Помогите пожалуйста разобраться в ситуации когда сломан домофон по нашей вине и пришедшие мастера это установили, а мы заплатили за его ремонт и впоследствии отказались от него вообще путем того, что они обрезали провода к нашей квартире. Будем ли мы впоследствии должны платить за этот домофон? Если да, то почему и каким образом? И можно ли официально от него отказаться?

Вероника! Если вы заключали договор с компанией, которая занимается установкой и обслуживанием домофонов, то посмотрите в договоре, как можно расторгнуть договор. Действуйте так, как написано в договоре.

Юридические аспекты отказа от оплаты за ремонт сломанного домофона и возможности его официального отказа

Законность и необходимость оплаты обслуживания домофона - мои впечатления и вопросы

Я установила домофон в квартиру! Заплатила за трубку и подключение! Несколько дней назад нам позвонили и сказали что мы должны платить за обслуживание домофона каждый месяц 50 р, если не заплатим-отключат! Скажите пожалуйста законно ли это? Почему я должна платить за обслуживание-если никто ничего не обслуживает?

Читать ответы (1)

Нарушения при установке домофона - отсутствие мастер кода и несоответствие оборудования требованиям ДКП

По поводу домофона, Согласно ДКП жильцами было приобретено оборудование домофон. Компания который установила поменяли заводские настройки мастера кода. На какие законы ссылаться что они предоставляют мастер код. И согласно ДКП они поставили не до оборудованный домофон?

Читать ответы (1)

Владелец квартиры получает квитанцию за долги по домофону спустя 7 лет - что делать?

Помогите, пожалуйста. Купили квартиру в декабре 2010 года. В квартире не жили года 4, домофоном не пользовались, договор на услугу не заключали. Спустя 4 года сделали в квартире ремонт, при ремонте, строители, домофонные провода, вообще оставили под плиткой. И вот, спустя 7 лет приходит квитанция о задолжности: домофон 999 руб +подключение 100 руб. Позвонила в компанию мне сказали, что это сумма долга за пользование ключём. И для того, чтобы подключить домофон, мне нужно оплатить эту сумму. Как мне поступить?

Читать ответы (1)

Несогласные жильцы подъезда борются против отключения домофона - как найти решение проблемы?

Я задаю вопрос по просьбе жильцов одного из подъездов (в основном это пенсионеры). Дело в том, что весной этого года им в подъезде установили домофон (насредства жильцов), жильцы нескольких квартир отказались от домофона. А один из жильцов ладно отказался от домофона, дак он теперь обрезает провода у домофона и т.д. делает все для того чтобы домофон не работал и допуск в подъезд был всегда свободен. Человек этот пъет, к нему приходят гости. На замечания в его адрес, жильцы получают только угрозы. Как быть? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Не работает связь трубка-домофон в доме после возгорания - кому платить за замену трубки?

Помогите сориентироваться, пожалуйста. В доме, где я живу, 27 мая было возгорание на первом этаже. Горели провода, включая проводку домофона. В итоге, у нас не работает связь трубка-домофон, у половины подъезда. То есть, снизу в квартиру позвонить нельзя. Звонили в ЖЭУ, оператор отказалась комментировать все связанное с домофоном. "Ищите тех, кто ставил вам дверь, звоните туда". Позвонив в компанию ООО "Фирма-Щит" узнаем, что замена сгоревшей по вине внешних обстоятельств трубки будет стоить нам 800 р. Вопрос такой-в связи с чем мы должны платить за замену трубки, когда в негодность она пришла не по нашей вине? Московская область.

Читать ответы (1)

Нарушитель без договора - как справиться с жильцом, который портит работу домофонов?

В нашем доме установили домофон. Заключили договор с каждым жильцом на обслуживание домофона и оплачиваем абонентскую плату. Все отнеслись спокойно. Но один жилец не хочет заключать договор и оплачивать по договору. Его отключили. Так он систематически портит провода. И домофоны в квартирах перестают работать. Что делать.

Читать ответы (1)

В многоквартирном доме сломался домофон - мастер обвиняет меня без доказательств и требует оплату за ремонт

В многоквартирном доме сломался домофон, тсж вызвали мастера, который в одностороннем порядке обвинил меня, что это я его сломал (переполюсовка проводов) и выставил счет за ремонт, тсж обязали меня платить за ремонт. Вину свою не признаю и платить отказываюсь, что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой домофона - отсутствие связи и звука, отказ фирмы от ответственности. Как решить ситуацию?

Было обращение в фирму по установке домофона. Приехал мастер установил домофон, т.е. можно было звонить в дверь и камера будет показывать кто у двери. А связь с подъездным домофоном установить не удалось, т.к. сказал, что нужно обратиться в фирму которая устанавливала домофон внизу и они уже сами допотключат. В итоге вызвав мастера подъездного домофона удалось все подключить. По итогу все заработало, кроме звука. Этот мастер сказал, что он сделал все правильно и мне следует обратиться к тому кто устанавливал мне домофон в квартиру. Вероятно он что-то напутал с проводами. Созвонившись с мастером и услышав обещание, что он приедет, ждем его уже на протяжении недели. Кормит обещаниями. Звонили в саму фирму и поддержки от нее нет. Они имеют такую позицию, что тот мастер который недовыполнил свою работу, должен сам это исправить. И при этом при всем не дают ему возможности до нас доехать, так как нагружают другими заявками. В наличии мы имеем квитанцию - гарантийный талон и работа была оплачена полностью. Что нам делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Домофон установлен без предоставления ключа - несправедливость или недоразумение?

В нашем подъезде установили домофон, я отказалась, а когда дверь поставили мне не дали ключ, более того я еще и за установку двери должна оплатить. Правильно ли это?

Читать ответы (3)

Требуют доплатить за установку домофона - обосновано ли это и что делать в такой ситуации?

Вот такая ситуация у нас происходит.3 года назад мы купили квартиру, когда въезжали в нее домофон, трубки домофонной не было, старая хозяйка ее не устанавливала.. а сейчас мы решили установить ее.и установили позвонив в компанию.. мы заплатили за установку домофонной трубки 750 руб.. после этого ко мне подошел сосед с моего подъезда у нас 5 этажный дом.. и сказал он страший по подъезду и что нам еще надо доплатить 2000 рублей.. так как они раньше все устанавливали наша квартира старая хозяйка отказалася от ее установки, и сейчас этот сосед требует чтобы мы заплатили эти деньги.. Как быть этой ситуации? И почему мы должны платить? И Обязаны ли мы платить?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59