Идти в сервисный центр, или сразу в магазин за расторжением договора купли-продажи и деньгами?

• г. Казань

Купила утюг месяц назад. Он сломался. Позввонила в сервисный центр по телефону, указанному в гарантийном талоне, сказали - принесите. Посмотрим. Я не хочу ремонт, хочу вернуть деньги. Как мне быть? Идти в сервисный центр, или сразу в магазин за расторжением договора купли-продажи и деньгами? Могу я сразу в магазин написать письмо о возврате денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете вернуть деньги, если экспертиза установит, что недостатки товара возникли по вине продавца.

Спросить