s. В управляющую компанию ходили толку нет.

Читать ответы (1)

Как решить проблему холодных полов в многоквартирном доме с индивидуальным отоплением?

Живу в многоквартирном доме с индивидуальным отоплением на 1 этаже. Полы очень холодные. Оно и понятно в подвале нет труб отопления. Но я грея себя также отапливаю пол второго этажа. На мой взгляд это немного не честно. Можно ли с этим что либо сделать? Хотя бы заставить ЖКХ утеплить подвал. Или мой пол из подвала.

Читать ответы (1)

Проблема с отоплением в квартире - кто и как решит?

В квартире холодно.25 ноября отключили отопление утром после звонка в ЖКХ стали тёплыми. (можно держаться руками) до 25 ноября были на много горячее и было тепло.. прошлой зимой ЖКХ также убавили отопление объяснили: что нужно написать заявление чтобы утеплили швы. Но отопление так и не добавили: мерзли всю зиму в квартире промерзли стены. В сентябре 2014 г я обратилась в ЖКХ с вопросом о швах ответили что не сделали еще... вот зима и опять мерзну. Куда писать?

Читать ответы (1)

Управляющая компания возлагает расходы на жильцов за ремонт общего имущества

В подвале нашего дома, несколько лет из одной квартиры на первом этаже временами текла вода прямо в подвал дома, сгнил пол в ванной той квартиры из которой была протечка. Пришли из управляющией копмании и сказали, что ремонт пола в квартире от куда была протечка воды делает владелец квартиры а нижнюю часть пола которая в подвал выходит, делают за счет жильцов, так как это общее имущество дома. Управляющая компания несколько лет ничего не предпринемала для устранения протечки, не смотрела за состоянием подвала, а теперь сумму ремонта нижней части пола которая в подвале вешает на жильцов дома. Законно ли это?

Читать ответы (13)

Жилищная компания долго не реагировала, но наконец удалось попасть внутрь.

Живем на первом этаже рядом с подвалом. Постоянно в квартире неприятный запах из подвала, на продолжение долгого времени жилищная компания не давала доступ в подвал. Сегодня засорился туалет. Вызвали аварийку приехали. И нам удалось попасть в подвал. Как оказалось, общий стояк слива отходов разбит, и все отходы со всех 9 этажей просто сливаются на пол подвала. Проще говоря, по щиколотку отходов. Нас это очень не устраивает. Охото жить в квартире, а не в подвале.

Читать ответы (1)

Проблемы с отоплением на первом этаже - как получить помощь и документировать неполадки

Еще вопрос. Я проживаю на первом этаже в панельном пятиэтажном доме. В приватизированной квартире. Под квартирой находится подвал. После того как отопление перекрыли в подвале, в квартире стало холодно, особенно пол. Приходила комиссия составили протокол, что дома холоднее нормы. Что делать дальше? Куда обращаться с этим протоколом, и где взять документ о том что дома похолодало, после того как перекрыли трубы в подвале? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы после промывки отопительной системы - законность сараев в подвале и проблема с водой

В нашем доме делали промывку отопительной системы по стоякам, а вода от этой промывки шла в подвал. В подвале увсех жильцов находятся сараи. Когда позвонила в ТСЖ и начала с ними ругаться, для чего вода в подвале (заведуться насекомые, просушивать будем опять же за наш счет, и в подьезде стоит запах из подвала). Мне ответили что сараи в подвале по новому законодательству не положены, что они их сломают и вообще это их технический этаж, и воду при промывке положено пускать в подвал, и что шланг одеть на кран и вывести его на улицу нельзя. Вот возникли 2 вопроса: Законны ли сараи в подвале, должны ли мы их узаконить как то, должна и быть за них оплата? И второй вопрос по воде, после промывки отопительной системы, в подвале. КАк с этим бороться?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59