Есть просрочки в банке Русский стандарт, пришло сообщение, попрощаться с родственниками и с жизнью которая была, пишут сыну и на рабочий телефон, подскажите что нужно предпринять? Могу ли я не отвечать на звонки, неизвестно кому, якобы представители банка, общалась два раза, угрожают.

Добрый день, Эльвира! В принципе ситуация у Вас достаточно распространенная, так работают коллекторские службы. Для Вашего спокойствия нужно в первую очередь обратиться в полицию и приложить текстовку сообщения и номер телефона с которого сообщение пришло, пусть разбираются. Во-вторых, следует обратиться в банк с письменным заявлением о прекращении "террора" (на втором экземпляре пусть поставят отметку банка, он остается у Вас) и при наличии претензии со стороны банка, пусть их оормляют соответствующем порядке. В-третьих, на звонки можно отвечать следующее- если есть пртензии - излагать письменно, устное общение пресекать, либо можно вообще игнорировать такие звонки. С ув, Первухина Э.А.

Что делать, если получено угрожающее сообщение от предполагаемых представителей Русского стандарта из-за задолженности?

Как вести себя с представителями Российского стандарта в Украине при невозможности оплаты кредита в украинских банках?

Есть кредит в банке Русский стандарт Украина. Украинские банки ушли. Оплачивать кредит негде. Постоянные звонки знакомым, родственникам так же приходят какие-то представители и приносят реквизиты российского банка в Москве с условием оплаты в рублях. Как мне вести себя с этими людьми и что мне им отвечать?

Читать ответы (1)

Куда обратиться при нежелательных звонках от банка Русский стандарт?

Образовалась просрочка по карте банка Русский стандарт, их представители названивают соседям, телефоны которых банку я не давала, подскажите пожалуйста куда можно обратиться.

Читать ответы (2)

Как оформить жалобу в Центральный банк по поводу назойливых звонков банка Русский Стандарт родственникам и знакомым

Как правильно написать жалобу в центральный банк, на многочисленные звонки из банка родственникам и знакомым по поводу долга в банке русский стандарт?

Читать ответы (1)

Проблемы с просрочкой в Русском стандарте - несанкционированные контакты и назойливые звонки от банка

У меня просрочка в банке Русский стандарт. Банк вышел на людей, которых я не указывала в договоре для контакта. Постоянно им звонят, и присылают СМС-сообщения. Хотя я от банка не скрываюсь, на все звонки отвечаю.

Читать ответы (1)

Нарушение конфиденциальности и угрозы со стороны банка при погашении кредита - правомерны ли действия?

У мужа оформлен кредит в банке Русский стандарт. Кредит мы платим, но постоянно приходят смс и поступают звонки о просрочке платежа (просрочки допускались), а сейчас поступают звонки с угрозами от сотрудников банка, о том что если не заплатит об этом узнает вся деревня (уже были звонки в Администрацию посёлка) и родственникам. Контактный телефон при оформлении кредита был дан только мой. Имеет ли банк право угрожать (даже были фразы, что приедут и разберутся) и звонить по другим телефонам и разглашать информацию о клиенте и задолженности?

Читать ответы (1)

Как оплатить задолженность в банке Русский стандарт, если нет возможности платить ни через банк, ни через коллекторскую компанию

Есть задолженность в банке русский стандарт, платить не отказываюсь в офисе банка сказали что получают судебный приказ, но так же поступают звонки от русколектор. Подскажите кому платить не банк не русколектор не какие документы мне давать не хотят.

Читать ответы (1)

Невозможность реструктуризации кредита в банке Русский стандарт из-за двухмесячной просрочки платежа и временной потери работы

Два месяца просрочка по кредиту в банке Русский стандарт из-за временной потере работы, есть страховка. На званки из банка отвечаю, просил о реструрезакции, мне званят инспекторы банка (так они представляются) и говорят, что это невозможно из=за просрочки платежа. Я не отказываюсь ине прячусь, у меня временно, сложилась такая ситуация.

Читать ответы (1)

Как защититься от недобросовестных сотрудников Русского стандарта

Просрочка в банке русский стандарт сотрудник банка уже два раза приходил домой я была на работе моя мама инвалид 1 группы ее угрожали и хамски разговаривали что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблемы после договоренности о просрочке - Что делать, если служба взыскания из другого банка звонит и угрожает?

У меня муж брал кредит в Экспресс волга банке и допустил просрочку. Но после звонка представителя этого банка они договорились что на просрочку не будет обращать внимание если будут во время поступать платежи. Теперь звонит служба взыскания которая относится совсем к другому банку, по телефону хамят, угражают. Посоветуйте как поступить в этой ситуации.

Читать ответы (1)

Проблема просрочки платежей в русском стандарте - Как правильно обратиться в банк о получении отсрочки?

Кредит в русском стандарте! В январе 2018 сделала рекстуризацию, сейчас у меня три месяца просрочки, платить не отказываюсь прошу дать время но банк не идет на уступки! Два раза приезжали представители банка, потом общалась по телефону и просила дать отсрочку. Могу ли я написать письмо в банк об острочке платежей на месяц? Или как мне правильно поступить?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59