Можно ли вернуть утюг после истечения 14-дневного срока, если функция постоянной подачи пара не работает?

• г. Самара

Скажите могу ли я обменять утюг купленный 23 октября по пречине того что заявленная функция постоянной подачи пара работает не постоянно, срок 14 дней истёк? Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (1):

у вас технически сложный товар. вам надо действовать по Зо защите прав потребилеля прочтите ст. 18 и 19 этого закона. там ваши права..

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить
Пожаловаться

Хочу обменять утюг, плохо работает функция постоянной подачи пара, утюг купила 23 октября, т.е. Уже прошло чуть больше 14 дней. Возможно сделать обмен?

Смогу ли я обменять купленный вчера утюг, дома выяснилось, что не все функции работают. Чек и упаковка в наличии.

Купил телефон. В. евросети, заявленная. Заводская. Функция. Не. работает. Обменять. Отказались. Отправили. На. экспертизу. Что. мне. делать.

19 августа 2022 года преобрели утюг. 7 сентября 2022 года на утюге перестал работать удар пара через кнопку. Обязаны ли в магазине обменять утюг по гарантии?

Имею ли я право обменять товар на аналогичный, а именно телефон приобретенный мной в январе месяце этого года, в связи с тем что он постоянно некорректно работает, а теперь и вообще некоторые функции не работают, или же только могу сдать его в ремонт? Заранее спасибо.

Купил утюг в Эльдорадо, а через несколько дней он перестал выполнять некоторые функции. Можно ли вернуть деньги или обменять его на аналогичный утюг. 14 дней не прошло.

Купила утюг при осмотре не увидела на подошве утюга микро-царапины. Дома разглядела, попробывала его в эксплуатации работает. Но меня расстроили царапины на подошве. На следующий день решила его обменять, но мне сказали что утюг был в эксплуатации и юрист рассмотрит мое заявление в течении 10 дней. Обязаны ли мне сделать обмен или вернуть деньги за некачественный товар и в течении какого срока?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили утюг, пропользовались 5 месяцев. Обнаружили что не работает функция паровой глажки. Обратились в магазин что бы обменять товар или получить деньги обратно. Обязан ли продавец вернуть денежные средства за не качественный утюг, если на обмен товара я не согласна.

Скажите, пожалуйсто, могу ли я вернуть в магазин или обменять купленный три дня назад утюг в магазин. Он с дефектом, и в нём были остатки волы.

Могу ли я вернуть или обменять смартфон, купленный 7 дней назад, из-за того что он неправильно показывает время вызовов, и эта функция никак не настраивается, я так понимаю это дело в самом телефоне программном обеспечении.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение